Oracle AI Customer Excellence Center
Oracle AI Customer Excellence Center 是一项全球性计划，始终以客户成功为使命。我们提供一个覆盖全球的前沿创新网络，客户可在安全、可扩展的环境中与 Oracle 专家协作设计、构建和验证解决方案。
Oracle AI Customer Excellence Center 服务
了解 Oracle AI Customer Excellence Center 能够如何为您提供强大支持，无论您是希望探索和利用 AI 技术的无穷价值还是将工作负载迁移到云端。在您云技术与 AI 旅程的每一个阶段，Oracle AI Customer Excellence Center 都将通过定制化服务为您解决您面临的独特业务挑战。
探访 Oracle AI Customer Excellence Center
Oracle AI Customer Excellence Center 邀您亲身体验前沿创新技术和功能。在这里，您可以在一个协作环境中探索 Oracle AI 解决方案，与 Oracle 专家对话交流，深入了解 Oracle 能够如何帮助您顺利实现业务转型。
携手 Oracle AI Customer Excellence Center 开启 AI 与云技术成功之旅。
学习 | 协作 | 设计 | 验证
在 Oracle AI Customer Excellence Center，客户可亲身体验 Oracle 技术（包括核心技术、企业应用和行业解决方案）的各种部署模式，例如 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)、Multicloud、Dedicated Region、Edge Cloud，以及 Cloud@Customer（包括 Oracle Exadata Cloud@Customer 和 Oracle Cloud Converged Infrastructure）等 Oracle Managed Services。Oracle 服务全面适用于主机托管环境和本地环境。通过战略生态系统合作，我们确保客户以专业资源和知识为基础来设计、验证和推进 AI 解决方案项目。
凭借全球数千次成功实践，Oracle 团队提供专业服务，助力客户降低复杂性并加快决策进程。我们将帮助客户实现工作负载现代化、缩短测试周期并加速产品上市。Oracle AI Customer Excellence Center 服务覆盖全球众多国家/地区和位置，客户可灵活选择现场、远程或混合模式。
Oracle AI Customer Excellence Center 位置
探访 Oracle AI Customer Excellence Center 有助于企业加快创新速度、做出明智决策并降低实施风险，最终获得丰厚的 AI 投资回报。
每一处 Oracle AI Customer Excellence Center 都旨在践行 Oracle 战略，帮助各行各业和全球各地区的企业推进 AI 采用，取得成功。
Oracle 应用和行业解决方案
Oracle AI Customer Excellence Center 是 Oracle 行业解决方案生态系统不可或缺的一部分，旨在为垂直和水平解决方案的部署和成功提供专业支持。从咨询服务和技术支持到云基础设施和 AI 功能，Oracle 通过丰富的工具和专业知识来确保客户有效实施和运行行业解决方案。此外，Oracle Partner Network 和数字化平台也将进一步增强 Oracle 行业解决方案生态系统，为客户提供协作式的持续支持体验。利用 Oracle 行业解决方案生态系统，客户能够以 Oracle 的强大基础设施和全球专家（包括 Oracle AI CEC 专家）为后盾，自信、可靠地采用 Oracle 的行业特定云技术解决方案。
- Oracle Fusion Cloud Applications：Oracle Fusion Cloud Applications 是 Oracle 行业解决方案的“地基”。这些模块化的云原生应用基于 Oracle 技术体系构建，涵盖 SCM、HCM、CX 等众多领域，针对广泛行业进行了预配置。它们专为无缝协作而设计，可提供一个统一业务平台。例如，Oracle Fusion Cloud Financials、Oracle Fusion Cloud HCM 和 Oracle Cloud CX 可相互共享数据和工作流，构建一个更全面的业务视图。在医疗卫生领域，Oracle Fusion Health Cloud 能够整合患者病历、财务数据和供应链数据，改善跨部门合作。这种模块化架构支持客户按照行业需求来灵活选择和配置所需组件，Oracle 行业解决方案（例如 Oracle Financial Services 和 Oracle Health）也正是基于 Oracle Fusion Cloud Applications 构建，针对行业特定的合规和职能要求进行了个性化定制。探访 Oracle AI Customer Excellence Center，亲身体验 Oracle Fusion Cloud Applications 的强大功能。
- 通过 Oracle AI Customer Excellence Center 了解 Oracle Autonomous Database 和 AI 技术的实际应用：Oracle Autonomous Database 充分利用内置 AI 技术，是 Oracle 行业解决方案的一大关键组件。它采用自治驱动、自治安全和自治修复设计，能够在减轻手动管理负担的同时提供出色的性能和可靠性。Oracle AI 技术（包括 Oracle Machine Learning、Oracle Vision 和 Oracle Natural Language Processing）广泛集成到了 Oracle 产品和服务中，能够为用户提供智能特性和自动化功能。例如，Oracle Cloud CX 可利用 AI 技术来帮助打造个性化客户体验，Oracle Cloud HCM 可利用 AI 技术来增强人才管理，Oracle Cloud SCM 可利用 AI 技术来优化需求预测。得益于 Oracle Autonomous Database 与集成式 AI 技术强强联合，Oracle 行业解决方案能够更好地为用户提供深刻洞察和自动化功能。探访 Oracle AI Customer Excellence Center，亲身体验这些创新功能。
