Oracle 面向 SCM 的 AI agent 提供一系列传统和生成式人工智能功能,帮助提高运营效率、自动执行标准交易并提高库存可见性。这些功能还能帮助优化供应链流程,如维护故障排除、交付和包装的可持续性。
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借助能够基于供应链数据制定行动计划的 AI agent,加强您的竞争优势。
欢迎参加网络研讨会,了解 AI agent 如何帮助运营团队更高效地工作并推动更明智的决策。
企业可以快速轻松地采用新的 AI 功能,以提高生产力和决策能力,自动执行某些复杂任务和端到端业务流程,并帮助降低成本。下面按业务职能探讨 AI 功能。
注:生成式 AI 功能以*标注,AI Agent 以**标注。
| 职能范围 | 使用场景 | 业务优势 |
|---|---|---|
| 成本管理 | 应计清算原因生成* | 生成可用于审计的清算分录说明,帮助客户满足合规要求并简化文档工作。 |
| 成本管理 | 应计清算汇总* | 汇总采购订单 (PO) 分销清算活动,帮助客户快速识别业务规律和异常情况。 |
| 成本管理 | 期间关账汇总* | 自动生成财务关账汇总,帮助客户在期末流程中节省时间并减少错误。 |
| 成本管理 | 成本处理错误排查* | 识别成本处理错误并提供解决方案建议,帮助客户加快问题解决速度并保持财务数据的准确性。 |
| 成本管理 | 成本计算设置助手** | 为成本计算设置决策提供指导,帮助客户做出明智的选择并加快实施进度。 |
| 成本管理 | 成本计算期间关账助手** | 支持成本计算期间关账,帮助客户快速检索信息并自动完成关账过程。 |
| 成本管理 | 维护工单成本估算器** | 对工单成本进行估算,帮助客户验证预算并优化计划。 |
| 成本管理 | 供应商应计助手** | 标记应计问题,帮助客户实现决策标准化并加快期末流程。 |
| 成本管理 | 到岸成本估算器** | 对到岸成本进行估算,帮助客户优化寻源决策并提高预测准确性。 |
| 制造和维护 | 班次记录生成* | 创建生产运营的班次汇总,帮助客户在班次交接时提高工作效率和沟通效果。 |
| 制造和维护 | 维修建议生成* | 根据服务历史记录确定维修方案,帮助客户更快速、更可靠地解决维护问题。 |
| 制造和维护 | 技术人员记录生成* | 帮助技术人员编写结构化的交接记录,改善协作并减少错误。 |
| 制造和维护 | 服务报价创建* | 自动完成客户服务成本估算,帮助客户减少人工操作,并改善与客户的沟通。 |
| 制造和维护 | 检验特性生成* | 创建质量检验标准,帮助客户快速完成检验方案的创建。 |
| 制造和维护 | 检验说明生成* | 生成安全和检验指导文件,帮助客户执行一致的质量控制流程。 |
| 制造和维护 | 操作程序顾问** | 提供生产程序指导,帮助客户确保生产安全并符合合规要求。 |
| 制造和维护 | 工作说明顾问** | 基于现有文档创建工作说明,帮助客户加快文档编制并遵循规章制度。 |
| 制造和维护 | 不合格品处置助手** | 为不合格产品提供处理建议,帮助客户实现返工流程自动化,提高生产效率。 |
| 制造和维护 | 操作分配助手** | 提供工位分配建议,帮助客户在设备停机后快速恢复生产。 |
| 制造和维护 | 委外加工发货助手** | 管理外包组件发货流程,帮助客户尽可能减少人工操作并增强协作。 |
| 制造和维护 | 工单同步辅助** | 评估定义变更带来的影响,帮助客户尽可能降低生产中断和运营风险。 |
| 制造和维护 | 维护顾问** | 提供维修指导,帮助客户快速解决问题并实现维护流程的一致性。 |
| 制造和维护 | 维护后工作记录器** | 记录非计划性工作,帮助客户跟踪维护活动并提高设备运行可靠性。 |
| 制造和维护 | 维护工单生成器** | 使用自然语言创建工单,帮助客户简化创建过程,并尽可能减少管理工作量。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售订单变更备注生成* | 汇总订单变更信息,帮助客户快速响应订单修订相关咨询。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售订单确认生成* | 创建面向客户的订单确认文件,改善沟通并提高客户满意度。 |
| 订单管理、物流和库存 | 退货信息汇总* | 对退货详情进行汇总以便快速处理,帮助客户简化退货流程并补充上下文。 |
| 订单管理、物流和库存 | 定价促销汇总* | 汇总定价促销信息,帮助客户快速了解并传达促销优惠内容。 |
