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L'expérience client est omniprésente et les appareils intelligents savent ce dont ils ont besoin. Faites évoluer votre vision du marketing.

Marketing intelligent avec l'IA

Le World Bee Project
Le World Bee Project

Découvrez comment le World Bee Project collecte des données via des ruches intelligentes et les partage dans le Cloud.

Découvrir l'engouement pour la technologie innovante
Découvrir l'engouement pour la technologie innovante

L’intelligence artificielle est le prochain objectif des directeurs marketing qui cherchent à maîtriser l'explosion des données et la connectivité mondiale.

La nouvelle expérience client grâce à la technologi
La nouvelle expérience client grâce à la technologie

Découvrez l'IA, la RV, le machine learning, les chatbots, l'IoT et la révolution intelligente qui transforme l'expérience client.

Oracle Modern Customer Experience

Conférence Oracle Modern Customer Experience | 19 février 2019, Paris

Témoignages client sur Oracle Cloud

Trend Micro

La société Trend Micro a vu son taux d’engagement marketing augmenter de 63 % depuis qu’elle utilise Oracle Cloud.

 

Trend Micro

La société Trend Micro a vu son taux d’engagement marketing augmenter de 63 % depuis qu’elle utilise Oracle Cloud. Son taux de fidélisation client a considérablement progressé et ses relations client sont plus étroites.
Juniper Networks

La société Juniper Networks a pu accroître sa visibilité et transformer son expérience client depuis qu’elle utilise Oracle Cloud.

 

Juniper Networks

La société Juniper Networks a pu accroître sa visibilité et transformer son expérience client depuis qu’elle utilise Oracle Cloud. Elle a ainsi accéléré son développement et bénéficie désormais d’une relation plus étroite avec ses clients.

Tidebuy

La société Tidebuy.com a constaté une augmentation du taux de réponse aux e-mails, de la fréquentation de son site Web et de ses taux de conversion depuis qu’elle utilise Oracle Cloud.

 

Tidebuy

Tidebuy.com a constaté une augmentation du taux de réponse aux e-mails, de la fréquentation de son site Web et de ses taux de conversion depuis qu’elle utilise Oracle Cloud, ce qui lui assure plus de visibilité sur les préférences et les exigences de ses clients.

Le festival des arts de Hong Kong utilise Oracle Marketing Cloud

Le festival des arts de Hong Kong utilise Oracle Marketing Cloud pour attirer davantage de membres aux événements en fonction de leurs centres d’intérêt.

 

Oracle Marketing Cloud

Le festival des arts de Hong Kong utilise Oracle Marketing Cloud pour attirer davantage de membres aux événements en fonction de leurs centres d’intérêt et ainsi enrichir le quotidien de milliers d’habitants de la ville.

Expérience client améliorée

Offrez une expérience client plus judicieuse avec Oracle Cloud

L’avenir des données CX

Tendances et solutions sectorielles

Découvrez Oracle Customer Experience

Données connectées
Intelligence connectée
Expériences connectées

Les clients d'aujourd'hui exigent de nouvelles expériences fondées sur des canaux et des choix personnalisés. Chaque parcours client est unique, mais vous devez vous assurer que chaque expérience est homogène et personnalisée. Tirez parti des meilleures solutions de gestion de l'expérience client par canal ou regroupez-les dans un engagement connecté grâce à des données, une intelligence comportementale et des expériences dans tous les secteurs d'activité.

Oracle Customer Experience

Oracle Customer Experience pour le marketing

Découvrez pourquoi de plus en plus de marketeurs font confiance à Oracle pour obtenir des résultats exceptionnels.

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Oracle Customer Experience pour le commerce

Oracle Commerce offre tout ce dont les retailers, les marques et les entreprises B2B ont besoin pour innover et se développer.

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Oracle Customer Experience pour les ventes

Au-delà de l'automatisation des ventes, accédez à un ensemble complet de solutions de vente et une plateforme d'expérience client connectée.

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Offrez des expériences connectées via des canaux organiques, des interactions basées sur les connaissances et l'automatisation.

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