El sector de la restauración se está transformando y ahora la comodidad y la capacidad de elección aparecen destacadas en la carta. Los clientes desean disfrutar de experiencias perfectas y conectadas con un servicio superior sea cual sea su forma de acceder a tu restaurante, en persona, mediante pedidos en línea, con entrega en parking o a domicilio. Para gestionar estos canales y ofrecer una experiencias al cliente excepcional es necesario contar con una estrategia innovadora y con la tecnología para restaurantes adecuada. Un sistema de terminal de punto de venta (TPV) basado en la nube conecta todos los aspectos de sus operaciones, actuando como punto centralizado para que pueda gestionar fácilmente los pedidos en línea, el trabajo en cocina, el inventario, las cartas, el servicio de entrega, la fidelidad del cliente, entre otros.
Las decisiones basadas en los datos son esenciales para impulsar los resultados comerciales del sector de los restaurantes. Acceda a datos esenciales para el negocio en informes y paneles de control claros. Oracle Simphony Reporting and Analytics recaba información de los datos para lograr que las empresas evolucionen basándose en hechos, no en presentimientos.
Ahora más que nunca, los restauradores deben ser capaces de adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías gastronómicas en tiempo real. Oracle Simphony es una plataforma de datos de puntos de venta de integración abierta y fácil de usar que ayuda a los restauradores a adaptarse, ahorrar tiempo, gestionar operaciones y ofrecer el mejor servicio posible.
Deje atrás las molestias y la pérdida de tiempo relacionadas con la gestión manual de inventario. Simphony Point of Sale de Oracle ayuda a los propietarios de los restaurantes a automatizar las tareas para optimizar los niveles de existencias, reducir el desperdicio de alimentos y gestionar el flujo de caja.
Mejore su experiencia en línea, haga que los pedidos por Internet crezcan y gestione todas sus operaciones con Oracle GloriaFood y Simphony Essentials Point of Sale, nuestra plataforma de gestión de restaurantes multifunción basada en la nube.
BurgerFi ha revisado sus sistemas de TPV con Oracle Simphony Cloud para simplificar y ampliar su negocio. El marco de API abierta de Simphony ha permitido la integración con algunos de los proveedores más importantes y mejores de su clase para mejorar la experiencia del cliente.
Con la demanda creciente por parte de los consumidores de nuevos canales y con el número de experiencias digitales aumentando día a día, las marcas se enfrentan al desafío de probar e implantar nuevos conceptos rápidamente, con la consiguiente sobrecarga de la infraestructura tecnológica de los restaurantes y de los equipos que trabajan con ella y la usan. Descubre cómo los responsables del sector de los restaurantes de Taco Bell, Shack Shake, Checkers & Rally's y Oracle son testigos de cómo las estrategias tecnológicas para restaurantes evolucionan para satisfacer esta creciente demanda de los consumidores.
Descubre cómo las plataformas de transacciones con API abiertas ayudan a los propietarios a adaptar rápidamente las experiencias para satisfacer las cambiantes necesidades empresariales y superar las expectativas de los clientes.
Descubra cómo un punto de venta con posibilidades de ampliación le ofrece la libertad de crear experiencias únicas sin necesidad de personalización.
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