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Aproveche el potencial de la nube para transformar su gestión hotelera
Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management es una plataforma de servicios móviles en la nube pensada para la gestión hotelera de próxima generación. OPERA Cloud, basada en OPERA Property local, es una suite de soluciones empresariales líder en el sector de la hostelería que ofrece una intuitiva interfaz de usuario, funcionalidad completa para todas las áreas de gestión, almacenamiento seguro de los datos y cientos de interfaces que cubren las necesidades de establecimientos hoteleros de todos los tipos y tamaños.
Un PMS completo para hoteles
- Con el paso de la tecnología de gestión de propiedades hoteleras a la nube, OPERA Cloud simplifica la infraestructura de TI, permitiendo así al departamento de dirección y al personal centrarse en lo verdaderamente importante: ofrecer inolvidables experiencias a sus clientes.
- Plataforma basada en web: diseñada específicamente para las operaciones hoteleras, OPERA Cloud es una solución de PMS basada en la nube con capacidades clave para satisfacer las necesidades de hoteles con distintos tamaños y complejidades.
- Tecnología móvil: desvincúlese de las funciones exclusivamente ligadas a un mostrador y esté siempre a disposición de los clientes en cualquier punto del establecimiento. Reduzca los tiempos de registro de entrada y salida, y mejore la eficiencia de su personal con actualizaciones en tiempo real.
- Operaciones integradas: OPERA Cloud se integra con las soluciones de gestión de la cocina y punto de venta líderes del sector de Oracle para garantizar un servicio de restauración eficiente y maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
Funciones del producto
Abrir todo Cerrar todoPanel de control
El panel de control es configurable y ofrece a los usuarios los datos operativos que necesita cada departamento.
Perfil del cliente
La vista del perfil del cliente le permite ver toda la información relacionada con el cliente, como la comunicación, las estancias previas, los detalles de afiliación y sus preferencias.
Vista para reservas
La vista para reservas ofrece potentes opciones de consulta de tarifas de reservas en uno o varios establecimientos.
Información empresarial en tiempo real
OPERA Property Cloud ofrece diversos informes estándar que aportan información empresarial en tiempo real para tomar decisiones fundamentadas sobre las operaciones diarias.
Experiencias de los clientes personalizadas
Mejor juntos: Integración entre Hotel PMS y el punto de venta
El conjunto de soluciones de hostelería de Opera Property Management y Simphony Point-of-Sale permite ofrecer mejores resultados al usarse juntas para dotar al personal de los recursos necesarios y ofrecer a los clientes la experiencia definitiva en el hotel.
- Asegúrese de que todos los clientes se sientan como en casa
- Trabaje de forma más eficiente
- Tecnología para la nueva normalidad
- Gestión sencilla y automática de paquetes
- Mejores informes
Una plataforma sólida de gestión de propiedades hoteleras
Con un registro de seguimiento probado de miles de instalaciones en todo el mundo, los servicios de gestión de propiedades de Oracle Hospitality OPERA Cloud son una solución de software para hoteles líder que proporciona todas las herramientas, los servicios y las opciones de conectividad que se necesitan para sacar adelante y ampliar un negocio de éxito.