| 订单管理、物流和库存 | 智能波次汇总* | 汇总仓库波次拣选执行情况,帮助客户发现问题并提高工作效率。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售退货订单助手** | 自动创建退货订单,帮助客户缩短处理时间并提高客户满意度。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售促销顾问** | 推荐适用的促销方案,帮助客户提升销售额并提供个性化优惠报价。 |
| 订单管理、物流和库存 | 订单异常助手** | 解决订单异常问题,帮助客户减少延误并降低运营成本。 |
| 订单管理、物流和库存 | 数据访问顾问** | 解读数据访问规则,帮助客户增强安全性并提高工作效率。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售订单助手** | 使用自然语言创建订单,帮助客户实现订单录入自动化并提高准确性。 |
| 订单管理、物流和库存 | 采购订单到销售订单转换器** | 将采购订单文档转换为可直接导入的文件,帮助客户减少错误并降低处理成本。 |
| 订单管理、物流和库存 | 促销推荐顾问** | 将订单与促销活动相匹配,帮助客户提升客户体验并提高销售额。 |
| 订单管理、物流和库存 | 产品配置代理** | 为配置决策提供指导,帮助客户优化产品选择和兼容性。 |
| 订单管理、物流和库存 | 配置器规则顾问** | 检查规则的一致性,帮助客户实现稳健、无冲突的产品配置。 |
| 订单管理、物流和库存 | 波次研究顾问** | 汇总波次执行情况,帮助客户解决问题并提高服务级别协议 (SLA) 达成率。 |
| 订单管理、物流和库存 | 任务管理助手** | 使主管能够查询当天未发货订单。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存到期助手** | 对按批次控制的库存分析剩余保质期。 |
| 订单管理、物流和库存 | 物料过期分析** | 识别即将过期的批次,帮助客户尽可能减少浪费,充分利用物料。 |
| 订单管理、物流和库存 | ASN 创建助手** | 帮助您创建预先发货通知 (ASN),提高供应可见性并减少人工录入工作。 |
| 订单管理、物流和库存 | 履约处理助手** | 简化履约处理流程,帮助客户加快发货速度并减少人工操作。 |
| 订单管理、物流和库存 | 货品短缺助手** | 提供短缺分析和替代方案,帮助客户快速解决缺货问题。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存任务分配助手** | 分配仓库任务,帮助客户优化吞吐量并重新平衡人力配置。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库龄分析顾问** | 识别呆滞库存,帮助客户优先安排处置方案并降低仓储成本。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存预留助手** | 管理库存预留分配,帮助客户快速评估并更新库存分配情况。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存地点顾问** | 建议备选库存地点,帮助客户高效完成订单并纠正差异。 |
| 订单管理、物流和库存 | 循环盘点分析顾问** | 汇总循环盘点差异,帮助客户定位长期存在的问题并减少盘点偏差。 |
| 订单管理、物流和库存 | 入库单创建助手** | 帮助创建入库单据,减少人工录入并提高库存数据准确性。 |
| 订单管理、物流和库存 | 服务部件顾问** | 根据历史记录推荐部件,帮助客户更快地解决问题并实现部件订购自动化。 |
| 订单管理、物流和库存 | 供应中断缓解器** | 识别和缓解供应风险,帮助客户加快响应速度并保障服务等级。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售订单变更备注生成* | 汇总订单变更信息,帮助客户快速响应订单修订相关咨询。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售订单确认生成* | 创建面向客户的订单确认文件,改善沟通并提高客户满意度。 |
| 订单管理、物流和库存 | 退货信息汇总* | 对退货详情进行汇总以便快速处理,帮助客户简化退货流程并补充上下文。 |
| 订单管理、物流和库存 | 定价促销汇总* | 汇总定价促销信息,帮助客户快速了解并传达促销优惠内容。 |
