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面向供应链管理和制造的 Oracle AI

Oracle 面向 SCM 的 AI agent 提供一系列传统和生成式人工智能功能，帮助提高运营效率、自动执行标准交易并提高库存可见性。这些功能还能帮助优化供应链流程，如维护故障排除、交付和包装的可持续性。

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AI 驱动的供应链

欢迎参加网络研讨会，了解 AI agent 如何帮助运营团队更高效地工作并推动更明智的决策。

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利用面向 SCM 的 AI agent 重塑工作方式
了解 Oracle AI agent 如何通过自动执行手动和重复性任务来大规模提高供应链效率。

查看解决方案简介 (PDF)
AI 在批发分销方面的应用：生成式方法
IDC 发现，分销商利用生成式 AI 提高了工作效率并降低了成本。

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了解面向 SCM 的 AI 功能

发运在途时间预测

在运输规划和运输途中提供更准确的 ETA 预测，识别有风险的发运订单，帮助员工及时采取措施来降低风险。

订单履行的优先顺序

接收有风险订单的通知，并通过优先分拣任务采取行动。

生成销售订单确认

使用生成式 AI 为客户创建订单确认电子邮件草稿。

销售订单修订汇总

使用生成式 AI 汇总订单中的变更。

订单路线优化

根据用户偏好和历史数据为订单选择路线，从而加快运输订单规划、提高运营绩效并减少人工干预。

动态仓库货位调度

将“购物篮分析”作为一种额外的入库方法，优化动态货位调度。

需求感知和模式识别

输入企业和外部数据，以建立和测试预测模型。

外部 AI/ML 模型

在 OCI Data Science 中部署自主开发的机器学习模型，并将其纳入共识预测流程。

自动超参数预测调整

优化 ML 模型的目标预测参数；使用 Planning Advisor 制定行动计划。

交付期洞察

使用来自真实交易数据的采购前置时间可变性洞察来改进计划。

发现新供应商

通过探索新的供应商并将其添加到供应库来扩大供应商库。

生成供应商洽谈概要

生成简要的洽谈概要 (RFQ)。

关于供应商资格的建议问题

根据区域的标题和描述生成建议问题，快速创建资格认证区域。

采购订单汇总

无需深入了解细节即可创建简要的采购订单汇总。

生成洽谈封面页

根据洽谈草案中输入的详细信息，生成全面的洽谈 (RFQ) 封面页汇总。

供应商注册和附件汇总

收集信息，支持对新供应商进行适当审查和资格认证，并自动汇总附件。

生成丰富且独特的产品描述

提供结构清晰、独特的产品特点营销描述。

生成质量检验特性

生成检验特性列表，并审核、编辑或将他们纳入检验计划。

生成检验计划描述

生成、审核或编辑检验计划。

为操作员交接创建班次说明

利用操作员提供的关键输入生成详细的相关摘要说明。

为维护技术人员生成维修汇总

自动汇总维护活动，提高技术人员的工作效率。

自动应计项目结算汇总

生成结算应计项目的详细原因，帮助员工改善合规性并提高效率。

采购政策顾问

回答有关采购政策的常见问题，帮助用户在订购完成工作所需物品时做出明智的决定。

维护顾问

帮助维护技术人员和主管从设备维护手册中提取信息，以简单明了的语言回答问题，例如“这个错误代码是什么意思？”

