Zásady ochrany osobních údajů Dyn

1. ÚVOD A ROZSAH

Tyto Zásady ochrany osobních údajů pro nástroje Dyn Internet Performance Tools (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) poskytují informace o shromažďování, používání, sdílení a zpracování osobních údajů společností Oracle America, Inc. (dále jen „Oracle“, „my“ nebo „nás“) v souvislosti s vaším používáním Dyn služeb Recursive DNS a Updater Client (dále jen „Nástroje sledování výkonnosti internetu“). Další informace o shromažďování osobních údajů a postupech používání osobních údajů společností Oracle v souvislosti s těmito nástroji najdete v části 4 „KDY A JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?“

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na osobní údaje, které zákazníci společnosti Oracle shromažďují, když na svých webových stránkách používají Nástroje pro sledování výkonnosti internetu a shromažďují o vás informace pro své vlastní účely. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak mohou naši zákazníci shromažďovat a používat informace o vás na svých webových stránkách, přečtěte si zásady ochrany osobních údajů společnosti, která vaše informace shromáždila, a konzultujte je, pokud máte další otázky.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se také nevztahují na osobní údaje, které společnost Oracle shromažďuje v souvislosti s vašimi interakcemi na webové stránce www.oracle.com, na které se vztahují podmínky Zásad ochrany osobních údajů společnosti Oracle.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 16. prosince 2022. Zásady ochrany osobních údajů se však mohou v průběhu času měnit, například za účelem splnění měnících se obchodních nebo právních požadavků. Aktuální verzi naleznete na této webové stránce. V případě, že dojde k významné změně, kterou vám chceme zdůraznit, budeme vás také informovat jiným vhodným způsobem (například prostřednictvím vyskakovacího oznámení nebo prohlášení o změnách na našich webových stránkách).

2. KDO JE ODPOVĚDNÝ ZA ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Společnost Oracle America, Inc., se sídlem 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, Spojené státy americké, je odpovědná za zpracování vašich osobních údajů v rozsahu těchto Zásad ochrany osobních údajů.

V případě osobních údajů získaných v EU/EHP je zástupcem společnosti Oracle America, Inc. v EU společnost Oracle EMEA Limited se sídlem v East Point Business Park, Fairview, Dublin 3, Irsko.

Pokud jde o osobní údaje pocházející ze Spojeného království, je zástupcem společnosti Oracle America, Inc. ve Spojeném království společnost Oracle Corporation UK Ltd, která má svou registrovanou adresu ve společnosti Oracle Parkway, Thames Valley Park (TVP), Reading, Berkshire, RG6 1RA, Spojené království Velké Británie a Severního Irska.

3. KTERÉ KATEGORIE A KONKRÉTNÍ ČÁSTI OSOBNÍCH ÚDAJŮ ZPRACOVÁVÁME A Z JAKÝCH ZDROJŮ?

Nástroje společnosti Oracle na sledování výkonnosti internetu jsou navrženy tak, aby zlepšovaly způsob, jakým využíváte internet sledováním výkonu zařízení připojených k internetu a služeb, které používáte k přístupu k internetu. Při každém použití nebo interakci s Nástroji pro sledování výkonnosti internetu, jak je popsáno níže v oddíle 4, společnost Oracle automaticky generuje a shromažďuje informace. Osobní údaje jsou informace shromážděné online Nástroji pro sledování výkonnosti internetu a mohou vás nepřímo identifikovat, což zahrnuje:

  • IP adresa a port
  • Země, stát a město
  • IP adresa rekurzivního poskytovatele DNS
  • Čas a datum dotazu
  • Dotazovaná doména
  • Detaily dotazu (např. TTL, typ dotazu, příznaky DNS, informace DNSSEC)
  • Odpověď dotazu
  • Informace týkající se výkonu vašeho zařízení při přístupu a využívání internetu, včetně času na vyřešení DNS, času stráveného podáním žádosti, času stráveného stažením odpovědi a celkového času mezi odezvou a načtením stránky (souhrnně označované jako „Výkon internetu“).

Společnost Oracle neshromažďuje přímé identifikátory (například jméno a příjmení, adresu nebo e-mailovou adresu) pomocí Nástrojů na sledování výkonu internetu, nemůže je přiřazovat - a neumožňuje partnerům z řad třetích stran přiřadit - nepřímé identifikátory uvedené výše k přímým identifikátorům.

