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Häufig gestellte Fragen

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    Allgemeine Fragen

  • Was ist der Oracle Cloud Infrastructure Web Application Firewall (WAF)-Dienst?

    Oracle Cloud Infrastructure Web Application Firewall (WAF) ist ein cloudbasierter, PCI-kompatibler, globaler Sicherheitsdienst, der Anwendungen vor böswilligem und unerwünschtem Internetverkehr schützt. Oracle Cloud Infrastructure WAF kann jeden internetfähigen Endpunkt schützen und eine konsistente Durchsetzung von Regeln in den Anwendungen eines Kunden gewährleisten.

    Mit Oracle Cloud Infrastructure WAF können Kunden Regeln zur Vermeidung von Internetbedrohungen erstellen und verwalten, einschließlich Cross-Site-Scripting (XSS), SQL-Injection und anderer von OWASP definierter Sicherheitsanfälligkeiten. Unerwünschte Bots können vermieden werden, während erwünschte Bots zugelassen werden können. Die Regeln können auch verwendet werden, um den Zugriff basierend auf der Geografie oder der Signatur eingehender Anforderungen zu beschränken.

    Das globale Security Operations Center (SOC) von Oracle überwacht kontinuierlich die Bedrohungslandschaft im Internet und stellt eine Erweiterung Ihres IT-Sicherheitsteams dar.

  • Welche Anwendungsszenarien gibt es für Oracle Cloud Infrastructure WAF?

    Oracle Cloud Infrastructure WAF sollte für alle internetbasierten Webanwendungen oder HTTP-basierten APIs in Erwägung gezogen werden.

  • Was ist das geteilte Verantwortungsmodell für Oracle Cloud Infrastructure WAF?
    Verantwortung Oracle Kunde
    Onboarden/Konfigurieren der WAF-Richtlinie für die Webanwendung Nein Ja
    Konfigurieren der WAF-Onboarding-Abhängigkeiten (DNS, Eingangsregeln, Netzwerk) Nein Ja
    Bereitstellen der WAF-Hochverfügbarkeit Ja Nein
    Überwachen von DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service) Ja Nein
    Patchen und Aktualisieren der WAF-Infrastruktur Ja Nein
    Überwachen der Datenebenenprotokolle auf unnormales, unerwünschtes Verhalten Ja Ja
    Erstellen von neuen Regeln basierend auf neuen Schwachstellen und entsprechender Schadensbegrenzung Ja Nein
    Überprüfen und Annehmen neuer empfohlener Regeln Nein Ja
    Anpassen der Zugriffsregeln und Bot-Management-Strategien der WAF an Ihren Datenverkehr Nein Ja
  • Was sind die Vorteile von Oracle Cloud Infrastructure WAF?

    Oracle Cloud Infrastructure WAF filtert böswillige Anfragen an Ihre Webanwendung oder API heraus. Sie erhalten auch mehr Informationen darüber, woher der Datenverkehr kommt, und Layer-7-DDoS-Angriffe werden abgeschwächt, um eine höhere Verfügbarkeit zu gewährleisten.

    Die Bot-Management-Lösung verwendet Erkennungstechniken wie IP-Ratenbegrenzung, CAPTCHA, Gerätefingerabdruck und menschliche Interaktionen, um zu erkennen und zu verhindern, dass bösartige und/oder verdächtige Bot-Aktivitäten Ihre Website nach Unternehmensdaten durchsuchen. Gleichzeitig kann die WAF zulassen, dass legitimer Bot-Verkehr von Google, Facebook und anderen erwünschten Sites auf Ihre Webanwendungen zugreift.

    Oracle Cloud Infrastructure WAF verwendet einen intelligenten DNS-datengestützten Algorithmus, der den besten globalen Präsenzpunkt (POP) ermittelt, um bestimmten Nutzern in Echtzeit Informationen bereitzustellen. Infolgedessen werden Nutzer um globale Netzwerkprobleme und mögliche Latenzen herumgeleitet und erhalten gleichzeitig bestmögliche Verfügbarkeit und Serviceniveaus.

