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Questions tendances

Oracle Marketing

Oracle Marketing est la solution marketing la plus complète et la plus intégrée disponible pour lancer des programmes de marketing multicanal et unifier tous les signaux marketing des prospects et des clients en une seule vue. Cette solution permet de générer un meilleur retour sur les investissements en marketing digital, de fidéliser la clientèle grâce à des performances de campagne supérieures et de débloquer les décisions relatives aux performances en temps réel pendant les cycles de campagne critiques.

Oracle CX Marketing
Améliorer l’expérience client avec Vitamix et Oracle CrowdTwist

Regardez la rediffusion pour savoir comment Vitamix a conçu un programme de fidélisation qui transcende les programmes traditionnels de dépenses pour obtenir des clients fidèles.

Le sommet virtuel Cloud CX - Entrez dans l'esprit des leaders du marketing

Écoute du client, agilité face au changement, expériences temps réel... telles sont les bonnes pratiques abordées par nos clients lors de notre sommet virtuel disponible en replay.

Rapport Gartner : Magic Quadrant dans le domaine de la gestion des leads CRM 2020

Une fois de plus, Gartner a nommé Oracle en tant que leader. Oracle a été reconnu pour l’exhaustivité de sa vision et sa capacité d’exécution.

Sommet virtuel Oracle Cloud CX

Marketing personnalisé dans l’économie de l’expérience

L’expérience client est plus importante que jamais. Regardez la rediffusion du Séminaire virtuel Oracle Cloud CX pour voir comment Oracle peut vous aider à interpréter les signaux des clients, à suivre le rythme du changement et à offrir les expériences que vos clients exigent.

Pourquoi choisir Oracle Marketing ?

Unifiez vos données clients

Connectez les comportements, les transactions et les données démographiques des clients sur l’ensemble de vos opérations de marketing, de ventes, de service et vos applications de back-office pour créer la prochaine expérience d’excellence pour chaque individu.

Offrez des expériences pertinentes en temps réel

Collectez des données provenant de davantage de sources, appliquez l’intelligence à grande échelle et utilisez des informations exploitables pour offrir des expériences clients personnalisées dans les moments clés.


Exécutez facilement un marketing sophistiqué

Donnez aux marketeurs les moyens d’utiliser leur intuition et leur créativité pour orchestrer d’incroyables campagnes B2B et B2C et des expériences clients irrésistibles.

Découvrir Oracle Marketing

Solutions d’automatisation du marketing pour un marketing B2B personnalisé

Créez des campagnes de marketing multicanal ciblées, optimisez les activités de génération de leads, personnalisez les communications avec les clients et les prospects, et automatisez les activités de marketing. Utilisez des informations en temps réel basées sur les données pour engager, convertir et entretenir les relations avec les acheteurs afin d’augmenter les ventes.

Produits présentés

Gestion de campagnes basée sur les données pour les professionnels du marketing B2C

Simplifiez la création, l’exécution et la mesure des campagnes marketing. Utilisez l’intelligence intégrée pour capturer les comportements des clients en temps réel afin de produire des campagnes marketing B2C sophistiquées mais efficaces.

Produits présentés

Voir d’autres témoignages clients

Oracle Marketing - Témoignages clients

Avec une approche axée sur les données, Oracle aide les responsables marketing à proposer à leurs clients des expériences pertinentes, opportunes et connectées, où qu’ils se trouvent et quel que soit le mode d’engagement.

Comcast
JOANN
Kraft Heinz
Mack
Morningstar
petstock
Samsung
Schibsted
DocuSign adapte sa stratégie marketing à chaque type de client avec Oracle CX Marketing

DocuSign adapte sa stratégie marketing à chaque client avec Oracle Marketing

25 janvier 2021

Pourquoi la convergence des technologies adtech et martech est-elle importante pour les spécialistes du marketing digital en 2021

L’année 2020 a montré que les spécialistes du marketing digital doivent s’efforcer d’être agiles et adapter rapidement leurs stratégies marketing. L’intégration d’adtech et martech peut aider les spécialistes du marketing à conquérir de nouveaux clients et à bâtir des relations plus solides et plus durables. Selon Ariel Kelman, CMO d’Oracle, « Nous ne reviendrons jamais à 100 % à la situation antérieure ».

Principaux avantages

  • Reconnaissez vos clients n’importe où

    Reconnaissez chaque client à travers toutes ses interactions avec votre marque afin de pouvoir dialoguer avec lui de manière cohérente et personnalisée.

    Ciblez, personnalisez et interagissez avec Oracle Eloqua Advanced Intelligence

  • Adaptez-vous aux parcours clients imprévisibles

    Améliorez l’engagement client en proposant des expériences qui s’adaptent en temps réel à la complexité et à l’imprévisibilité des comportements des clients.

    Faites correspondre le rythme du changement client avec des expériences clients en temps réel (21:39)

  • Prévoyez les besoins des clients et répondez-y

    Optimisez la valeur de l’IA pour interagir avec vos clients au moment qui leur convient, sur leur canal préféré et avec le message approprié, à chaque fois.

  • Connectez votre écosystème marketing et au-delà

    Éliminez les silos marketing et connectez-vous aux applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de back-office pour offrir des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client.

CX pour le marketing

Ressources

Disponibilité de la version CX Marketing

Disponibilité des versions

Familiarisez-vous avec les toutes dernières versions d’Oracle Marketing et garantissez le succès de votre mise à niveau. Passez en revue les dernières fonctionnalités, y compris les innovations, les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations de configuration et les conseils d’utilisation.

Bibliothèque de documentation

Documentation

Oracle propose une large gamme de documentations, de vidéos et de tutoriels qui vous aideront à en apprendre davantage sur Oracle Marketing. Vous trouverez toutes ces ressources et plus encore dans le Centre d’aide Oracle.

Documentation et tutoriels supplémentaires

Topliners for Oracle Eloqua

Topliners

Obtenez et partagez des informations, des questions et des commentaires sur les produits Oracle Marketing et les technologies cloud associées. La communauté Topliners pour Oracle Marketing comprend du contenu pour toutes les solutions cloud marketing d’Oracle.

Cloud Learning

Développez vos compétences CX Cloud

Oracle University propose une variété de solutions d’apprentissage pour vous aider à développer vos compétences Cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre entreprise.

Centre d’aide Eloqua

CX Cloud Marketplace

Propulsez l’innovation grâce à des applications et des services partenaires innovants. Trouvez la liste la plus complète d’applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de Cloud de marketing dans Oracle Cloud Marketplace.

Meilleures pratiques de marketing digital

Meilleures pratiques de marketing digital

Le marketing digital fait référence à tout type de marketing qui se produit via un terminal digital ou en ligne. Il s’agit d’un terme large qui peut englober de nombreux types de canaux, stratégies et tactiques de marketing. Pour bien faire les choses, il est bon d’être au courant des meilleures pratiques et des prochaines pratiques afin de pouvoir garder une longueur d’avance et obtenir des résultats supérieurs.

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