DXC Technology migra su suite global SaaS a Oracle Autonomous Database en OCI
Uno de los proveedores de servicios tecnológicos más grandes del mundo moderniza su SaaS automotriz usando Oracle Autonomous Database para una mayor eficiencia.
“Oracle Autonomous Database 23ai eliminará la necesidad de una ingeniería de datos compleja al tiempo que habilita capacidades de IA generativa. Podemos ayudar a los clientes a obtener los beneficios de la IA con una arquitectura más simple y rentable que lleva búsqueda vectorial y herramientas de IA a sus flujos de datos existentes.”
DXC Technology es uno de los proveedores de servicios tecnológicos líderes en el mundo, con 125.000 empleados en 70 países que ofrecen servicios de consultoría, ingeniería y tecnología. Entre los mayores desafíos que enfrentó DXC en su base de clientes global se encontraban los datos fragmentados en demasiadas ubicaciones y aplicaciones diferentes, y el deseo no satisfecho de usar IA de más formas para aumentar la automatización y la productividad.
Además de ayudar a las empresas a implementar buenas prácticas de TI, DXC ofrece su propia aplicación automotriz de software como servicio, International Material Data Systems (IMDS), para ayudar a fabricantes globales a gestionar el cumplimiento de materiales. Al migrar a Autonomous Database en Oracle Cloud Infrastructure (OCI), la empresa pudo ejecutar instancias separadas para pruebas, desarrollo y producción, incluyendo sus sistemas IMDS, a un costo menor que en el entorno anterior. Usando las capacidades de IA integradas en Oracle Database, DXC tiene como objetivo construir chatbots para mejorar el soporte a usuarios de IMDS y crear herramientas inteligentes que ayuden a los usuarios a lograr mejor calidad de datos y análisis.
Lo único que vemos con Oracle Database 23ai es la capacidad de integrar y usar datos de aplicaciones sin necesidad de mover ni copiar datos. Esto ayuda a DXC a automatizar implementaciones y llevar capacidades de IA a los datos mucho más rápido.
Por qué DXC eligió Oracle
DXC eligió Oracle Autonomous Database en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) por sus beneficios en costos, seguridad y rendimiento mejorados, gestión simplificada de bases de datos, excelente soporte y una relación de partnership de larga data con Oracle. El equipo de Datos e IA de DXC también está desarrollando una prueba de concepto para un chatbot de IA que usaría las capacidades de búsqueda vectorial de Oracle Database 23ai para ofrecer búsqueda semántica.
Resultados
Usando Oracle Autonomous Transaction Processing database en OCI, DXC modernizó aplicaciones al automatizar la integración de datos estructurados, no estructurados y en tiempo real en una sola plataforma. Esto eliminó la ingeniería de datos compleja, permitiendo a DXC entregar insights de negocio más valiosos a los clientes más rápido.
La empresa también planea migrar sus aplicaciones y organizaciones clientes seleccionadas a Oracle Database 23ai, lo que facilitaría a los clientes globales de DXC llevar modelos de IA a los datos que residen en sus entornos multicloud e híbridos. Database 23ai permite a DXC elegir modelos de IA de código abierto o modelos de lenguaje grandes propietarios que ayudarían a abordar requisitos específicos de cumplimiento.
Acerca del cliente
La aplicación SaaS de DXC para el sector automotriz, IMDS, ayuda a los fabricantes de automóviles a gestionar el cumplimiento de materiales con regulaciones nacionales y locales. Como partner de Oracle por más de 30 años, DXC Technology ayuda a más de 4000 clientes empresariales a usar la tecnología de Oracle para alcanzar sus metas de negocio. Los ingenieros de DXC usan la posición de Oracle como proveedor de aplicaciones en la nube, bases de datos e infraestructura de nube para ayudar a las empresas a obtener insights a lo largo de toda su cadena de valor de datos.