4. PROČ A JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Společnost Oracle používá informace shromážděné Nástroji pro sledování výkonnosti internetu k následujícím účelům, které jsou podrobněji popsány níže:

a) umožnit službu Recursive DNS uživatelům, kteří se rozhodnou tuto službu používat;

b) umožnit službě Dyn Updater Client aktualizovat IP adresu pro Služby vzdáleného přístupu

c) shromažďovat údaje o výkonu na místě prostřednictvím RUM Beacons;

d) analyzovat, vyvíjet, zlepšovat a optimalizovat používání, funkci a výkon produktů a služeb Oracle;

e) spravovat a vyhodnocovat bezpečnost našich stránek, sítí a systémů a umožnit našim partnerům třetích stran spravovat a vyhodnocovat bezpečnost stránek, sítí a systémů; a

f) dodržovat platné zákony a předpisy a provozovat naše podnikání.

a) Povolení služby Recursive DNS pro uživatele, kteří se rozhodnou službu používat
Shromažďujeme informace, které umožňují službu Recursive DNS pro uživatele, kteří chtějí alternativu ke stávajícím rekurzivním dekodérům DNS. Pokud jste si například všimli, že výkon vašeho internetu na vašem zařízení připojeném k internetu zaostává, můžete povolit službu Dyn Recursive DNS na vašem zařízení tím, že nasměrujete na rekurzivní dekodéry Dyn, abyste se pokusili zlepšit výkon internetu.

b) Umožnění službě Dyn Updater Client aktualizovat IP adresu pro služby vzdáleného přístupu;
Služba vzdáleného přístupu společnosti Oracle vám umožňuje vybrat si jedinečný název hostitelského počítače (např. MyHome.dyndns.org) a propojit jej s jakýmkoli zařízením kompatibilním s IP adresou (například routerem, web kamerou, bezpečnostní kamerou, DVR, termostatem, počítačem nebo úložištěm souborů) a vytvořit tak svou vlastní jedinečnou subdoménu vzdáleného přístupu. Služba Dyn Updater Client pracuje ve spojení se Službami Vzdáleného přístupu tak, aby vaše dynamická IP adresa byla aktuální. Updater Client umožňuje společnosti Oracle rozpoznat, že se vaše dynamická IP adresa změnila, a automaticky aktualizovat vaši IP adresu pro subdoménu vzdáleného přístupu, aby byl umožněn nepřetržitý vzdálený přístup k vašemu zařízení.

c) Shromažďování dat o výkonu na internetu pomocí RUM Beacons;
RUM Beacons společnosti Oracle jsou technologie, která spouští řadu malých požadavků na soubory, když se uživatelé připojí k internetu a komunikují s ním. Tato technologie může být nasazena jedním z mnoha způsobů. Společnost Oracle může nasadit RUM Beacon jako „web beacon“ (nebo „single-pixel“ nebo „clear“ GIFy) vložené do našich webových stránek, které jsou pro uživatele neviditelné. Když například navštívíte web společnosti Oracle, který nasazuje komponenty RUM Beacons, bude váš prohlížeč odesílat požadavky na testovací soubory do různých míst na internetu za účelem určení výkonu internetu různých datových center po celém světě, což společnosti Oracle umožní určit nejlepší datové centrum pro poskytování obsahu pro vašeho Poskytovatele internetových služeb. Společnost Oracle nasazuje své RUM Beacons v rámci používání služby Updater Client společnosti Oracle, jak je popsáno výše. Po stažení Updater Client, se odešlou žádosti pro testovací soubory do různých umístění na internetu, aby společnost Oracle získala informace o Výkonu internetu.

d) Analýza, vývoj, zlepšení a optimalizace používání, funkcí a výkonu produktů a služeb Oracle
Zpracováváme informace shromážděné z nástrojů Internet Performance Tools pro interní výzkum pro technologický vývoj a vzorové ukázky a za účelem vylepšení, upgradu nebo vylepšení produktů a služeb společnosti Oracle. Informace používáme také pro statistické analýzy týkající se výkonu a provozu Nástrojů pro výkon Internetu.

e) Hodnocení a správa zabezpečení webů, sítí a systémů společnosti Oracle a umožnění partnerům z řad třetích stran hodnotit a provádět správu zabezpečení webů, sítí a systémů
Zpracováváme osobní údaje pro řízení bezpečnosti a provozu, abychom pomohli udržet naše sítě a systémy, jakož i naše produkty a služby v bezpečí, nebo abychom vyšetřili a zabránili kybernetickým útokům nebo potenciálním podvodům. Můžeme sdílet data s našimi partnery z řad třetích stran, abychom našim partnerům umožnili posoudit a spravovat bezpečnost stránek, sítí a systémů nebo vyšetřovat a předcházet kybernetickým útokům nebo potenciálním podvodům. Viz oddíl 7 pro seznámení se s našimi postupy sdílení s našimi partnery.

f) Dodržování platných zákonů a předpisů a provoz podnikání
V některých případech můžeme osobní údaje zpracovávat ze zákonných důvodů. Například při reakci na žádost regulačního orgánu nebo pro obhajobu právního nároku. Můžeme také zpracovávat osobní údaje při provozování našeho podnikání. Například provádět audity a vyšetřování, pro finanční a účetní, archivační a pojišťovací účely.

