您可以通过以下途径获得支持：

• 持有有效支持合同的客户应前往 My Oracle Support 门户，在 Oracle 支持知识库中查找技术问题的解决办法；在 My Oracle Support参与互动；或提交和更新服务请求
• 云订阅客户还可以前往Oracle 云门户 — 我的服务，管理和监视自己的服务；查看云产品的快速入门指南和文档；通过即时聊天工具咨询使用问题；或加入讨论论坛。
• 使用 Oracle 收购来的产品的客户应前往收购产品支持目录寻求支持服务。

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