Oracle Hospitality 的 OPERA Cloud 在 IDC MarketScape:2022 年全球酒店管理系统供应商评估报告中被评为“领导者”,同时在策略和能力类别中位居前列。下面是 IDC 在首次发布的酒店业报告中将 Oracle 评为“领导者”的原因。
作为其模块化平台的一部分,OPERA Cloud 物业管理系统可提供核心酒店管理功能,帮助酒店实现更高的盈利能力和敏捷性。该平台还提供酒店运营、销售和营销、分销和财务,让各个部门能够实时共享信息。OPERA Cloud 提供了一个安全、可扩展且全球可用的宾客视图。
Oracle 集成平台提供 3000 多种 API 和流处理功能,可帮助客户将所有接口集中、整合并简化为一个平台,从而实现比以往更快、更简单、更低成本的集成。
OPERA Cloud 为您提供可随时随地在任何设备上使用的移动功能,在全球范围内支持 21 种语言、212 种本地化特性和 108 种货币,并且符合财务和法律规定。
OPERA Cloud 的用户界面将客户反馈整合到设计中,可根据员工角色提供可定制的视图,使其更易于使用。企业可以在链级进行多层定制,以确保每个用户都拥有所需的信息来超越宾客的期望。
OPERA Cloud PMS has enabled us to streamline operations by managing all our hotel operations from one easy-to-use platform.It has given us the access to our data to make real-time decisions for our business, and combined with the Oracle Hospitality Integration Platform, it has enhanced our ability to innovate, by integrating the technologies that fit the needs of our guests and staff.Christian Palomino Melia Hotels International 全球 IT 副总裁
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来源:"IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment", By: Dorothy Creamer, November 2022, IDC #US48098122
IDC MarketScape 供应商分析模型旨在概述信息和通信技术供应商在特定市场中的竞争力。该研究方法采用了基于定性和定量标准的严格评分方法,以一张图来呈现每个供应商在特定市场中的地位。“功能”评分将衡量供应商在短期内的产品、投入市场和业务执行。“战略”评分则衡量供应商的策略与客户需求在 3-5 年内的一致性。供应商市场份额由不同大小的圆圈表示。供应商名称旁边的加号、中号或减号表示供应商相对于给定市场的年同比增长率。
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