19 novembre 2019
PARIS
Oracle Modern CX Summit
Paris | 19 novembre 2019
#OracleMCX est un événement de référence consacré à l’économie de l’expérience. Découvrez les tendances, ruptures et forces à l’œuvre qui font de la « prime à l’expérience » un facteur clé de compétitivité et de différenciation pour les entreprises.
Organisé simultanément avec le Modern Business Experience Summit et le Modern Cloud Day.
N’attendez plus ! Inscrivez-vous dès aujourd’hui.
Oracle CX Summit approche.
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Pourquoi participer ?
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L’innovation pour optimiser l’engagement client et l’expérience de marque
Découvrez les tendances, rupture et forces à l’œuvre qui font de la « prime à l’expérience » un facteur clé de compétitivité et de différenciation pour les entreprises.
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Une source d’inspiration pour délivrer dès aujourd’hui l’expérience client de demain
Le forum Innovation au cœur de toutes les expériences afin de tester grandeur nature les nouvelles technologies au service de l’ultra personnalisation des parcours clients.
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Un lieu d’échanges avec la communauté CX
Un moment unique d’échanges avec les clients, influenceurs et experts passionnés par l’expérience client.
Agenda
Intervenants
David Abiker
Journaliste
Marc Bousquet
Marc Bousquet, Managing Director, Technology Lead, Accenture France
Emmanuelle Duez
Serial Entrepreneuse
Caroline Elbaz
DRH, Oracle France
Joe Fuster
Global VP CX Cloud, Oracle
Joe Fuster is Global Head CX at Oracle responsible for driving the growth of Oracle Customer Experience cloud portfolio of applications across marketing, sales and service. Joe is a proven leader in building and transforming cloud companies on a global basis. His 25+ years of experience include senior leadership roles at SAP, Salesforce and Siebel. Prior to joining Oracle, Joe was SVP Cloud Customer Engagement & Commerce at SAP. He speaks at various industry events on digital transformation and growth strategies, end-to-end cloud transformation, and Customer Experience. Joe’s intense focus on customer outcomes has brought him notoriety for key business transformations in manufacturing, distribution, financial services, consumer packaged goods and life science industries.
Vanessa Govi
Chief Digital & Marketing Officer, ALD Automotive
Thomas Luisetti
Directeur, en charge du Marketing Produit Digital, des Opérations et des Technologies, France Télévisions Publicité
Bert Lyssens
CHRO, Head of IT, Communication & Sustainability, Aperam
Guillaume Quénel
Manager, Accenture
Annabelle Tricard
Head of Digital Customer Engagement, Amadeus
Franky Zapata
L’homme volant
Merci à nos partenaires sponsors
Partenaire média officiel
Innovation Sponsor
