Oracle Hospitality para hoteles: OPERA Cloud Service

Gestión hotelera de próxima generación

Oracle Hospitality OPERA Cloud Service es una plataforma empresarial para las actividades y la distribución hotelera. Ofrece las completas capacidades de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar la experiencia de los clientes y la eficiencia operativa.

  • Captura de pantalla de OPERA Cloud Service 1

    En el panel de control de OPERA Cloud Service se muestran las principales tareas y se puede personalizar para que refleje la información que cada empleado del hotel desea ver.

  • Captura de pantalla de OPERA Cloud Service 2

    El estado actual de las habitaciones en un establecimiento está disponible en cualquier momento y lugar en el dispositivo móvil de un empleado del hotel.

  • Captura de pantalla de OPERA Cloud Service 3

    La aplicación móvil de OPERA Cloud Service facilita la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, puesto que muestra las tareas que los empleados del hotel están autorizados a realizar.

  • Captura de pantalla de OPERA Cloud Service 4

    Los servicios en la nube de OPERA facilitan la venta cruzada y complementaria de servicios adicionales a los clientes y proporcionan un cómodo acceso a toda la información que se necesite de ellos.

  • Captura de pantalla de OPERA Cloud Service 5

    Los servicios en la nube de OPERA facilitan a los empleados del hotel la búsqueda y recuperación del perfil de cliente correcto.

Prepare su negocio para el futuro

Prepare su negocio para el futuro

  • Atienda a los clientes en cualquier lugar y momento con los servicios de gestión de establecimientos adaptados a móviles
  • Aumente la eficiencia del servicio de limpieza y mejore el mantenimiento de las habitaciones con personal con dispositivos móviles
  • Aumente RevPAR y ADR con un mejor control de las tarifas y el inventario de habitaciones en los canales
  • Centralice y proteja los datos de los clientes
  • Simplifique la infraestructura de IT
Vídeo: OPERA Cloud: el sistema de gestión de propiedades hoteleras de última generación (2:02)
Impulse su hotel con tecnología en cloud

Oracle Hospitality OPERA Cloud Service es una plataforma flexible, ampliable, segura y totalmente móvil para las actividades y la distribución hoteleras. OPERA Cloud Service proporciona capacidades esenciales de gestión hotelera que se amplían para satisfacer las necesidades operativas de los hoteles, desde pequeños hoteles boutiques independientes hasta grandes cadenas hoteleras. Numerosas interconexiones certificadas con aplicaciones del sector externas ayudan a integrar los servicios en la nube de OPERA en sus sistemas empresariales para obtener procesos tecnológicos conectados y sin contratiempos.

Experiencias excepcionales para los clientes y, al mismo tiempo, reducción del coste y la complejidad de IT

Ofrezca experiencias excepcionales a los clientes y, al mismo tiempo, reduzca el coste y la complejidad de IT

Oracle Hospitality OPERA Cloud Service permite responder rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado y agiliza la innovación, al tiempo que reducen el costo y la complejidad de la infraestructura de TI. Los expertos en centros de datos y aplicaciones garantizan una disponibilidad y seguridad ininterrumpidas de los sistemas, incluidas las opciones de supervisión, alertas, solución automática de problemas habituales, parches, actualización, copias de seguridad y seguridad de punto final.

Oracle, alojado sus propios en centros de datos, gestiona toda la solución en la nube, desde el servidor hasta la aplicación, lo que le permite centrarse en su actividad esencial: ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

Oracle Hospitality OPERA Cloud Service proporciona la flexibilidad necesaria para satisfacer los requisitos únicos de los negocios, independientemente de si es un entorno concreto o de multipropiedad.

Webcast a petición: OPERA Cloud: Fomento de la distribución y operaciones en hoteles

Cree una plataforma para impulsar el crecimiento y la innovación
  • OPERA Cloud Service está disponible en cuatro ediciones para satisfacer las necesidades diversas y complejas del mercado hotelero:

    • OPERA Enterprise Premium Cloud Service
    • OPERA Enterprise Standard Cloud Service
    • OPERA Professional Premium Cloud Service
    • OPERA Professional Standard Cloud Service
  • El diseño en gran medida modular facilita la implantación en fases y la adopción de nuevas capacidades.
  • Las interfaces de usuario basadas en funciones proporcionan a los empleados información operativa y sobre los clientes fundamental para optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.
  • La compatibilidad con varios idiomas y divisas, y el cumplimiento fiscal permiten la implantación en todo el mundo.
  • Ofrezca nuevos establecimientos en línea de forma más rápida.
Transforme su negocio con Cloud Services
  • Innove con mayor rapidez con actualizaciones de software gratuitas que proporcionan nuevas capacidades.
  • Disminuya la complejidad y los costes de IT mediante servicios en cloud. Reduzca la inversión de capital y los gastos de funcionamiento.
  • Mejore la calidad de la experiencia final de los clientes con información más detallada de los segmentos, las preferencias y los gastos de los clientes.
  • Impulse sus actividades con una plataforma tecnológica en cloud de vanguardia, alojada y gestionada por el principal proveedor de servicios en cloud.
  • Aumente la capacidad de ampliación, la fiabilidad y la seguridad de los datos.

El potencial de la nube en el sector de la hostelería: Qué necesita saber todo restaurador (PDF)

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Oracle Hospitality OPERA Property se integra con la suite para hoteles de Oracle Hospitality OPERA para ofrecer una gestión eficaz y una visión general completa del rendimiento de todo el establecimiento.


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