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Gestión de propiedades hoteleras de próxima generación

Oracle Hospitality OPERA Property Management Cloud Services son una plataforma de servicios móviles en la nube pensada para la gestión hotelera de próxima generación. OPERA Cloud, basada en OPERA Property local, es una suite de soluciones empresariales líder en el sector de la hostelería que ofrece una intuitiva interfaz de usuario, funcionalidad completa para todas las áreas de gestión, almacenamiento seguro de los datos y cientos de interfaces que cubren las necesidades de establecimientos hoteleros de todos los tipos y tamaños.

OPERA Property Management Cloud Services
Un PMS completo para hoteles

Un PMS completo para hoteles

  • Con el paso de la tecnología de gestión de propiedades hoteleras a la nube, OPERA Cloud simplifica la infraestructura de TI, permitiendo así al departamento de dirección y al personal centrarse en lo verdaderamente importante: ofrecer inolvidables experiencias a sus clientes.
  • Plataforma basada en web: diseñada específicamente para las operaciones hoteleras, OPERA Cloud es una solución de PMS basada en la nube con capacidades clave para satisfacer las necesidades de hoteles con distintos tamaños y complejidades.
  • Tecnología móvil: desvincúlese de las funciones exclusivamente ligadas a un mostrador y esté siempre a disposición de los clientes en cualquier punto del establecimiento. Reduzca los tiempos de registro de entrada y salida, y mejore la eficiencia de su personal con actualizaciones en tiempo real.
  • Operaciones integradas: OPERA Cloud se integra con las soluciones de gestión de la cocina y punto de venta líderes del sector de Oracle para garantizar un servicio de restauración eficiente y maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
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Funciones del producto

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Panel de control

El panel de control es configurable y ofrece a los usuarios los datos operativos que necesita cada departamento.

Perfil del cliente

La vista del perfil del cliente le permite ver toda la información relacionada con el cliente, como la comunicación, las estancias previas, los detalles de afiliación y sus preferencias.

Vista para reservas

La vista para reservas ofrece potentes opciones de consulta de tarifas de reservas en uno o varios establecimientos.

Información empresarial en tiempo real

OPERA Property Cloud ofrece diversos informes estándar que aportan información empresarial en tiempo real para tomar decisiones fundamentadas sobre las operaciones diarias.

Historias de éxito

Experiencias de los clientes personalizadas

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ILUNION Hotels aprovecha las ventajas de las soluciones de Oracle Hospitality

IlUNION Hotels, en España, implementó Oracle Simphony y ahora cosecha los beneficios de la solución. Mediante el uso de tabletas y ofertas personalizadas, han mejorado el servicio al cliente, la eficiencia y los ingresos gracias a informes en tiempo real.

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JEDU School ofrece una formación de futuro a sus alumnos con OPERA Cloud PMS

JEDU School ayuda a proteger el futuro de sus estudiantes mediante la formación sobre el sistema de gestión líder del sector en el que confían los hoteleros: OPERA Cloud de Oracle Hospitality.

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Dalata Hotel Group dirige sus operaciones de forma eficiente gracias a OPERA Cloud

Cuando Dalata Hotel Group, en Irlanda, quiso consolidar sus propiedades, recurrieron a OPERA Cloud para conseguir una visión perfecta de los datos que les otorgó agilidad y una maximización de los ingresos.

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Mountain Shadows Resort mejora la experiencia de los huéspedes con la nube

Andrew Chippindall, director general y vicepresidente, explica cómo el bello Mountain Shadows Golf Resort, ubicado en Camelback Mountain, utiliza OPERA Cloud para mejorar la eficiencia del personal y ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.

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Mövenpick Hotels and Resorts impulsa la innovación con OPERA Cloud PMS

OPERA Cloud permite que Mövenpick Hotels & Resorts ofrezca experiencias memorables a los clientes. OPERA Cloud mejora la eficiencia con un sistema PMS exhaustivo y un repositorio central para la información de los clientes.

Historia del cliente

SantaPark Arctic World impulsa el crecimiento y la satisfacción de sus clientes con Oracle

SantaPark Arctic World, en Finlandia, implementó OPERA Cloud para consolidar las actividades del parque temático y del hotel en una sola plataforma en la nube, así como facilitar una rápida expansión.

Todo lo necesario para ofrecer experiencias del cliente excelentes

Una nueva era de innovación se está abriendo paso

Descubra cómo OPERA CLOUD ofrece a los hoteleros todo lo que necesitan para mejorar la eficiencia operativa y ofrecer experiencias del cliente excepcionales. La plataforma integra nuevas tecnologías con facilidad y acelera la innovación para satisfacer necesidades en constante cambio.

Más información

Una plataforma sólida de gestión de propiedades hoteleras

Con un registro de seguimiento probado de miles de instalaciones en todo el mundo, los servicios de gestión de propiedades de Oracle Hospitality OPERA Cloud son una solución de software para hoteles líder que proporciona todas las herramientas, los servicios y las opciones de conectividad que se necesitan para sacar adelante y ampliar un negocio de éxito.

El equipo de Oracle Hospitality está a su disposición.
 

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