Esegui e gestisci i servizi perOracle Cloud Infrastructure
Eseguire e gestire i servizi per Oracle Cloud Infrastructure (OCI) fornisce un array di servizi mirati per OCI e Oracle Autonomous Database. Sono parte del portafoglio di Oracle Customer Success Services (CSS). CSS garantisce che i tuoi investimenti nel cloud offrano le prestazioni di cui la tua azienda ha bisogno per essere competitiva, fornendo il livello e il tipo di supporto precisi che si adattano al personale e all'ambiente IT. Ottimizza i vantaggi che ottieni da OCI con un ulteriore aiuto per ottimizzare i database, le applicazioni, le virtual machine, il middleware e i sistemi operativi.
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Vodafone supporta meglio i clienti con OCI e Microsoft Azure
Pedro Sarto, executive vice president of IT operations di Vodafone, si ci viene a trovare a Oracle TV per parlare dell'iniziativa pluriennale di Vodafone volta a consolidare e modernizzare la sua infrastruttura e di come le soluzioni multicloud di Oracle abbiano aiutato l'azienda a supportare meglio i propri clienti in tutto il mondo.
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Competenza nell'amministrazione di sistema
Il passaggio all'infrastruttura cloud non elimina le attività di routine di amministrazione del sistema. Sfruttando l'automazione, i processi collaudati e la scala globale, CSS offre un'opzione a costi più bassi rispetto ad avere un team interno che gestisce un'architettura complessa.
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Gestione del database
I database sono al centro di ogni azienda e mantenerli operativi in modo efficiente è fondamentale. CSS fornisce la gestione completa del ciclo di vita dei database, tra cui provisioning, monitoraggio, applicazione di patch, amministrazione degli utenti e revisioni periodiche dei servizi cloud.
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Sistemi perfettamente connessi
Le integrazioni colmano le lacune tra database, applicazioni, warehouse di analytics e utenti. CSS migliora Oracle Cloud connettendo i tuoi ambienti aziendali strategici attraverso il provisioning delle istanze, la configurazione e l'amministrazione giornaliera.
"Insieme a Oracle, stiamo modernizzando migliaia di carichi di lavoro del database on-premise e applicazioni associate utilizzando un'area cloud on-premise sicura e completa di tutte le funzionalità, riducendo i costi."
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Oracle Cloud Success Protection Service per OCI
Oracle Cloud Success Protection Service offre un supporto personalizzato e proattivo da parte di un team di esperti di domini interfunzionali che ti aiuteranno a ottimizzare i carichi di lavoro esistenti, a valutare e risolvere rapidamente eventuali problemi tecnologici e a fornire un monitoraggio dello stato 24 su 24, 7 giorni su 7.
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Oracle Advanced Management for Hybrid Cloud
Oracle Advanced Management for Hybrid Cloud offre una maggiore assistenza pratica gestendo congiuntamente applicazioni, database e infrastruttura tecnologica. Il servizio include la governance del sistema end-to-end da parte di un account manager tecnico, l'accesso alle risorse tecniche per eseguire richieste di modifica, il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la gestione degli incidenti, l'esecuzione proattiva della patch, i backup e il ripristino dei dati e l'esecuzione di test annuali di disaster recovery.
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Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service
Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service è il nostro bundle di supporto completo che include un account manager tecnico designato che fornisce risoluzione dei problemi proattiva e con priorità, linee guida dell'architettura cloud per ottimizzare i carichi di lavoro aziendali, controlli di stato di routine con suggerimenti per migliorare le prestazioni, funzionalità di apprendimento digitale per migliorare la produttività degli utenti e certificazioni per convalidare le competenze del team.
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Solution Support Center
Oracle Solution Support Center offre un supporto esperto end-to-end per le operazioni cloud al fine di semplificare le operazioni e mitigare i rischi. Un team dedicato incluso a tutti i livelli di servizio garantisce un tasso di risposta rapido ai problemi critici e un'assistenza proattiva continua per risolvere i problemi prima che si verifichino.
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Oracle Database Services
Oracle Database Services offre un ulteriore livello di supporto per una maggiore efficienza operativa e una transizione senza ostacoli a Oracle Cloud and Autonomous Database. Con un team di supporto dedicato, garantisce una riduzione dei rischi aziendali attraverso una gestione del ciclo di vita 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con una risoluzione dei problemi e un time to production più rapidi.
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MySQL Database Services
Oracle MySQL Database Services supportano una soluzione di database SQL modernizzata e ottimizzata per l'implementazione on-premise, la configurazione personalizzata e la gestione strategica continua. Assicurati che gli incidenti mission-critical vengano risolti rapidamente, fornendo linee guida personalizzate per ridurre al minimo complessità e rischi.
Perché scegliere Esegui e gestisci i servizi per Oracle Cloud Infrastructure?
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Meno rischi
Tieni sotto controllo il monitoraggio, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e gli accordi sul livello di servizio che offrono la risoluzione dei problemi con priorità e la massima disponibilità dell'ambiente cloud.
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Operazioni efficienti
Migliora le operazioni sfruttando l'automazione, gli strumenti basati sul machine learning e la gestione completa del ciclo di vita dei carichi di lavoro OCI in tutti i domini.
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Autonomia completa
Ottieni ulteriore supporto per amministrare e gestire i servizi cloud, ma conserva il pieno controllo della tenancy di base, della sovranità dei dati e dei requisiti di sicurezza.
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ROI più rapido
Diventa partner di esperti Oracle Cloud per ottenere rapidamente stabilità, disponibilità e prestazioni necessarie per ottenere ottimi risultati aziendali.
Inizia a utilizzare i servizi Oracle Customer Success.
Eseguire e gestire i servizi per Oracle Cloud Infrastructure consente di risolvere le sfide
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Mancanza di competenze
Supera le lacune interne in termini di competenze liberando i professionisti altamente qualificati dall'amministrazione tecnica e dalla manutenzione di routine.
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Ottimizzazione operativa
Riduci i tempi di inattività e ottimizza le prestazioni con processi di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, basati su ITIL degli esperti.
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Focus IT strategico
Solleva il tuo team IT dall'onere della gestione dei servizi amministrativi e di manutenzione in modo che possano concentrarsi su progetti business-critical.
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Dimensionare per favorire la crescita
Progetta la tua infrastruttura cloud per soddisfare le esigenze attuali e per essere correttamente dimensionata per il successo futuro.
Storie di successo dei clienti
