Retail Reference Model 助您加快实施零售软件项目

Oracle Retail 投入了大量资源，致力于帮助客户加快实施，并充分发挥零售系统的价值。

在过去十年中，我们投入大量时间和资源来构建 Oracle Retail Reference Model (RRM)：这是一个基于全球 96 个国家/地区近 6000 次实施经验的工具，免费提供给我们的客户和合作伙伴。RRM 为用户提供了数百个详细的零售业务流程工作流，并回答了“宏观层面”上关于系统和业务单元如何协同工作的问题，帮助高管和架构师更好地理解整个零售系统。

Retail Reference Model 包括三个主要部分：Retail Business Process Flows、Retail Technical Models 和 Retail Glossary。

Retail Reference Model 有什么新功能？

客户和合作伙伴可以在 My Oracle Support 上访问有关零售优秀实践和全新 RRM 组件的信息：

• 零售业务流程流：在以下解决方案领域更新了流程内容：Customer and Consumer Services、Merchandise Foundation、Inventory Management 和 Warehouse Management。
• 零售技术模型：新增 2 个流程流，更新 25 个现有流程流，并更新 4 个现有流程流。
• 零售术语表：在以下解决方案领域更新了术语：Retail Merchandising、XStore POS。

John Lewis 是英国一家知名的时尚、家居和科技百货零售商，该公司在实施 Oracle Retail 商品运营、门店和供应链解决方案的过程中，发现 RRM 在简化文档、阐明业务流程和应对潜在修改方面非常有价值。

Retail Reference Model 的更多信息

为了加速您在零售行业的项目，我们建议您在实施过程中将 RRM 资源作为起点。

RRM 的优势：

• 简化文档编制流程
• 在高层设计研讨会期间用作指南
• 帮助确定和调整“未来”业务流程
• 应对潜在的修改，使其专注于具有实际业务效益的解决方案
• 通过将 RRM 与现有业务流程模型进行映射，缩短文档编制时间
• 提供有组织的内容，促进优秀业务实践的采用，深受业务和技术团队的欢迎

组件：

• 零售业务流程流：一套成熟的业务流程，帮助零售商和实施人员使用 Oracle 应用。
• 零售技术模型：一组工件集合，包含 Oracle Retail 解决方案产品的各种视图，如上下文模型、集成模型和部署模型。
• 零售术语表：：定义零售商使用的术语、指标和度量。

开发 RRM 的目的是为了解决这些问题，因为这些问题可能会阻碍成功并影响及时实施。我们利用所有综合知识的力量，以造福我们的客户和合作伙伴社区。