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Oracle Marketing

Oracle Marketing est la solution marketing la plus complète et la plus intégrée disponible pour lancer des programmes de marketing multicanal et unifier tous les signaux marketing des prospects et des clients en une seule vue. Cette solution permet de générer un meilleur retour sur les investissements en marketing digital, de fidéliser la clientèle grâce à des performances de campagne supérieures et de débloquer les décisions relatives aux performances en temps réel pendant les cycles de campagne essentiels.

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Solutions d’automatisation du marketing pour un marketing B2B personnalisé

Créez des campagnes de marketing multicanal ciblées, optimisez les activités de génération de leads, personnalisez les communications avec les clients et les prospects, et automatisez les activités de marketing. Utilisez des informations en temps réel basées sur les données pour engager, convertir et entretenir les relations avec les acheteurs afin d’augmenter les ventes.

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Gestion de campagnes basée sur les données pour les professionnels du marketing B2C

Simplifiez la création, l’exécution et la mesure des campagnes marketing. Utilisez l’intelligence intégrée pour capturer les comportements des clients en temps réel afin de produire des campagnes marketing B2C sophistiquées mais efficaces.

Produits présentés

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Santé

Découvrez les solutions numériques d'interaction avec le patient, personnalisables pour chacun d'entre eux. Améliorez vos résultats aux niveaux individuel et local, et créez des types d'expériences qui favorisent l'engagement.

Grande distribution

Découvrez la solution de marketing de vente au détail qui convertit les internautes en acheteurs. Personnalisez les campagnes marketing, dépassez les attentes de vos clients et fidélisez-les.

Services publics

Découvrez la solution de marketing des services publics qui automatise les communications marketing et stimule la personnalisation à l'échelle. Augmentez les inscriptions à vos programmes, contactez de nouveaux clients et prospects et réduisez vos coûts.
Webinaire : Réinventer les expériences transcanal des consommateurs avec DSW et Oracle Marketing Webinaire à la demande : Découvrir comment DSW crée des expériences B2C connectées

Découvrir comment DSW a réinventé l’engagement client dans l’environnement actuel avec des expériences basées sur les données et une intelligence connectée.

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Oracle Live : Mise à jour trimestrielle sur les innovations Oracle Live : Mise à jour trimestrielle sur les innovations

Rejoignez Rob Tarkoff pour une mise à jour trimestrielle sur l’innovation, puis participez à des sessions ciblées pour explorer l’impact sur les ventes, les services, le marketing et la publicité.

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Capacités essentielles de Gartner pour la gestion des leads CRM Capacités essentielles de Gartner pour la gestion des leads CRM

Lire le rapport Capacités essentielles de Gartner pour la gestion des leads CRM pour découvrir pourquoi Oracle a obtenu le score le plus élevé pour les cas d’utilisation des ventes B2B et des ventes par relations indirectes.

Lire le rapport CRM

Pourquoi choisir Oracle Marketing?

01Unifiez et activez vos données clients

Reliez les comportements des clients, les transactions, les données sociodémographiques et les données démographiques à l’ensemble de l’expérience client afin que chaque interaction soit importante pour chaque individu.

Découvrez comment Oracle Unity Customer Data Platform peut vous aider

02Offrez des expériences pertinentes en temps réel

Collectez des données provenant de davantage de sources, appliquez l’intelligence à grande échelle et utilisez des informations exploitables pour offrir des expériences clients personnalisées dans les moments clés.

Personnalisez vos campagnes marketing B2C

Regardez la démo interactive marketing B2B (2:29)

03Exécutez facilement un marketing sophistiqué

Donnez aux marketeurs les moyens d’utiliser leur intuition et leur créativité pour orchestrer d’incroyables campagnes B2B et B2C et des expériences clients irrésistibles.

Personnalisez vos initiatives marketing B2B

04Augmentez la fidélité et la rétention des clients

Récompensez et engagez les membres de votre programme de fidélité avec des campagnes hautement personnalisées basées sur les données clients, leurs comportements d’achat et leurs préférences en temps réel.