| 订单管理、物流和库存 | 智能波次汇总* | 汇总仓库波次拣选执行情况,帮助客户发现问题并提高工作效率。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售退货订单助手** | 自动创建退货订单,帮助客户缩短处理时间并提高客户满意度。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售促销顾问** | 推荐适用的促销方案,帮助客户提升销售额并提供个性化优惠报价。 |
| 订单管理、物流和库存 | 订单异常助手** | 解决订单异常问题,帮助客户减少延误并降低运营成本。 |
| 订单管理、物流和库存 | 数据访问顾问** | 解读数据访问规则,帮助客户增强安全性并提高工作效率。 |
| 订单管理、物流和库存 | 销售订单助手** | 使用自然语言创建订单,帮助客户实现订单录入自动化并提高准确性。 |
| 订单管理、物流和库存 | 采购订单到销售订单转换器** | 将采购订单文档转换为可直接导入的文件,帮助客户减少错误并降低处理成本。 |
| 订单管理、物流和库存 | 促销推荐顾问** | 将订单与促销活动相匹配,帮助客户提升客户体验并提高销售额。 |
| 订单管理、物流和库存 | 产品配置代理** | 为配置决策提供指导,帮助客户优化产品选择和兼容性。 |
| 订单管理、物流和库存 | 配置器规则顾问** | 检查规则的一致性,帮助客户实现稳健、无冲突的产品配置。 |
| 订单管理、物流和库存 | 波次研究顾问** | 汇总波次执行情况,帮助客户解决问题并提高服务级别协议 (SLA) 达成率。 |
| 订单管理、物流和库存 | 任务管理助手** | 使主管能够查询当天未发货订单。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存到期助手** | 对按批次控制的库存分析剩余保质期。 |
| 订单管理、物流和库存 | 物料过期分析** | 识别即将过期的批次,帮助客户尽可能减少浪费,充分利用物料。 |
| 订单管理、物流和库存 | ASN 创建助手** | 帮助您创建预先发货通知 (ASN),提高供应可见性并减少人工录入工作。 |
| 订单管理、物流和库存 | 履约处理助手** | 简化履约处理流程,帮助客户加快发货速度并减少人工操作。 |
| 订单管理、物流和库存 | 货品短缺助手** | 提供短缺分析和替代方案,帮助客户快速解决缺货问题。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存任务分配助手** | 分配仓库任务,帮助客户优化吞吐量并重新平衡人力配置。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库龄分析顾问** | 识别呆滞库存,帮助客户优先安排处置方案并降低仓储成本。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存预留助手** | 管理库存预留分配,帮助客户快速评估并更新库存分配情况。 |
| 订单管理、物流和库存 | 库存地点顾问** | 建议备选库存地点,帮助客户高效完成订单并纠正差异。 |
| 订单管理、物流和库存 | 循环盘点分析顾问** | 汇总循环盘点差异,帮助客户定位长期存在的问题并减少盘点偏差。 |
| 订单管理、物流和库存 | 入库单创建助手** | 帮助创建入库单据,减少人工录入并提高库存数据准确性。 |
| 订单管理、物流和库存 | 服务部件顾问** | 根据历史记录推荐部件,帮助客户更快地解决问题并实现部件订购自动化。 |
| 订单管理、物流和库存 | 供应中断缓解器** | 识别和缓解供应风险,帮助客户加快响应速度并保障服务等级。 |
| 采购 | 谈判需求建议* | 生成供应商需求调研问题,帮助客户获取正确信息,确保谈判成功。 |
| 采购 | 谈判供应商推荐* | 推荐新供应商以拓宽竞争范围,帮助客户节省时间,提高谈判成功率。 |
| 采购 | 谈判汇总* | 生成定制化谈判事件汇总,帮助客户快速掌握谈判结果,做出明智决策。 |
| 采购 | 协助撰写谈判函件* | 起草谈判沟通文稿,帮助客户在与供应商对接时提高表达清晰度和沟通效率。 |
| 采购 | 谈判附件汇总* | 汇总供应商提交的附件以便快速审阅,帮助客户加快审批流程。 |
| 采购 | 供应商注册附件汇总* | 突出显示供应商文档中的要点,实现更高效、快速的供应商准入。 |
| 采购 | 采购订单详情汇总* | 汇总所有采购订单详情以便快速查阅,帮助客户缩短审核时间并改善决策。 |