  • Welche Funktionen und Hauptmerkmale erhalte ich mit Oracle Cloud Infrastructure WAF?
    • Architekturbereitstellung und Ursprungssperre: Beschränken Sie den Datenverkehr auf die Ports 80 und 443, was dazu führt, dass alle anderen Verbindungen getrennt werden.
    • Dynamische Verkehrsweiterleitung über DNS: Nutzen Sie DNS-basierte Verkehrsleitungsalgorithmen, die die Nutzerlatenz tausender globaler Standorte berücksichtigen, um die Routen mit der niedrigsten Latenz zu ermitteln.
    • Hochverfügbarkeit: Bei der Konfiguration der Bereitstellung von Webanwendungen bietet Oracle Cloud Infrastructure WAF mehrere Hochverfügbarkeits-Konfigurationsoptionen mit der Möglichkeit, mehrere Ursprungsserver hinzuzufügen. Diese Einstellungen und/oder Server werden nur in Fällen verwendet, in denen primäre Ursprungsserver offline sind oder nicht ordnungsgemäß auf Integritätsprüfungen reagieren.
    • Richtlinienverwaltung: Konfigurieren und verwalten Sie Features und Funktionen in der Oracle Cloud Infrastructure WAF-Konfiguration.
    • Überwachung und Berichterstellung: Mit dieser Funktion können Nutzer auf Berichte zugreifen, die sich auf ihre Inhaltsbibliothek beziehen.
    • Support: Benachrichtigen Sie Supportteams über Probleme und eskalieren Sie Tickets je nach Dringlichkeit (z. B. Stufe 1, 2 oder 3).
  • Wie sehen die ersten Schritte in Oracle Cloud Infrastructure WAF aus?

    Oracle Cloud Infrastructure WAF steht Abonnenten des Universal Credit Models zur Verfügung. Universal Credit Model-Abonnenten können auf Oracle Cloud Infrastructure WAF über die Oracle Cloud Infrastructure-Konsole auf der Registerkarte „Spitzen-Services“ zugreifen. Die Dokumentation enthält eine Kurzanleitung, die der ideale Ausgangspunkt ist.

  • Wie wird mir Oracle Cloud Infrastructure WAF in Rechnung gestellt?

    Das Oracle Cloud Infrastructure WAF verwendet ein universelles Guthabenmodell, das basierend auf den folgenden Kennzahlen verbraucht wird:

    • Anzahl der Anfragen (höherer Preis bei aktiviertem Bot-Management)
    • Datenmenge/-verkehr aus der WAF
    • Anzahl der Endpunkte, die nicht aus Oracle Cloud Infrastructure stammen (monatlich)
  • Kann ich Oracle Cloud Infrastructure WAF abonnieren, ohne andere Dienste zu nutzen?

    Ja. Oracle Cloud Infrastructure WAF steht Abonnenten des Universal Credit Models zur Verfügung. Kunden können sich entscheiden, ausschließlich Oracle Cloud Infrastructure WAF zu nutzen, um Nicht-OCI-Workloads zu schützen. Es besteht eine geringfügige Abhängigkeit vom Objektspeicher, wenn Sie die Oracle Cloud Infrastructure-Konsole nutzen, die in Ihrer Abrechnung aufgeführt wird.

  • Sind alle Oracle Cloud Infrastructure WAF-Funktionen in der API verfügbar?

    Ja. Oracle Cloud Infrastructure WAF wurde im Hinblick auf API-Nutzung entworfen, sodass alle Aktionen in der Konsole auch in der API verfügbar sind.

  • Sind alle Oracle Cloud Infrastructure WAF-Steuerelemente über die Konsole verfügbar?

    Mit Stand vom Februar 2019 nicht. Es gibt einige Verwaltungsfunktionen, die nur über die API ausgeführt werden können. Einige dieser ausschließlichen API-Funktionen umfassen:

    • Bedrohungsinformationen
    • Ausnahmen für Schutzregeln
    • IP-Ratenbegrenzung
    • Sortierung von Zugriffsregeln
    • Zertifikatsverwaltung (über das Hochladen eines einzelnen Zertifikats/Schlüssels hinaus)
    • Gerätefingerabdrücke und menschliche Interaktionen zur Bot-Erkennung
    • Berichterstellung und Telemetrie (vorausgesetzt, die öffentliche Oracle Cloud Infrastructure-Telemetrie steht Ihnen nicht zur Verfügung)

    Wir werden diese Elemente im Laufe der Zeit zur Konsole hinzufügen und API-, SDK- und Terraform-Beispiele für die Verwaltung dieser Funktionen veröffentlichen.

  • Wie importiere ich Oracle Cloud Infrastructure WAF-Protokolle in mein SIEM?

    Der empfohlene Ansatz besteht darin, die API zu verwenden, damit SIEM WAF-Protokolle verwendet. Für SIEM-Anbieter stellen wir derzeit keine vorgefertigten Plug-Ins zur Verfügung.

  • Aus welchen Oracle Cloud Infrastructure-Regionen kann ich die WAF konfigurieren?