5. PRO OBYVATELE EVROPSKÉ UNIE, JAKÝ JE NÁŠ ZÁKLAD PRO ZPRACOVÁNÍ INFORMACÍ O VÁS?

Pro osobní údaje shromážděné o vás v EU/EHP je naším základem pro zpracování následující:

  • Informace o vás shromážděné za účelem vašeho používání Nástrojů pro zlepšení výkonnosti internetu jsou nezbytné pro plnění příslušných podmínek služby nebo licenční smlouvy.
  • Společnost Oracle o vás bude zpracovávat informace, které mohou být nezbytné pro interní výzkum technologického vývoje a demonstrace a ke zlepšení, upgradu nebo vylepšení produktů a služeb společnosti Oracle na základě našich oprávněných zájmů, pokud má takové zpracování omezený dopad na soukromí jednotlivce.
  • Společnost Oracle o vás bude zpracovávat informace, které mohou být nezbytné k odhalování, prevenci nebo předvídání škodlivých, klamavých, podvodných nebo nelegálních aktivit na webech, sítích a systémech společnosti Oracle v souladu s našimi oprávněnými zájmy, aby společnost Oracle mohla tyto systémy chránit.
  • Společnost Oracle může také podle potřeby zpracovávat osobní údaje pro plnění našich zákonných povinností.

6. PO JAKOU DOBU UCHOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE?

Společnost Oracle uchovává osobní údaje shromážděné Nástroji pro sledování výkonnosti internetu po dobu až 12 měsíců od okamžiku, kdy byly poprvé shromážděny Nástroji pro sledování výkonnosti internetu. Můžeme uchovávat de-identifikované údaje (například hashovanou IP adresu, která nemůže být znovu identifikována) po dobu delší než 12 měsíců.

7. KDY A JAK MŮŽEME SDÍLET VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Sdílení v rámci společnosti Oracle
Jelikož jsme globální organizací, tak informace o vás mohou být sdíleny globálně v rámci celosvětové organizace společnosti Oracle.. Seznam společností Oracle je k dispozici zde. Chcete-li zobrazit registrovanou adresu a kontaktní údaje společnosti nebo společností Oracle umístěných v jednotlivých zemích, vyberte oblast a zemi. Zaměstnanci společnosti Oracle mají oprávnění k přístupu k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby sloužili příslušným účelům a vykonávali své pracovní funkce.

Sdílení s třetími stranami
Osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami pro komerční účely:

  • Partneři společnosti Oracle, jako jsou společnosti nebo prodejci, pro analýzu zabezpečení webu a výkonu webu nebo internetu. Před tím, než jsou IP adresy sdíleny se společnostmi nebo obchodníky zabývajícími se bezpečností internetu pro účely popsané v Oddíle 4 písm. (f), dojde k jejich zkrácení odstraněním jejich posledního oktetu.

Osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami pro obchodní účely:

  • poskytovatelé služeb třetích stran podle potřeby k provádění služeb jménem společnosti Oracle;
  • příslušné třetí strany v případě reorganizace, fúze, prodeje, společného podniku, postoupení, převodu nebo jiného nakládání s veškerým naším podnikem, aktivy nebo akciemi nebo jejich částí, a to i v souvislosti s jakýmkoli konkurzním nebo podobným řízením; a
  • v souladu se zákonem, například v souladu s předvoláním nebo jiným procesně-právním úkonem, pokud v dobré víře věříme, že zveřejnění je nezbytné k ochraně našich práv, k ochraně vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti jiných osob, vyšetřování podvodů nebo v reakci na vládní žádosti, včetně veřejnoprávních a vládních orgánů mimo zemi vašeho bydliště, pro účely národní bezpečnosti a/nebo vymáhání práva.

Pokud třetí strany získají přístup k osobním údajům, přijmeme vhodná smluvní, technická a organizační opatření, která zajistí, že osobní údaje budou zpracovávány pouze v rozsahu, v jakém je takové zpracování nezbytné, v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a v souladu s platnými právními předpisy.

8. JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Určité web beacons můžete odmítnout úpravou nastavení v prohlížeči, aktualizátoru DNS nebo e-mailovém softwaru. Deaktivace javascript zakáže RUM Beacons integrované do webových stránek a ovlivní vaši schopnost používat Nástroje pro sledování výkonu internetu. Další informace o těchto funkcích naleznete v pokynech k softwaru prohlížeče nebo na obrazovce nápovědy.