En savoir plus sur Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

Témoignage client

Mazda Europe améliore l'expérience client en personnalisant le parcours de chacun de ses clients

Découvrez comment Mazda Europe utilise la plateforme de données client Oracle Unity et l'automatisation du marketing d'Eloqua pour personnaliser et enrichir l'expérience de chacun de ses clients au fil du temps, souvent sur de nombreux canaux.

Oracle Marketing - Témoignages clients

Découvrir d’autres témoignages clients

Découvrez pourquoi les entreprises de tous les secteurs utilisent Oracle Marketing pour proposer des expériences client multicanales personnalisées et en temps opportun. Cliquez sur les logos pour plus d'informations.

Dans quels domaines les spécialistes marketing prévoient-ils d'investir cette année ?

37 %dans les plateformes de données clients
32 %dans la segmentation et le ciblage
30 %dans les tests et l'optimisation
29 %dans leur CMS
28 %intelligence artificielle (IA)
27 %plateforme d'automatisation marketing

Source : Marketing Trends 2022

Faites en sorte que chaque interaction client compte grâce à la personnalisation du marketing

Reconnaissez vos clients n'importe où

Reconnaissez chaque client à travers toutes ses interactions avec votre marque afin de pouvoir dialoguer avec lui de manière cohérente et personnalisée.

Découvrez comment offrir des expériences client personnalisées à grande échelle

Adaptez-vous aux parcours clients imprévisibles

Améliorez l'engagement client en proposant des expériences qui s'adaptent en temps réel à la complexité et à l'imprévisibilité des comportements des clients.

Faites correspondre le rythme du changement client avec des expériences clients en temps réel (21:39)

Prévoyez les besoins des clients et répondez-y

Optimisez la valeur de l’IA pour interagir avec vos clients au moment qui leur convient, sur leur canal préféré et avec le message approprié, à chaque fois.

Découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA dans Oracle Responsys

Découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA dans Oracle Eloqua

Connectez votre écosystème marketing et au-delà

Éliminez les silos marketing et connectez-vous aux applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de back-office pour offrir des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client.

Découvrez comment l'expérience client connectée peut vous aider (2:29)

30 MARS 2022

5 découvertes étonnantes tirées de l'enquête sur les tendances marketing d'Oracle en 2022

Vanessa Denice, Responsable du marketing de contenu, Oracle

En collaboration avec la société de recherche Ascend2, Oracle a recueilli des informations auprès de 853 spécialistes marketing aux États-Unis, au Canada, en Inde et au Royaume-Uni qui représentent des organisations de divers secteurs d'activité et canaux marketing. Nous avons compilé les résultats dans un nouveau rapport, « Marketing trends 2022: Marketers tell all about successes, struggles, and solutions ». Le rapport révèle des informations intéressantes sur les plus grands défis et opportunités de l'année.

Lisez la suite pour en savoir plus sur les cinq conclusions qui se sont dégagées.

Lire l’article complet

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Découvrez les nouveautés d'Oracle Marketing

Découvrez les nouveautés des blogs, vidéos, démonstrations de produit, événements, etc., de l'équipe Oracle Advertising and CX. Découvrez comment nous faisons en sorte que chaque interaction client compte.

Découvrez pourquoi Oracle Marketing est un leader

Oracle Advertising and CX va au-delà du marketing par e-mail pour fournir des expériences sur mesure selon les attentes de chaque client, en temps réel.

Ressources pour vous aider à commencer

Explorez Topliners pour la collaboration entre pairs, le partage d'informations et les outils nécessaires. Posez des questions, commentez et apprenez-en davantage sur les produits Oracle Marketing et les technologies associées.

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Développer vos compétences

Oracle University propose une variété de solutions de formations pour vous aider à développer vos compétences cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption du cloud.

Fonctionnement de l'automatisation du marketing

Le logiciel d'automatisation du marketing facilite la planification, la coordination, la gestion et la mesure des résultats des campagnes marketing sur tous les canaux, y compris les e-mails, le Web, l'affichage, la recherche et les réseaux sociaux. En automatisant les processus, le software améliore l'efficacité du marketing.

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