| 采购 | 审批中的采购订单重点提示* | 在审批工作流中提供采购订单信息汇总,帮助审批人更快地做出更明智的决策。 |
| 采购 | 采购协议汇总* | 汇总协议文档和附件,帮助客户提高可见性并加快审批进度。 |
| 采购 | 支出分类* | 利用 GenAI 和机器学习技术对交易进行分类,帮助客户减少人工分类操作并提高支出数据准确性。 |
| 采购 | 业务规则生成* | 根据支出模式推导业务规则,帮助客户自动执行并优化支出分类流程。 |
| 采购 | 采购政策顾问** | 提供采购政策信息,帮助客户满足合规要求并降低培训成本。 |
| 采购 | 采购申请状态顾问** | 提供采购申请状态更新,帮助客户快速识别需要处理的申请。 |
| 采购 | 报价至请购助手** | 将供应商报价转换为采购申请,帮助客户尽可能减少错误并加快提交速度。 |
| 采购 | 外部采购价格错误助手** | 针对采购价格导入问题提供修复建议,帮助客户确保协议准确、采购流程不间断。 |
| 采购 | 自主寻源助手** | 将低价值采购事项的寻源工作自动化,让管理者腾出时间和精力专注于战略谈判。 |
| 采购 | 合同顾问** | 汇总合同详细信息,帮助客户厘清复杂条款并加快审核速度。 |
| 产品生命周期管理 | 改进产品发现和互动* | 生成索引擎优化 (SEO) 和产品描述,帮助客户提升营销效果和网络曝光度。 |
| 产品生命周期管理 | 工作流审批汇总* | 汇总变更单工作流信息,帮助客户缩短审核和审批周期。 |
| 产品生命周期管理 | 质量工作流说明生成* | 编写质量工作流文档,帮助客户简化质量审查和处置流程。 |
| 产品生命周期管理 | 制造商准入和风险顾问** | 指导制造商准入流程并评估合规性,帮助客户确保供应商质量、减少准入环节错误。 |
| 产品生命周期管理 | 主数据治理标准顾问** | 确保产品主数据符合治理政策,帮助客户减少错误并保持数据完整性。 |
| 产品生命周期管理 | 产品合规顾问** | 为产品数据提供法规指导,帮助客户满足合规要求,避免出现代价高昂的失误。 |
| 产品生命周期管理 | 工作流政策顾问** | 为工程师提供工作流政策和变更指导,帮助客户加快变更管理、缩短业务周期。 |
| 产品生命周期管理 | 产品对比顾问** | 对比产品并突出差异,帮助客户更快地做出更明智的寻源决策。 |
| 产品生命周期管理 | 产品 360 度顾问** | 提供整合后的产品数据和替代方案,帮助客户主动预防产品短缺和供应中断问题。 |
| 产品生命周期管理 | 组件更换助手** | 自动执行部件更换影响分析,帮助客户尽可能减少业务中断并保持可审计性。 |
| 质量管理 | 质检顾问** | 为检验人员提供质量指导支持,帮助客户满足合规要求并简化检验流程。 |
| 可持续发展 | 发票分类* | 利用 GenAI 对可持续发展相关发票进行分类,帮助客户减少人工审核并提高合规性。 |
| 可持续发展 | 可持续发展政策顾问** | 解答可持续发展合规性相关问题,帮助客户提高工作效率并生成准确报告。 |
| 供应链计划 | 计划数据质量问题分析* | 识别计划数据问题并提供更正建议,帮助客户提高数据准确性、减少人工排查工作。 |
| 供应链计划 | 供应链协作政策顾问** | 解答与协作相关的政策问题,帮助客户降低支持成本、改善供应商培训。 |
| 供应链计划 | 供应链计划流程顾问** | 解读计划流程和责任归属,帮助客户从流程文档中获得自然语言答案。 |
| 供应链计划 | 计划异常顾问** | 汇总并分析计划异常情况,帮助客户加快计划分析和响应速度。 |
| 供应链计划 | 计划备注顾问** | 汇总计划备注,帮助客户更快地做出更明智的决策。 |
| 供应链计划 | 计划订单下达助手** | 自动下达计划订单,帮助客户关注重要异常情况并优化规划人员工作。 |
| 供应链计划 | 计划衡量表达式助手** | 纠正衡量表达式语法,帮助客户加快实施速度、减少技术障碍。 |
| 供应链计划 | 计划周期助手** | 汇总计划周期任务,帮助客户实时开展协作并投入其中。 |
| 供应商管理 | 供应商资格问卷生成* | 创建相关的供应商评估问题,帮助客户简化供应商资格认定流程并减少人工操作。 |
免责声明:以上内容旨在概述产品的总体发展方向。该内容仅供参考,不可纳入任何合同。该内容不构成提供任何资料、代码或功能的承诺,并且不应该作为制定购买决策的依据。此处所述有关 Oracle 产品的任何特性或功能的开发、发布、时间计划及定价事宜均由 Oracle Corporation 自行决定。
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