Společnost Oracle neshromažďuje přímé identifikátory (například jméno a příjmení, adresu nebo e-mailovou adresu) pomocí Nástrojů pro sledování výkonnosti internetu a neumožní přidružení nepřímých identifikátorů shromážděných Nástroji pro sledování výkonnosti internetu ani našim partnerům, kteří jsou třetími stranami. Žádosti o přístup, změnu, opravu nebo vymazání údajů shromážděných prostřednictvím Nástrojů pro sledování výkonnosti internetu by tedy vytvářely zátěž nebo náklady nepřiměřené rizikům pro vaše soukromí.

9. JAKÁ JSOU MÁ PRÁVA JAKO OBYVATELE KALIFORNIE?

Podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) v platném znění mohou obyvatelé Kalifornie požádat, abychom:

  • 1. vám sdělili následující informace:

    • kategorie a konkrétní osobní údaje, které jsme o vás shromáždili, a kategorie osobních údajů, které jsme prodali (viz Oddíl 3);
    • kategorie zdrojů, ze kterých jsme takové osobní údaje shromáždili (viz Oddíl 3);
    • obchodní nebo komerční účely pro shromažďování nebo prodej osobních údajů o vás (viz Oddíl 4); a
    • kategorie třetích stran, kterým jsme osobní údaje prodali nebo jinak zpřístupnili (viz Oddíl 7).
  • 2. smazali osobní údaje, které jsme od vás shromáždili, nebo opravili nepřesné osobní údaje o vás (viz Oddíl 8); nebo
  • 3. vás odhlásili z budoucího prodeje vašich osobních údajů (viz Oddíl 8).

Společnost Oracle vás nebude diskriminovat, pokud uplatníte tato práva podle CCPA.

Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, můžete získat informace o výkonu svých práv, popsaných výše, kontaktováním nás na čísle 1-800-633-0748.

10. SHROMAŽĎUJE ORACLE OSOBNÍ ÚDAJE OD DĚTÍ?

Společnost Oracle vědomě neshromažďuje žádné osobní údaje od dětí do 16 let a žádné služby jim neukládá.

11. JAK JSOU OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY GLOBÁLNĚ?

Společnost Oracle je globální společnost s působností ve více než 80 zemích a osobní údaje jsou v souladu s těmito zásadami zpracovávány po celém světě podle potřeby. Pokud jsou osobní údaje předávány příjemci společnosti Oracle v zemi, která neposkytuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle platných právních předpisů o ochraně údajů v zemi, kde byly tyto informace shromážděny, společnost Oracle přijme přiměřená opatření k ochraně osobních údajů, jako je například zajištění toho, aby tyto převody podléhaly Vzorovým smluvním doložkám EU, BCR-P společnosti Oracle nebo jinému odpovídajícímu mechanismu převodu, jak je požadováno příslušnými zákony na ochranu údajů.

12. JAK JSOU INFORMACE O VÁS ZABEZPEČENY?

Společnost Oracle zavedla vhodná technická, fyzická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před náhodným nebo protiprávním zničením nebo náhodnou ztrátou, poškozením, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem, jakož i před veškerými dalšími formami nezákonného zpracování.

13. JAK KONTAKTOVAT ORACLE, POKUD MÁTE OTÁZKY, KOMENTÁŘE NEBO STÍŽNOSTI?

Společnost Oracle jmenovala Globálního pověřence pro ochranu osobních údajů. Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje byly použity způsobem, který není v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů nebo vaší volbou, nebo pokud máte další otázky, komentáře nebo návrhy související s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, obraťte se prosím na Globálního pověřence pro ochranu osobních údajů vyplněním dotazníkového formuláře.

Písemné dotazy adresované Globálnímu pověřenci pro ochranu osobních údajů mohou být adresovány:

Oracle
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45. patro
Chicago, IL 60606
USA.

Pokud chcete kontaktovat externího pověřence pro ochranu osobních údajů EU/EHP společnosti Oracle, vyplňte náš dotazní formulář a v rozevírací nabídce vyberte položku „Kontaktovat externího pověřence pro ochranu osobních údajů EU společnosti Oracle“.

14. PODÁNÍ STÍŽNOSTI

Pokud máte jakékoli stížnosti týkající se našeho dodržování těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás. Vyšetříme a pokusíme se vyřešit stížnosti a spory týkající se používání a zveřejňování osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a v souladu s platnými zákony. Máte také právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu údajů, pokud jste obyvatelem členského státu Evropské unie.

15. KORPORÁTNÍ SÍDLO ORACLE

Sídlo společnosti Oracle je na adrese:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA
Tel: +1.737.867.1000

Předchozí verze: 05/05/22 | 01/04/21 | 10/20/20

Začínáme


Dotazy na ochranu osobních údajů

Kontaktujte tým společnosti Oracle pro ochranu osobních údajů v souvislosti s otázkou, komentářem nebo problémem souvisejícím s ochranou osobních údajů týkajícími se marketingu.