欢迎来到 Oracle AI Customer Excellence Center

AI Customer Excellence Center 助您取得成功。

Oracle AI Customer Excellence Center


Oracle AI Customer Excellence Center 是一项全球性计划,始终以客户成功为使命。我们提供覆盖全球的现代创新网络,客户可在安全、可扩展的环境中设计、构建和验证解决方案。

在 AI Customer Excellence Center,客户可亲身体验 Oracle 和第三方技术与部署方案。我们支持托管或本地环境中的多种 Oracle 部署模式,包括 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)、Multicloud、Dedicated Region Cloud@Customer 和边缘计算,以及 Exadata Cloud@Customer 等 Cloud@Customer 服务。通过战略生态系统合作,我们为客户提供所需资源,助力其自信地设计、验证并推进项目。

凭借全球数千次成功实践,我们的专家团队提供专业服务,助力客户降低复杂性并加速决策进程。我们帮助客户实现工作负载现代化、缩短测试周期并加速产品上市。AI Customer Excellence Center 服务覆盖全球,可灵活选择现场、远程或混合模式。

主要功能和服务

利用 AI 进行架构设计和容量规划

在 AI Customer Excellence Center 的帮助下,您可以加速设计进程。该中心作为全球技术中心与部署环境网络,支持您全面评估 Oracle 技术与应用(如 Oracle Database 23ai 和 Oracle E-Business Suite)的工作负载,重新设计和构建解决方案架构,并为关键业务系统在 OCI、Cloud@Customer、Multicloud、Hybrid Cloud 和本地环境中进行精准规划容量。

高管技术简报会

在 AI Customer Excellence Center,我们的高管技术简报会专为首席级高管设立,旨在评估技术战略并制定明智决策。对于在 Hybrid Cloud 和 Multi Cloud 环境中运营的企业,Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 提供全面的部署选项组合,助力架构与业务目标保持一致。

参考架构研讨会:高可用性和弹性

针对传统企业 IT 系统,我们推出以 Oracle Maximum Availability Architecture (MAA) 和企业弹性为核心的参考架构研讨会,通过结构化协作帮助团队设计与验证参考架构。该研讨会通常包含需求发现、架构评审、设计会议及基于 MAA 模式的验证计划,并为高可用性 (HA) 与弹性提供后续实施建议。

客户概念验证服务

心怀创新构想亟待验证?AI Customer Excellence Center 助您将理念转化为运营实践。通过概念验证 (POC) 服务,您可在低风险环境中评估新技术、解决方案或创意的可行性和潜力,避免前期过度投入。

性能与扩展性基准测试

使用 AI 的企业需要超越常规基础设施管理的 IT 策略,以应对不可预测且资源密集的 AI 工作负载,从而实现性能、可扩展性和成本效益方面的目标。我们的基准测试服务通过跨环境评估工作负载特性,提供数据驱动的架构优化与容量规划建议。

工作负载架构验证服务

该服务整合工作负载特征分析、规模评估与容量规划,助力团队做出数据驱动的技术决策。特征分析涵盖资源消耗、使用模式与应用行为;规模评估采用预测性与对比性方法,识别资源配置过载或不足的风险;容量规划则通过需求预测与弹性扩展方案支持成本控制。这三重实践贯穿部署前、部署中及部署后全周期,助企业自信地管理或迁移企业 IT 系统。

定制化演示

AI Customer Excellence Center 的定制化演示是针对企业基础设施与业务目标量身打造的技术展示。

产品体验

AI Customer Excellence Center 采用测试驱动方法,帮助决策者在全面采用前验证 AI 方案的潜在影响并降低风险。企业高管和 IT 主管可亲身体验 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 服务,并按需体验 Oracle Fusion Cloud Applications,了解分栈架构等创新方案如何在现有的托管或多云技术环境中运行。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。