Vente au détail

Placez vos clients au cœur de votre activité Retail. Oracle propose un ensemble complet de solutions stratégiques pour le Retail, les services Cloud et le hardware, afin de vous offrir toutes les informations et l'agilité dont vous avez besoin pour satisfaire les clients à chaque point de contact.

Servir des clients dans96pays

Gestion de176 millionsde dossiers clients

Traitement de100 milliards de $de transactions par an

Exécution de500 millionsde transactions sur Oracle Cloud

Développez votre activité Retail avec Oracle

Suivez le rythme de la demande clients

Orchestrez des expériences fluides en magasin et en ligne

Offrez une expérience omnicanale cohérente en magasin, en e-commerce, dans la prévention des pertes et dans la gestion des commandes clients.

Explorez les magasins et omnicanal
Vente au détail omnicanale
CX Marketing

Attirez et fidélisez les clients grâce à un marketing personnalisé

Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des communications cohérentes et pertinentes favorisant la fidélité clients.

Découvrez les solutions marketing pour la vente au détail

Dépassez les attentes grâce à du hardware pour PDV intégré et fiable

Déployez des logiciels et du hardware pour PDV rapides, évolutifs et agiles pour soutenir l'expérience client dans son intégralité.

Découvrez les systèmes POS Retail
Matériel Retail

Développez votre agilité grâce à une vue unique de votre stock Retail

Planification et optimisation

Placez les stocks et définissez les prix de manière réfléchie

Définissez les cycles de vie des assortiments, allocations, tarifs, promotions et produits pour une rentabilité maximale.

Découvrez Retail Planning and Optimization

Découvrez toutes les données qui stimulent l'activité en un seul et même endroit

Gérez et contrôlez les activités quotidiennes de la gestion marchandise grâce à une source de données unifiée, de l'achat à la clôture financière.

Découvrir Retail Merchandise Operations Management
Gestion des opérations de merchandising
Conformité de marque

Créez de la confiance et de la transparence pour les produits de votre marque

Gérez de manière éthique le cycle de vie de votre produit, en assurant la conformité tout en améliorant les performances financières.

Découvrez Retail Brand Compliance Management

Prévoyez et servez de manière précise la demande Retail

Anticipez les demandes des consommateurs tout en améliorant les ventes, en diminuant les coûts et en réduisant les stocks.

Découvrez Supply Chain Management for Retail
Supply Chain

« Notre collaboration avec Oracle fait partie d'une stratégie plus large : un investissement important dans la technologie pour améliorer l'efficacité opérationnelle. »

Donner à vos équipes les outils stratégiques dont elles ont besoin

Intelligence artificielle de Retail

Utiliser des analyses alimentées par l'IA pour créer des offres que vos clients veulent voir

Développer efficacement des stratégies pour anticiper et influencer les prochaines actions de vos clients et proposer les offres adéquates.

Explorer l'intelligence artificielle et l'analytique dans le secteur Retail

Soutenir et dynamiser vos équipes Retail pour qu'elles fournissent un service client d'exception

Recruter, intégrer, former et transformer votre personnel en ambassadeurs de la marque qui ravissent les clients.

Explorer Human Capital Management pour le Retail
HCM pour le Retail
Cloud pour le Retail

Simplifier les opérations et réduire les coûts grâce à une stratégie informatique flexible

Adopter une stratégie informatique qui prend en charge les nouveaux outils cloud et les applications dorsales existantes.

Explorer Retail Cloud

Accélérer la clôture financière et rationaliser les opérations

Aligner le merchandising et l'ERP pour accélérer la clôture financière, respecter les directives de reconnaissance des revenus et simplifier les processus.

Explorer ERP pour le Retail
ERP pour le Retail

Nouveautés dans les informations et la stratégie sur le Retail

Soutenir les nouvelles habitudes d'achat avec une stratégie Retail omnicanal

Pour commencer

Changer de cap plus rapidement en adoptant des technologies cloud

Supprimer les obstacles au cloud

Cinq nouvelles règles pour permettre aux directeurs financiers de faire face à l'attaque sur les marges dans le Retail

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Oracle aide Perry Ellis à acquérir une vision holistique de ses clients en moins de 7 semaines
Le groupe Prada, une maison de couture internationale, adopte l'optimisation des stocks pour offrir une expérience client améliorée.

Une perspective globale : comprendre l'évolution du comportement du consommateur dans l'épicerie

Rose Spicer, Global Senior Director, Oracle

Dans « L'anatomie du changement : comprendre le comportement des consommateurs lors des achats d'épicerie dans le nouveau 2020 », nous examinons les principaux impacts de la COVID-19 sur le comportement des consommateurs, y compris les changements permanents dans leurs habitudes d'achat, les défis continus dans le maintien de l'expérience dans l'épicerie et la découverte de nouvelles marques par les consommateurs.

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Découvrez des ressources et autres

Développez vos compétences sur le Cloud grâce à Retail Learning Subscription

Développez votre équipe et assurez le succès de votre entreprise grâce à la formation et à la certification de Retail Learning Subscription.

Multicloud in the Mainstream: S&P 2023 Report

451 Research, qui fait partie de S&P Global Market Intelligence, a mené une enquête mondiale auprès de plus de 1 500 personnes. Il en ressort que la pandémie de COVID-19 a accéléré l'adoption des infrastructures cloud et multicloud, avec à la clé davantage d'innovation et d'optimisation des coûts. Lisez le rapport pour en apprendre davantage et découvrir comment votre secteur d'activité se positionne.

Oracle est un leader selon le rapport IDC MarketScape

« IDC MarketScape : Worldwide Point-of-Sale Software for Large Apparel and Softlines Retail 2023 Vendor Assessment » évalue les capacités et les stratégies des fournisseurs de solutions logicielles de point de vente et d'encaissement qui ont une présence importante dans le segment de la distribution spécialisée et des produits de mode.

Découvrir pourquoi Oracle a été désigné leader

Articles sur les solutions

Découvrez comment les détaillants du monde entier exploitent la technologie de vente au détail

Le portail Retail Asset Community Knowledge (RACK) d'Oracle est un véritable recueil de ressources, allant des parcours client Oracle Retail aux événements mondiaux, en passant par les dernières mises à jour sur les feuilles de route Oracle Retail.

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