Oracle NetSuite ha annunciato oggi nuove offerte AI che permettono di ottenere più valore dall'investimento nella suite. Basandosi sulle capacità AI, tra cui l'intelligenza artificiale generativa, già integrate in tutta la suite, le nuove funzionalità AI di NetSuite aiuteranno i clienti a rilevare le eccezioni finanziarie, interagire con i dati in nuovi modi e incorporare e personalizzare l'intelligenza artificiale generativa nelle estensioni di NetSuite. Si potranno così sfruttare le ultime innovazioni dell'AI per aiutare ad aumentare l'efficienza, a mitigare i rischi, migliorare il processo decisionale e raggiungere i propri obiettivi più velocemente.

"Stiamo incorporando funzionalità basate sull'intelligenza artificiale in tutta la suite affinché i clienti ne traggano vantaggio non appena effettuano il login. Garantendo che l'AI sia integrata nei processi aziendali esistenti e non aggiunta a posteriori, stiamo aiutando i nostri clienti a ottenere subito valore dalle ultime innovazioni senza costi aggiuntivi", ha dichiarato Evan Goldberg, fondatore ed executive vice president di Oracle NetSuite. "Questi aggiornamenti si basano sulle centinaia di nuovi casi d'uso di AI generativa che abbiamo aggiunto nell'ultimo anno e aiuteranno i nostri clienti ad aumentare ulteriormente la produttività e a ottenere più valore dalla suite".

Fra gli ultimi aggiornamenti AI di NetSuite ci sono:

• NetSuite Financial Exception Management: aiuta le organizzazioni ad aumentare l'efficienza e a mitigare i rischi utilizzando l'intelligenza artificiale per rilevare automaticamente le eccezioni finanziarie. Così facendo, i clienti possono valutare rapidamente le situazioni, identificare le attività su cui si deve investigare e ottenere insight utili per risolvere i problemi prima che sia troppo tardi.
• NetSuite SuiteAnalytics Assistant: aiuta le organizzazioni a migliorare il processo decisionale e ad ampliare le informazioni disponibili, consentendo agli utenti di recuperare informazioni dalle loro cartelle di lavoro e di creare report e visualizzazioni con SuiteAnalytics e AI generativa, tramite un'interfaccia di linguaggio naturale. Ad esempio, gli utenti possono chiedere all'assistente di creare un report sullo scadenzario della contabilità fornitori o sui primi cinque clienti per saldo e ricevere rapidamente riepiloghi e concetti chiave basati sull'intelligenza artificiale generativa.
• NetSuite Prompt Studio: aiuta le organizzazioni a perfezionare la qualità dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale consentendo ad amministratori e sviluppatori di configurare il formato, il tono e il livello di creatività delle risposte. In questo modo, i clienti possono ottenere un maggiore controllo sulla configurazione dei prompt dell'AI generativa e migliorare la produttività degli utenti finali.
• Generative AI for SuiteScript API: aiuta le organizzazioni a introdurre rapidamente nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e a ottenere più valore dalla suite aiutandole a incorporare funzionalità di AI generativa in estensioni e personalizzazioni NetSuite. Con questa soluzione, i clienti possono integrare rapidamente le funzioni di AI pronte all'uso di NetSuite con le SuiteApps basate sull'intelligenza artificiale generativa per supportare le loro esigenze aziendali specifiche.
• Ottimizzazione di Oracle Code Assist SuiteScript: aiuta le organizzazioni ad aumentare la produttività consentendo agli sviluppatori di utilizzare un assistente AI per la generazione di codice per creare estensioni e personalizzazioni più velocemente con NetSuite. Di conseguenza, gli sviluppatori possono creare rapidamente e facilmente codice boilerplate, costruire ed eseguire test di unità, generare documentazione e ricevere risposte alle domande di programmazione.
• NetSuite Advanced Customer Support (ACS) AI Playbook: aiuta le organizzazioni a configurare, ottimizzare e creare nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale in tutta la suite. I clienti possono così implementare rapidamente nuove funzionalità che auitano ad aumentarel'efficienza, ampliano gli insight e migliorano il processo decisionale.

Basate su Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e sui suoi servizi leader di intelligenza artificiale, le funzionalità di AI generativa integrate all'interno di NetSuite sono progettate per rispettare i dati aziendali, la privacy e la sicurezza dei clienti. Con i servizi Generative AI di OCI, i dati dei clienti non vengono condivisi con i fornitori di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM, large language model) né vengono visti da altri clienti. