NAS Neuron optimiza la eficiencia para ofrecer un servicio de excelencia y expandirse con Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
Una compañía líder en tecnología de beneficios de salud se pasa a Oracle Autonomous Database en OCI para ganar más escalabilidad y seguridad a medida que crece.
Emiratos Árabes Unidos | Asistencia médica
“By using OCI with Autonomous Database, NAS Neuron can now scale our database resources to help keep patients’ wait times for online information short and deliver an exceptional experience.”
NAS Neuron Health Services trabaja con aseguradoras, reaseguradoras y gobiernos en la región del Golfo Pérsico para gestionar reclamos de salud en nombre de sus 1,8 millones de afiliados. A medida que aumentó el volumen de reclamos y de afiliados, la empresa tuvo dificultades para responder con rapidez a los pacientes. Al migrar sus cargas críticas de Oracle Database local a Oracle Autonomous Transaction Processing en OCI, NAS Neuron mejoró el rendimiento, la disponibilidad y disminuyó los costos de administración. Estas mejoras permitieron adaptarse automáticamente al aumento del volumen de reclamos y potenciar el crecimiento de los ingresos. Oracle Cloud Lift Services brindó orientación técnica.
La plataforma en la nube permite ofrecer servicios de salud más rápidos y confiables, además de aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Además, OCI reforzó la seguridad de los datos y la recuperación ante desastres, protegiendo la información médica sensible. También facilitó el cumplimiento normativo al usar diversas regiones en la nube y conexiones de alta calidad con Oracle FastConnect entre las instalaciones de NAS Neuron Health Services y Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para una nube híbrida.
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