To deliver a full-service customer experience, you need to rely on integrated hardware and software point-of-service (POS) solutions that provide the same user interface, features, and functionality across tablet, mobile, compact, and full-size workstation formats. The result is a nimble approach to hardware that enables your retail operation to fit its footprint.
Improve the customer experience with mobile POS (2:18)
Découvrez les systèmes de points de vente au détail.
La transformation numérique ne doit pas se limiter à un domaine de votre entreprise. Une innovation vraiment efficace consiste à harmoniser et à exploiter la technologie de vente au détail dans toute votre entreprise. L'expérience mémorable de demain nécessitera des solutions de point de vente innovantes à tous les niveaux de votre activité.
Rejoignez les détaillants du monde entier qui s'adaptent à l'évolution des demandes des clients et génèrent une expérience client de qualité grâce à des systèmes de point de vente innovants.
Abattez les frontières entre les expériences de recherche et d'achat et les mondes numérique et physique. Facilitez l'engagement client pour fidéliser vos clients.
Doter vos collaborateurs d'appareils mobiles pour conclure la vente permet de réduire les taux d'abandon tout en fournissant un niveau de service client plus approfondi.
Adoptez une solution matérielle et logicielle unique avec la même interface utilisateur, les mêmes fonctionnalités et les mêmes fonctions sur tous les appareils, pour s'adapter au format de votre magasin.
Choisissez un système de point de vente adapté aux besoins de votre entreprise, renforcé pour résister aux épreuves quotidiennes des environnements en magasin. Modernisez votre expérience client avec la technologie de vente au détail adaptée à votre travail en permettant aux collaborateurs de créer des connexions pertinentes.
Évoluez au rythme de votre entreprise grâce à la puissance de traitement et à la durabilité dont vous avez besoin. L'environnement de vente au détail d’aujourd’hui est exigeant. Il vous faut une solution matérielle dotée de fonctionnalités modernes, capables de faire face aux exigences d'une utilisation quotidienne intensive. La conception propre et moderne et le format fin étendent votre marque.
Bénéficiez des fonctionnalités, de la stabilité et de la durabilité auxquelles vous faites confiance grâce aux stations de travail Oracle MICROS. Ils s'appuient sur notre plate-forme matérielle éprouvée de longue date et dotée de fonctionnalités innovantes qui se concentrent sur la simplification des tâches quotidiennes du personnel, le renforcement des fonctions de base qui prennent en charge les opérations et l'engagement des clients avec une technologie orientée client pour offrir l'expérience personnalisée qu'ils attendent.
Optimisez la productivité de vos vendeurs en mettant les bons outils entre leurs mains. Plus que jamais, les employés de votre magasin jouent un rôle essentiel, et même plusieurs dans certains cas. Leurs performances peuvent déterminer si les clients vous restent fidèle à vie ou s'ils tournent définitivement le dos au magasin.
Les stations de travail Oracle MICROS Compact Workstation 310 et 310R sont des terminaux de point de vente portables et durables, conçus pour le marché de la vente au détail. Ils sont parfaits pour les ventes à la demande, les événements promotionnels et la capacité saisonnière à la demande. Ils ont un faible encombrement de 10 pouces et sont extrêmement durables afin de pouvoir gérer des températures extrêmes. Les stations de travail 310 et 310R sont équipées de fonctionnalités telles que la connectivité LAN intégrée, un lecteur de bande magnétique et un écran orienté client. Les options incluent le Wi-Fi, une batterie avec une autonomie durant tout un service, un lecteur d'empreintes digitales et plusieurs options de montage.
La station de travail 310 offre le meilleur des cycles de vie étendus du produit, au-delà de la moyenne du secteur, ce qui permet de réduire le coût total de possession et le temps moyen avant pannes. Cela signifie ainsi que les pannes diminuent et que les cycles d'actualisation se prolongent. Le modèle 310 possède des caractéristiques robustes, bien au-delà d'une simple tablette avec un manchon de protection. La station de travail 310 fournit tous ces atouts à un prix très abordable.