- 通过 Oracle AI Customer Excellence Center 测试和验证互操作性：在为独特业务生态系统构建定制化 Oracle 应用时，Oracle Application Integration Architecture (AIA) 可帮助企业实现更出色的互操作性。同时，Oracle 行业手册提供丰富的集成优秀实践来帮助企业扩展解决方案，集成广泛来源（例如 IoT 设备、外部数据库和自定义应用）的数据，由此减少数据孤岛，驱动跨 Oracle 模块的无缝信息流。得益于强大的集成能力和集成支持，Oracle 应用可在企业 IT 环境中发挥至关重要的核心枢纽作用。
- Oracle AI Data Platform：Oracle AI Customer Excellence Center 将通过基于企业需求的行业用例，展示企业如何利用 Oracle AI Data Platform 创造业务价值，并帮助企业加快价值创造速度。在这里，企业团队可以评估技术演示和概念验证 (POC) 结果，包括在一个满足治理和控制要求的安全环境下使用自带数据进行概念验证。Oracle AI Customer Excellence Center 支持混合环境（本地、Oracle Autonomous Database on Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 和可互操作平台）、基础 AI、AI agent、Medallion 架构以及 Oracle Analytics Cloud (OAC) 集成，助力企业制定切实可行的路线图并降低风险。
主要功能和服务
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利用 AI 等新技术进行架构设计和容量规划
借助 Oracle AI Customer Excellence Center 推动设计和规划工作。Oracle AI Customer Excellence Center 是一个国际化的技术中心网络，提供多种部署模式来帮助您评估、重新设计、构建和规划基于 Oracle 技术（包括 Oracle Databases、Oracle E-Business Suite 等）的关键解决方案的容量。
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工作负载架构验证服务
工作负载表征（例如资源消耗、使用模式和应用行为等）、预测性和对比性规模度量以及容量规划对于管理和迁移企业 IT 系统至关重要。
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高管技术简报会
Oracle AI Customer Excellence Center 高管技术简报会面向首席级高管，旨在通过精心策划的高层战略性对话来帮助企业评估复杂技术战略，为做出明智决策提供支持。对于当今需要混合云和多云环境的企业，Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 提供全面的部署选项。
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定制化演示
Oracle AI Customer Excellence Center 的定制化演示是针对企业特有基础设施和业务目标量身打造的技术展示。
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AI 探索研讨会
在交互式研讨会上，Oracle 专家将与您合作评估企业当前的运营状况、面临的关键挑战以及未来目标。我们将有的放矢地为您发掘关于 AI 采用的宝贵机遇。
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性能与可扩展性基准测试
采用 AI 技术的企业需要一种超越传统基础设施管理的高级 IT 策略，针对不可预测的资源密集型 AI 工作负载实现性能、可扩展性和成本效益目标。
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参考架构研讨会：高可用性和弹性
以 Oracle Maximum Availability Architecture (MAA) 和企业弹性为核心的参考架构研讨会，通过协作式、结构化流程帮助企业设计并验证 IT 架构蓝图，构建强大 IT 系统。
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客户概念验证服务
心怀创新构想亟待验证？Oracle AI Customer Excellence Center 概念验证 (POC) 服务可帮助您在进行重大投资前，首先在一个安全的低风险环境中评估新技术、新解决方案或新概念的可行性和潜力。
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产品体验
在 Oracle AI Customer Excellence Center，我们深知企业高管在进行大规模 AI 投资前需要通过亲身体验来切实了解 AI 创新功能，验证实施策略。我们的“体验”方法将提供一个风险感知型环境，帮助企业亲身体验 Oracle 技术。
亲身体验：
- 基于专业化平台和数据管道构建的 AI 原生架构
- 使用 AI 工具进行实时工作负载预测和自动化资源分配
- 灵活的部署选项，包括 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)、Multicloud、Colocation、Dedicated Region 和 Hybrid Cloud
