Oracle Fusion Cloud Applications

Oracle Fusion Cloud Applications ist eine vollständige Suite von Cloud-Anwendungen, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsbereiche durchgängig zu vernetzen – von den Bereichen Finanzen, Beschaffungsmanagement (Supply Chain), Fertigung und Personalwesen bis hin zu Vertrieb, Service und Marketing. Mit in die Suite integrierten agentischen Anwendungen bietet Fusion Applications nicht nur eine breite und umfassende Palette an Funktionen, sondern auch eine völlig neue Arbeitsweise.

Fusion Applications unterstützt jede Geschäftsfunktion, einschließlich:

Finance and Accounting: Financial Management, Enterprise Performance Management, Project Management, Procurement, Risk Management und Compliance

Supply Chain and Manufacturing : Product Lifecycle Management, Supply Chain Planung, Beschaffung, Supply Chain Execution, Order Management, Logistics

Human Resources: Human Resources Foundation, Talent Management, Workforce Management

Payroll: Localized Payroll, Payroll Interface

Mehr als 14.000 der weltweit führenden Unternehmen in jeder Branche und Region der Welt verlassen sich bei der Ausführung ihrer kritischen Geschäftsabläufe auf Fusion Applications. Unsere Kunden reichen von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen multinationalen Unternehmen. Viele Kunden entscheiden sich für Fusion Applications, um skalierbares Wachstum, End-to-End-Automatisierung und Modernisierung durch kontinuierliche Innovation zu erreichen.

Fusion Applications können über einen längeren Zeitraum eingeführt werden.  Einige Unternehmen beginnen mit einer Geschäftsfunktion, wie Finanz- oder Personalwesen, oder mit einem Geschäftsbereich oder einer Region und erweitern das System später, während andere Fusion Applications im Rahmen einer vollständigen Transformation unternehmensweit einführen. 

Eine integrierte Suite, deren Komponenten aufeinander abgestimmt sind, reduziert die Kosten und die Komplexität, die mit der Zusammenführung mehrerer Einzellösungen verbunden sind. Mit ihrem gemeinsamen Datenmodell und ihrer einheitlichen Plattform verbinden Fusion Applications Prozesse, Daten und KI im gesamten Unternehmen. Eine einheitliche Darstellung wichtiger Datenelemente wie Kunden, Mitarbeiter und Produkte ermöglicht es Teams, auf Basis derselben zugrunde liegenden Daten zu arbeiten.

Diese Datenbasis liefert der KI den Kontext, den sie benötigt, um präzise, nützlich und vertrauenswürdig zu sein. Wenn Geschäftsdaten über viele Systeme verteilt sind, muss die KI mit widersprüchlichen Kundendatensätzen, unterschiedlichen Produktnamen, doppelten Transaktionen, nicht übereinstimmenden Definitionen und unvollständigem Kontext umgehen. Die in Fusion Applications integrierten KI-Agents und agentischen Anwendungen arbeiten innerhalb derselben Fusion-Sicherheits- und -Governance-Frameworks, einschließlich zentralisierter Identitätsverwaltung, Zugriffskontrollen, Audittrails, Workflow-Genehmigungen und Policy Enforcements, und haben Zugriff auf dieselben Daten und Transaktionen.

Oracle stellt kontinuierliche Innovationen, einschließlich neuer KI-Funktionen, über vierteljährliche Updates in der gesamten Fusion Applications Suite bereit. Kunden erhalten automatisch die neuesten Funktionen und Technologien – ohne die Kosten und Komplexität, die mit zusätzlichen Technologien oder umfangreichen System-Upgrades verbunden sind. Dies ist möglich, weil jeder Kunde dieselbe Softwareversion, dieselbe Data-Center-Infrastruktur und denselben Tech-Stacks von Oracle nutzt.

Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen werden automatisch auf Produktionsumgebungen angewendet, während neue Funktionen oder Module eine Zustimmung der Kunden erfordern. Oracle stellt einen detaillierten Zeitplan für vierteljährliche Updates und Releaseinformationen bereit, um Kunden bei der Bewertung neuer Funktionen zu unterstützen. Updates werden in der Regel zwei Wochen vor der Produktionsumgebung auf Testumgebungen angewendet, sodass Unternehmen neue Funktionen bewerten und testen können.