    Oracle Cloud Infrastructure WAF ist ein globaler Dienst, der in jeder kommerziellen Region konfiguriert werden kann. Er ist jedoch nicht auf diese Region für Daten beschränkt. Jede Oracle Cloud Infrastructure WAF-Konfiguration wird zur globalen „Edge“ hinzugefügt.

  • Wo befinden sich die globalen Präsenzpunkte (PoPs) für Oracle Cloud Infrastructure WAF?

    Oracle verfügt derzeit über insgesamt 22 Edge-Knoten mit folgenden globalen Standorten*:

    • Vancouver
    • Seattle
    • Los Angeles
    • Toronto
    • Chicago
    • Dallas
    • Ashburn
    • Miami
    • São Paulo
    • Dublin
    • London
    • Frankfurt
    • Amsterdam
    • Singapur
    • Hongkong
    • Tokio
    • Sydney

    *Beachten Sie, dass einige Standorte mehr als einen PoP haben.

    Technische Fragen

  • Bietet Oracle Cloud Infrastructure Layer-7-DDoS-Schutz (Distributed Denial of Service)?

    Ja. Oracle Cloud Infrastructure bietet unbegrenzten DDoS-Schutz für Webanwendungen und -dienste.

  • Wo findet der L7-DDoS-Schutz statt?

    Der DDoS-Schutz wird vom Oracle Cloud Infrastructure-Edge-Netzwerk bereitgestellt, das aus global verteilten PoPs (Points of Presence) mit hoher Kapazität besteht, die eine Vielzahl von Edge-Anwendungen unterstützen. Die Edge-PoPs von Oracle befinden sich in Oracle Cloud Infrastructure-Regionen und an eigenständigen Standorten weltweit. L7-DDoS-Angriffe werden spezifisch von der Oracle Web Application Firewall (WAF) verwaltet, die einen vollständigen Satz von Zugriffssteuerungs- und Bot-Verwaltungsfunktionen zur Abwehr von L7-DDoS-Bedrohungen enthält. Oracle WAF wurde zum Schutz gegen die meisten DDoS-Angriffe an jedem PoP entwickelt. Im Falle eines L7-DDoS-Angriffs mit extrem hohem Volumen verwendet Oracle DDoS-Scrubbing-Center, die global verteilt sind, um schnelle Reaktionszeiten zu ermöglichen.

  • Wie wird der Oracle Cloud Infrastructure-L7-DDoS-Schutz gewährleistet?

    Der Dienst ist über die Oracle Cloud Infrastructure-Konsole verfügbar. Der Kunde wählt den L7-DDoS-Schutz in der Konsole als Teil des WAF-Bot-Verwaltungsmenüs aus. Kunden können eine von zwei Optionen auswählen:

    1. Jederzeit abrufbar: Der L7-DDoS-Schutz wird nach Ermessen des Kunden aktiviert.

    2. Immer aktiviert: Der L7-DDoS-Schutz ist immer aktiviert und bietet automatischen Schutz.

  • Was ist im L7-DDoS-Schutz enthalten?

    Die L7-DDoS-Schadensbegrenzung ist Teil der Oracle Cloud Infrastructure WAF und wird aktiviert, wenn Nutzer eine Reihe von Richtlinienoptionen auswählen, mit denen sich anspruchsvolle L7-DDoS-Angriffe abwehren lassen. Zu den Richtlinienoptionen gehören unter anderem JavaScript-Interaktionen, IP-Ratenbegrenzung, Gerätefingerabdruck und menschliche Interaktionen. Diese Gegenmaßnahmen sind vollautomatisch, wenn die Option „Immer aktiviert“ ausgewählt ist. Die Nutzer können auch die Option „Jederzeit abrufbar“ auswählen, um den L7-DDoS-Schutz nach eigenem Ermessen manuell zu aktivieren.

  • Was berechnet Oracle für die L7-DDoS-Schadensbegrenzung?

    Die L7-DDoS-Schadensbegrenzung ist Teil von Oracle Cloud Infrastructure WAF. Dies ist ein gemessenes Abonnement, das auf dem Datenverkehr und dem Anforderungsvolumen basiert. Weitere Informationen finden Sie auf der Preisseite von Oracle.

  • Wie funktioniert die Oracle Cloud Infrastructure-L7-DDoS-Schadensbegrenzung?

    Der Datenverkehr wird über eine Reverse-Proxy-Architektur automatisch an das Oracle Cloud Infrastructure-Edge-Netzwerk weitergeleitet. Das Edge-Netzwerk umfasst global verteilte PoPs, die den gesamten HTTP- und HTTPS-Verkehr prüfen, bevor er bei der Webanwendung eintrifft. Die PoPs verwenden die aktivierten DDoS-Gegenmaßnahmen, um Datenverkehr, der als von böswilligen Bot-Netzen stammend identifiziert wird, automatisch zu entfernen.