与 Oracle AI Customer Excellence Center 的专家协作，对您的 IT 战略进行迭代、测试和优化，从而在当今 AI 驱动的企业环境中实现可扩展的性能、成本管理和业务敏捷性。
了解 Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region（在您的自有数据中心提供完整云端体验）、Oracle Alloy（赋能合作伙伴成为云技术供应商）和 Oracle Cloud Infrastructure Sovereign Cloud（可满足数据驻留要求）等解决方案如何集成到您现有的主机托管或多云策略中。围绕您的业务目标，高管技术简报会将协助您探索这些技术如何优化成本、降低风险并减轻合规负担，同时助力加速运行关键 AI 和企业工作负载。
利用以下解决方案：
- 使用预测性和对比性规模度量工具，合理配置高成本、专业化资源的规模
- 使用 AI 驱动的预测技术，更好地管理波动性强的数据密集型工作负载
- 使用 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)、多云和混合云策略、Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region 实现可扩展部署
- 面向大规模 AI 数据集的网络带宽和存储优化解决方案
在 Oracle 专家和全球合作伙伴生态系统的支持下，在安全环境中测试、评估和迁移复杂架构。我们的服务以行业优秀实践为后盾，将帮助您满足性能要求，有效管理成本并自信扩展。
体验 Oracle 技术，包括：
- Oracle Cloud Infrastructure（IaaS 和 PaaS 产品）
- 部署模式，例如分离栈设计、主机托管服务提供商的云相邻架构以及多云集成（包括 Oracle Database@Azure）
- 高级 AI 解决方案，例如面向工作流自动化的 AI agent、自治问题解决功能、基于 Oracle AI Database 26ai 的检索增强生成 (RAG)
亲身体验这些技术能够如何集成到您特有的数据和业务流程中，进而解决您面临的独特挑战，为您降低风险，并提供清晰的战略性技术投资循证洞察。
带领团队前往 Oracle AI Customer Excellence Center，严格测试您的 AI 应用的性能和可扩展性。获取专家指导，确保您的解决方案在需求变化时依旧交付可靠结果。
在多种工作负载场景下评估系统的运行速度、稳定性和响应能力。在 Oracle AI Customer Excellence Center，您可以评估应用能否可靠运行并在需求增长时有效扩展。在部署 AI 解决方案的过程中，由于 AI 模型具有动态多变、数据密集的特点，基准测试显得尤为重要。您还将获得来自 Oracle AI Customer Excellence Center 主题专家的专属洞察和建议，为 AI 战略提供专业指引。
参加 Oracle AI Customer Excellence Center 举办的研讨会，协作设计并验证具备弹性、集成了 AI 技术的参考架构。充分利用 Oracle Maximum Availability Architecture (MAA) 优秀实践，应对 AI 与云技术采用过程中的各种挑战，保障数据完整性，并获得对于现代企业工作负载不可或缺的高可用性。
探索一些示例，例如：
- Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Vision：探索面向各种场景（如视觉检测、异常识别等）的对象检测和分类服务。
- OCI AI Services：评估一些功能（如文档分析功能，以解读文本、表格和图像）。
- 检索增强生成 (RAG) 和向量搜索：探索以 Oracle Database 功能为后盾的知识库体验，通过聊天机器人进行专业化信息检索。
AI 概念验证 (POC) 服务将为您的 AI 旅程提速增效，帮助您降低风险，并捕获可行洞察来制定明智的生产决策。
借助 Oracle 概念验证 (POC) 服务，您可以：
- 在 Oracle 专家指导下，在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 上测试和验证 AI 技术，降低 AI 技术风险
- 探索各种部署策略，包括使用 Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region 在您的数据中心部署全托管式云技术；通过 Oracle Alloy 部署定制化云技术解决方案；利用 Oracle Cloud Infrastructure Sovereign Cloud 满足数据主权需求
- 验证与现有主机托管或多云策略的集成情况，捕获清晰、数据驱动的技术可行性和业务价值评估结果
- 获取专家建议，以此为基础选择适当的 AI 模型，构建实用、生产就绪、涵盖整个 AI 体系且支持多种部署模式的完整框架
AI 概念验证 (POC) 服务将为您的 AI 旅程提速增效，帮助您降低风险，并捕获可行洞察来制定明智的生产决策。
在 Oracle AI Customer Excellence Center 参加专家引导的产品体验活动，了解 Oracle 解决方案能够如何满足您的业务需求：
- Oracle Cloud Infrastructure (OCI)：试用 Oracle 最新的 IaaS 和 PaaS 功能
- 灵活部署：在您的现有主机托管或多云环境（包括 Oracle Database@Azure）下评估分离栈等概念
- 高级 AI 解决方案：使用您的自有数据体验面向工作流自动化的 AI agent、自治 AI 功能以及基于 Oracle AI Database 26ai 的检索增强生成 (RAG) 技术
这种实操性、协作式的产品体验活动将帮助企业高管和 IT 实施人员获得宝贵洞察，为做出明智决策提供信息支持，并对 Oracle 云技术和 AI 技术如何赋能数字化转型建立强大信心。