NHS Shared Business Services migriert Finanzsysteme zu Oracle Fusion Cloud

NHS Shared Business Services (NHS SBS), ein führender Anbieter von Unternehmensdienstleistungen im gesamten englischen National Health Service (NHS), nutzt Oracle Fusion Cloud Applications, um dem NHS zu helfen, Kosten zu sparen, die Qualität zu verbessern und eine bessere Patientenversorgung bereitzustellen. Mit Oracle Fusion Applications hat NHS SBS Prozesse innerhalb einer KI-gestützten Finanzsuite standardisiert, um die Effizienz zu steigern, Kontrollen zu verbessern, Einblicke zu erweitern und die Entscheidungsfindung zu optimieren.

Nach einem Jahrzehnt der Bereitstellung des ursprünglichen Finanzservice nutzte NHS SBS sein einzigartiges Know-how, um die neue Finanz- und Beschaffungsplattform zu konzipieren und aufzubauen – eine der kritischsten Infrastrukturen für öffentliche Dienste des Landes. Im Rahmen dieses Prozesses nutzte NHS SBS Oracle Fusion Applications, um seine Finanzabläufe zu optimieren.

Why NHS sich für Oracle entschieden hat

NHS Shared Business Services wollte das durchgängige Finanzsystem neu gestalten, das von NHS-Organisationen in England genutzt wird. Dies umfasste die Standardisierung und Konsolidierung von rund 450 einzelnen Finanzanwendungen und -prozessen, ohne die Kontrolle zu verlieren oder die Sicherheit zu beeinträchtigen. Die Organisation wollte zudem die Effizienz steigern, damit der NHS Einsparungen in die direkte Patientenversorgung umleiten kann. Es entschied sich für Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) und Oracle Enterprise Performance Management, ausgeführt in der Oracle UK Sovereign Cloud – einer dedizierten Cloud-Region, die Zugriff auf alle Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-Services bietet und gleichzeitig nationale Infrastruktur- und Datenanforderungen des Vereinigten Königreichs unterstützt. Oracle ERP ermöglicht dem NHS, seine Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, das Cash Management, die Rechnungsverarbeitung, das Forderungsmanagement und die Einkaufsprozesse zu vereinfachen und zu automatisieren, während Oracle Enterprise Performance Management eine detailliertere operative Planung und Prognose ermöglicht. Oracle aktualisiert beide Cloud-Anwendungssets vierteljährlich und stellt so die neuesten Funktionen bereit.

NHS Shared Business Services entschied sich für Oracle aufgrund des umfassenden Verständnisses des Gesundheitswesens, der starken bestehenden Beziehung zum NHS und des Engagements, ein auf die Anforderungen des NHS zugeschnittenes Shared-Services-Modell zu unterstützen. Die Kompetenz von Oracle im Gesundheitswesen wurde durch die Übernahme von Cerner im Jahr 2021 und das kontinuierliche Wachstum von Oracle Health gestärkt. Darüber hinaus hob sich Oracle durch seine bewährte Fähigkeit, kritische Workloads im öffentlichen Sektor auszuführen, durch die kontinuierliche Integration von KI-Funktionen in seine Anwendungen sowie durch seine leistungsstarken Datenanalysefunktionen von der Konkurrenz ab.

Ergebnisse

Jedes Jahr fließen Hunderte Milliarden Pfund durch den National Health Service in England, um sicherzustellen, dass Patientinnen und Patienten die Versorgung erhalten, die sie benötigen – genau dann, wenn sie sie benötigen. Die Plattform, mit der dies verarbeitet wird, ist eine kritische nationale Infrastruktur – für das Land ebenso unverzichtbar wie das Bankensystem oder die Flugsicherung.

Die Ausführung der ERP- und EPM-Anwendungen von Oracle in der Oracle UK Sovereign Cloud ermöglicht es NHS Shared Business Services, Vorschriften für kritische nationale Infrastrukturen hinsichtlich Sicherheitslage und Rechenzentrumsstandort einzuhalten. Darüber hinaus führen Oracle Integration Cloud und Oracle Analytics Cloud disaggregierte Daten aus Dutzenden von Systemen zusammen, damit diese sicher in Oracle Autonomous AI Lakehouse ausgetauscht werden können. Das Ergebnis ist eine skalierbarere Plattform, die finanzwirtschaftliche Best Practices und einheitliche Arbeitsweisen über Regionen und integrierte Versorgungssysteme hinweg unterstützt.

NHS SBS hat bereits Finanzabläufe standardisiert und automatisiert, um 7,1 Millionen Rechnungen zu verarbeiten, 7,4 Milliarden £ an Forderungen einzuziehen und jährlich NHS-Transaktionen im Wert von 355 Milliarden £ abzuwickeln.Oracle ERP schafft die Voraussetzungen dafür, dass der NHS die Produktivität steigern, Kosten senken und Kontrollen verbessern kann, während Oracle Enterprise Performance Management Organisationen dabei unterstützt, bessere Einblicke zu gewinnen, um eine detailliertere operative Planung und Prognose zu ermöglichen und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

NHS Shared Business Services nutzt außerdem einige der integrierten KI-Funktionen dieser Anwendungen mit dem Ziel, repetitive Aufgaben zu reduzieren und den Mitarbeitenden mehr Zeit zum Nachdenken, zum Planen und zur Unterstützung von Frontline-Services zu geben.

Partner

Sopra Steria – Technische Beratung und SaaS-Management

Mastek – Technische Beratung zur Unterstützung der Prozessgestaltung

Project Eidos – Beratung zur Datenmigration

Über das Unternehmen

NHS SBS ist eine einzigartige privat-öffentliche Organisation, die auf Personalwesen, Finanzen und Beschaffung spezialisiert ist. Mit Beratungs-, Implementierungs- und Managed Services unterstützt die Organisation NHS-Kunden über den gesamten Lebenszyklus der Transformation von Corporate Shared Services hinweg.

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