Optimisez la productivité de vos vendeurs en mettant les bons outils entre leurs mains. Plus que jamais, les employés de votre magasin jouent un rôle essentiel, et même plusieurs dans certains cas. Leurs performances peuvent déterminer si les clients vous restent fidèle à vie ou s'ils tournent définitivement le dos au magasin.
Mettez des fonctionnalités fiables de point de service de retail entre les mains de vos vendeurs. Les options mobiles offrent aux clients les expériences d'achat escomptées avec une visibilité sur les stocks, des informations sur les clients et des transactions transparentes.
Optimisez la productivité de vos vendeurs en mettant les bons outils entre leurs mains. Plus que jamais, les employés de votre magasin jouent un rôle essentiel, et même plusieurs dans certains cas. Leurs performances peuvent déterminer si les clients vous restent fidèle à vie ou s'ils tournent définitivement le dos au magasin.
La puissance d'Oracle Retail Xstore Point of Service s'étend au responsable du magasin, qui prend en charge les dépôts bancaires, la planification de la main-d'oeuvre, la gestion du temps et le reporting. Les responsables peuvent également permettre aux associés d'utiliser la messagerie en magasin, les tâches et les objectifs de vente. En fin de compte, les responsables consacrent moins de temps aux tâches administratives, ce qui leur permet de se concentrer sur la motivation de vos collaborateurs et l'aide apportée aux clients.
Tirez parti de la puissance des technologies avancées de vente au détail de réseau et intégrez toutes les opérations sur le terrain dans une organisation de vente au détail unique, puissante et autonome. Xstore Point of Service vous permet de choisir parmi différents bases de données, systèmes d'exploitation et plates-formes pour soutenir votre entreprise.
Grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning, la plateforme Oracle dédiée à la vente au détail moderne fournit un ensemble complet de solutions et de services cloud stratégiques permettant aux détaillants d'obtenir les informations et la flexibilité nécessaires pour attirer et fidéliser les clients à chaque point de contact.
Accélérez la création de valeur en simplifiant votre implémentation à l'aide de modèles de processus basés sur les bonnes pratiques, de diagrammes architecturaux et d'un glossaire sur la vente au détail créé grâce à plus de 5 000 clients de la vente au détail dans plus de 96 pays.
Approfondissez vos connaissances avec Retail Reference Model
Oracle vous offre une valeur ajoutée rapide grâce à la formation numérique à la demande. Vous pouvez créer des compétences individuelles qui maximisent l'utilisation des solutions pour magasins et commerces Oracle Retail. Disponible 24h/24 avec des guides de formation à votre rythme et des microleçons détaillés avec des démonstrations par étapes.
Tirez parti des méthodes, des outils et de l'expérience étendus d'Oracle dans divers secteurs et régions de vente au détail. L'examen des capacités omnicanales d'Oracle Retail est conçu pour vous servir de point de départ pour examiner et évaluer l'état de vos opérations omnicanales et identifier les opportunités d'optimisation via un engagement avec l'équipe omnicanale d'Oracle Retail.
Les systèmes de point de vente au détail permettent au personnel de la vente au détail de fournir des niveaux de service mémorables et de fidéliser les clients dans un monde omnicanal.
Proposez des expériences interactives et simples tout en affinant les opérations sur les systèmes de points de vente, de commerce électronique et de gestion des commandes.
Réalisez de manière rentable et efficace vos principales activités de merchandising de la vente au détail, sur une base flexible et évolutive.
Alignez les décisions de planification sur la prévision de la demande, la gestion des stocks et les flux de réception, afin de bénéficier d’une allocation et d’un réapprovisionnement, d’une exécution de supply chain et d’un traitement des commandes profitables.
Définissez les cycles de vie de vos assortiments, allocations, prix, promotions et produits pour augmenter la rentabilité grâce à la planification Retail.
Prenez contact avec un expert en solution de retail pour discuter des prochaines étapes à suivre.
Parcourez des études, des rapports, des webinaires, etc. pour vous aider à mieux comprendre la puissance des produits Oracle Retail.
Dirigé par des détaillants comme vous, les clients sous licence se réunissent régulièrement pour partager leurs bonnes pratiques et mettre en place des réseaux.
Profitez des articles pertinents et des témoignages de la communauté Oracle Retail.