Vous souhaitez améliorer la rapidité du service tout en continuant à offrir une expérience client de qualité ? Les bornes en libre-service Oracle MICROS offrent aux restaurateurs une flexibilité inégalée et un service clients de qualité supérieure. Les bornes peuvent être déployées dans n’importe quel local, du restaurant décontracté à service rapide à l’établissement de restauration rapide. De plus en plus de restaurants optent pour des bornes équipées du logiciel Simphony POS par Oracle afin d’accélérer le processus de commande, d’augmenter les dépenses des clients et de réduire les temps d’attente.
Une borne en libre-service fait office de système POS en libre-service. Les clients peuvent passer commande et payer directement sur les bornes. Il s’agit donc d’un service sans contact et entièrement fluide. Les clients apprécient la possibilité d’acheter sans attente ni retard.
L’utilisation de bornes en libre-service dans les restaurants se démocratise dans le monde entier. Les bornes offrent une plate-forme efficace pour les restaurants qui doivent s’adapter aux nouveaux environnements de restauration sur site et hors site.
Les solutions de bornes d’Oracle Food and Beverage offrent le nec plus ultra en matière de choix. Le terminal Oracle MICROS Workstation 6 peut facilement être modifié pour devenir une borne côté client à installer pratiquement n’importe où. Si vous travaillez déjà avec un partenaire spécialisé dans le matériel pour bornes, vous pouvez facilement intégrer Simphony Point of Sale à leur logiciel frontal. Quels que soient vos besoins, Oracle Food and Beverage peut vous aider à créer la combinaison idéale de bornes pour tous vos concepts et locaux de restauration.
Le logiciel pour borne en libre-service, optimisé par Simphony Point of Sale, peut fournir exactement le type de service que les clients veulent et attendent. Vous devez pouvoir compter sur un logiciel de borne entièrement intégré à votre système de point de vente. Elle permet de définir un seul référentiel sur lequel vous ne pouvez rien perdre ni manquer. Les restaurants peuvent facilement recueillir des données sur le comportement, l’utilisation et les tendances des consommateurs. L’accès en temps réel à ces données permet de prendre des décisions basées sur les données et de proposer des promotions ciblées afin d’optimiser la valeur des commandes sur tous les canaux.
Simphony Point of Sale par Oracle s’appuie sur une plate-forme API ouverte sécurisée. Vous pouvez ainsi vous connecter facilement au matériel et au logiciel de votre borne si nécessaire. Oracle Cloud Marketplace offre un écosystème solide de partenaires d’intégration Simphony Point of Sale entièrement approuvés et une sélection des meilleures offres de borne du secteur. Il n’a jamais été aussi simple de personnaliser votre système de borne pour restaurant afin de l’adapter aux besoins de votre établissement.
Optimisez l’organisation du travail en cuisine, la qualité des aliments et la rapidité du service. Classez par ordre de priorité les commandes et mises à jour avec des codes couleurs depuis les bornes en libre-service, le site Web et les applications mobiles en temps réel. Utilisez des temps de cuisson prédéfinis pour répartir chaque commande, hiérarchisez les tâches de préparation et avertissez automatiquement le personnel en cuisine des tickets dont l’heure a dépassé les normes de votre restaurant.
La borne Oracle MICROS, composée d’une solution Workstation 6 et d’un support, est fournie sous forme de support au sol avec des options modulaires pour garantir une flexibilité physique initiale et à long terme. Elle est conçue pour s’adapter aux formats paysage et portrait.