In Oracle Fusion Cloud Applications sind agentische Anwendungen eine grundlegend neue Kategorie von Unternehmenssoftware. Es handelt sich um ergebnisorientierte Workspaces, in denen Teams aus KI-Agenten autonom zusammenarbeiten können, um End-to-End-Geschäftsprozesse abzuschließen. Sie beantworten nicht nur Fragen, sondern lösen auch Ausnahmen, treffen Entscheidungen und treiben Aufgaben bis zum Abschluss voran. Jede Fusion Agentic Application wird von einem Team spezialisierter Agenten mit definierten Rollen (Analyse, Entscheidungsfindung, Ausführung und Kommunikation) unterstützt, die auf ein bestimmtes Geschäftsergebnis hinarbeiten.

Fusion Agentic Applications fassen mehrere Agenten zu koordinierten Teams zusammen, die Kontext teilen und die Verantwortung für die Erzielung umfassender Geschäftsergebnisse übernehmen sowie diese vorantreiben können. Stellen Sie sich KI-Agenten als einzelne Spezialisten vor und agentische Anwendungen als das Team und den Workspace, in dem diese Spezialisten tätig sind. Beide werden in Oracle AI Agent Studio erstellt und verwaltet.

Fusion Agentic Applications sind keine eigenständigen Produkte. Sie bauen auf bestehenden Fusion Applications auf und arbeiten im vollständigen Unternehmenskontext – Sicherheit, Genehmigungen, Workflows, Policys, Datenzugriffskontrollen, Unternehmensdaten und die Ausführung von Transaktionen sind bereits integriert.  

Mit agentischen Anwendungen entwickeln sich Fusion Applications von einem Aufzeichnungssystem (in dem Daten gespeichert und abgerufen werden) zu einem Ergebnissystem (in dem KI-Agenten aktiv Geschäftsergebnisse vorantreiben können). Der Benutzer definiert das Ziel – schnellerer Abschluss der Büche, Beschleunigung von Forderungseinzügen, Reduzierung der Fluktuation – und die Anwendung kann Teams von Agenten so orchestrieren, dass sie auf dieses Ziel hinarbeiten. Ein Ergebnissystem geht über die Automatisierung von Aufgaben und die individuelle Produktivität hinaus und umfasst Software, die in zunehmendem Maße Arbeitsabläufe direkt innerhalb von Fusion Applications koordinieren, optimieren und ausführen kann.

Der Autonomiegrad lässt sich entsprechend den Anforderungen an die Unternehmens-Governance und dem jeweiligen Anwendungsfall konfigurieren. Agentische Anwendungen sind für die Ausführung in Unternehmen innerhalb von Frameworks für Daten-Governance, Sicherheit und Genehmigungen mit vollständiger Prüfbarkeit konzipiert. Die meisten Unternehmen beginnen mit Human-in-the-Loop-Kontrollen, bei denen Agenten bei Aufgaben helfen können und Menschen jede Aktion genehmigen. Im Laufe der Zeit können Unternehmen in den Human-in-the-Lead-Modus wechseln, in dem Agenten Routineaufgaben ausführen, während Menschen Ausnahmen und Grenzfälle prüfen. Unternehmen können schrittweise zu einer zunehmend autonomen betrieblichen Ausführung übergehen, bei der Menschen nur noch echte Ausnahmen bearbeiten.

Agentische Anwendungen sind von Grund auf und nativ agentisch. Sie kommunizieren mit KI-Agenten, was sich von der Kommunikation mit APIs unterscheidet. In Fusion erstellte Agents verfügen über integrierte regelbasierte Zugriffskontrollen sowie dieselbe Fusion-Sicherheit und Auditierbarkeit. Als Teil von Fusion Applications arbeiten sie innerhalb des Aufzeichnungssystems, in dem die Arbeit erledigt wird.

Oracle AI Agent Studio ist die Basisplattform, auf der sowohlFusion KI-Agenten als auch Fusion Agentic Applications entworfen, getestet und bereitgestellt werden. Sie bietet gemeinsame Tools für die Erstellung von Agenten (Tools, Topics, Prompts, vorgefertigte Vorlagen, Wissensspeicher), den Agentic App Builder zum Erstellen von Anwendungen sowie die Governance-Ebene (Überwachung, Beobachtbarkeit, Tests, Validierung, Sicherheit und Trust).