  • Welche Berichte werden bereitgestellt?

    Das Oracle Cloud Infrastructure-Portal enthält Konsolen mit Echtzeitberichten zu Warnungen, blockierten Anforderungen, Bot-Begrenzungen und Protokollen.

  • Wie kann ich meinen Ursprung sperren, um nur Verbindungen von den Oracle Cloud Infrastructure WAF-Edge-Knoten zu akzeptieren?

    Konfigurieren Sie Ihre Ursprungseingangsregeln so, dass nur Verbindungen aus den folgenden CIDR-Bereichen akzeptiert werden:

    134.70.92.0/22

    140.91.38.0/23

    140.204.20.128/25

    192.29.144.0/21

    192.29.152.0/22

    134.70.88.0/22

    140.91.36.0/23

    140.204.16.128/25

    192.29.56.0/21

    192.29.60.0/23

    192.29.178.0/25

    192.29.180.0/22

    134.70.76.0/22

    140.91.30.0/23

    140.204.4.128/25

    192.29.48.0/21

    192.29.160.0/21

    192.29.168.0/22

    192.29.172.0/25

    134.70.96.0/22

    140.91.40.0/23

    140.204.24.128/25

    192.29.16.0/20

    130.35.112.0/22

    130.35.116.0/25

    132.145.0.128/25

    132.145.2.128/25

    132.145.4.128/25

    134.70.56.0/21

    134.70.64.0/22

    138.1.16.0/20

    138.1.80.0/20

    138.1.208.0/20

    138.1.224.0/19

    140.91.22.0/23

    140.91.24.0/22

    147.154.224.0/19

    134.70.80.0/22

    140.91.32.0/23

    140.204.8.128/25

    192.29.32.0/21

    192.29.40.0/22

    192.29.44.0/25

    134.70.72.0/22

    140.91.28.0/23

    140.204.0.128/25

    192.29.0.0/20

    192.29.64.0/20

    138.1.0.0/20

    138.1.40.0/21

    138.1.64.0/20

    138.1.96.0/21

    138.1.104.0/22

    138.1.160.0/19

    138.1.192.0/20

    147.154.128.0/18

    147.154.192.0/20

    147.154.208.0/21

    129.213.0.128/25

    129.213.2.128/25

    129.213.4.128/25

    130.35.16.0/20

    130.35.48.0/20

    130.35.64.0/19

    130.35.96.0/20

    130.35.120.0/21

    130.35.144.0/20

    130.35.176.0/20

    130.35.192.0/19

    130.35.224.0/22

    130.35.232.0/21

    134.70.24.0/21

    134.70.32.0/22

    138.1.48.0/21

    140.91.10.0/23

    140.91.12.0/22

    147.154.0.0/18

    147.154.64.0/20

    147.154.80.0/21

    134.70.84.0/22

    140.91.34.0/23

    140.204.12.128/25

    192.29.128.0/21

    192.29.138.0/23

    129.146.12.128/25

    129.146.13.128/25

    129.146.14.128/25

    130.35.0.0/20

    130.35.128.0/20

    130.35.240.0/20

    134.70.8.0/21

    134.70.16.0/22

    138.1.32.0/21

    138.1.128.0/19

    140.91.4.0/22

    140.91.8.0/23

    147.154.96.0/19

    192.29.96.0/20

    199.195.6.0/23

    198.181.48.0/21

    192.69.118.0/23

    205.147.88.0/21

    192.157.19.0/24

    192.157.18.0/24

  • Kann ein Kunde markenbezogene CAPTCHA-Seiten verwenden?

    Ja, aber dies ist keine Option, die sie selbst ändern können. Sie können ein Supportticket bei My Oracle Support einreichen, um eine Aktualisierung ihrer CAPTCHA-Seite anzufordern. Voraussetzung ist, dass es sich um ein HTML mit allen JavaScript-Inline-Dateien ohne externe Dateien handeln muss.

  • Welches CRS (Core Rule Set) von OWASP unterstützt Oracle Cloud Infrastructure WAF?

    Oracle Cloud Infrastructure WAF unterstützt CRS 3.0.

  • Gibt es eine Möglichkeit, alle Regeln in allen Sätzen gleichzeitig zu aktivieren?

    Wir empfehlen die Verwendung von API, CLI, SDK oder Terraform, um dies zu skripten.

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