操作程序顾问

让操作员、主管和制造工程师能够在制造过程中参考操作程序。

质量检查顾问

根据一般质量文档回答有关质量标准的问题，因此员工无需手动查看数百页的文档，即可获得快速、准确的回复。

可持续发展政策顾问

根据相关政策、公共监管信息和框架指南，为企业内部可持续发展政策提供指导。

客户服务代表顾问

通过提供基于政策文档的洞察和建议，帮助客户服务座席快速分析处理订单查询的行动方案。

制造商注册顾问

帮助设计工程师评估供应组件或零件的制造商是否符合风险评估和注册要求。

Supply Chain Management and Manufacturing Applications 的嵌入式 AI 功能

企业可以快速轻松地采用新的 AI 功能，以提高生产力和决策能力，自动执行某些复杂任务和端到端业务流程，并帮助降低成本。下面按业务职能探讨 AI 功能。

注：生成式 AI 功能以*标注，AI Agents 以**标注。

职能范围	使用案例	业务优势
成本管理	生成应计清算汇总*	用于生成应计清算交易的证明文本时，可简化应计清算流程。
制造和维护	根据过去的维修历史记录生成维修推荐方案*	生成过去的维修汇总和工作单维修推荐方案，帮助改进维修流程。
制造和维护	为生产主管生成排班汇总*	总结排班重点和需要注意的关键事项，帮助提高各个班次之间沟通的速度和完整性。
制造和维护	维护顾问**	让操作人员、主管和工程师能够更好地访问有关操作程序的信息，有助于改善制造流程。
制造和维护	操作程序顾问**	更好地访问有关操作程序的信息，有助于改善制造流程。
制造和维护	产品异常检测	预测资产健康状态，并迅速沟通问题，以便及时采取行动。监视资产、车队和制造设备，以检测异常情况。
制造和维护	生成检验特性列表*	快速创建质量检查计划。
制造和维护	生成班次交接记录*	促进工作顺利交接给下一个操作员。
制造和维护	生成维修总结*	简化在单一工作订单上修复多个资产的流程。
订单管理与物流	生成退货摘要*	生成退货商品的订单和产品细节的摘要报告。
订单管理与物流	定价促销摘要*	让定价管理员可以快速汇总给定促销活动的宣传标语、优惠和条件。
订单管理与物流	生成销售订单变更备注*	通过生成销售订单变更备注，更快地回应有关订单变更的问题。
订单管理与物流	生成销售订单确认*	生成订单确认和电子邮件确认草稿，改善与客户的沟通。
订单管理与物流	索赔政策顾问**	回答有关公司索赔政策的问题，例如文件要求、批准程序、识别和处理潜在欺诈风险的指南，以及遵守相关法律、法规和内部控制的说明。
订单管理与物流	客户服务代表顾问**	通过自然语言交互，参考公司官方文件，加快回答有关销售订单政策的问题的速度。
订单管理与物流	预测发运在途提前期	预测 ETA，为客户识别有风险的订单，并在下订单时提供总运输提前期。
订单管理与物流	预测订单履行周期时间	自动计算平均订单周期时间，对比所需发运日期以及受影响的周期。
订单管理与物流	动态仓库货位调度	将“购物篮分析”作为一种额外的入库方法，优化动态货位调度。
订单管理与物流	预测订单路线	根据历史发运模式简化发运计划流程，大大加快了运输计划流程。
采购	汇总供应商注册附件*	汇总供应商附件，有助于加快注册和审核流程。
采购	汇总采购订单详情*	汇总采购订单，有助于提高采购流程的效率。
采购	生成供应商资格问题*	快速创建供应商资格问题。
采购	采购政策顾问**	支持使用自然语言处理，实时回答采购政策相关的问题，有助于加速创建采购订单申请，并解决合规性问题。
采购	支出分类	使用 AI，对申请、采购订单、发票和费用进行分类，更快、更细粒度地分析采购数据。
采购	动态折扣	对供应商进行分类，并将其添加到动态折扣计划中，提前付款即可获得更大的交易折扣，从而增加营运资本并优化现金投资回报率。
采购	在洽谈时提供参考要求*	在洽谈时，生成一份要求清单作为参考，有助于取得更成功的结果。
采购	推荐新供应商，并发出洽谈邀请*	通过自动生成的新供应商名单扩大供应商库；将他们添加到您的供应基地，增加竞争程度，达成更划算的交易。
采购	生成洽谈封面页*	简化供应商洽谈文档中内容的创建过程。
采购	生成洽谈消息*	为各个组别的经理、供应商和团队成员创建相应的消息草稿。编辑和定制消息，使其能够更具体地反映每个洽谈的详细信息。
产品生命周期管理	生成产品描述*	通过自动生成产品描述帮助客户更快地找到您的产品，这些描述强调了产品的主要功能和优点，提供更清晰的体验，让客户满意。
质量管理	质量检验计划版本的说明*	生成检验计划描述，加快质检规划流程。
质量管理	质检顾问**	有助于简化采样标准的合规性检查以及检验流程。
可持续发展	可持续发展政策顾问**	使用自然语言处理，快速参考企业的可持续发展政策、目标和策略。
供应链规划	推出新产品	根据过去的产品发布数据来预测新产品的需求。
供应链规划	需求感知	根据历史数据、价格、季节性波动、不规则性、需求冲击、异常情况及外部事件等广泛数据，进行需求预测。
供应链规划	供应链协作顾问**	回答有关提交截止日期、超量承诺和提交程序等企业特定流程问题，并了解无法达成的后果。
供应链规划	交付期洞察	通过分析供应商实际交付期，应对供应波动，改善供应计划决策。
供应商管理	制造商注册顾问**	有助于消除手动验证和解释制造商风险的工作，在登记新的供应商时，确保供应商信息是准确的。

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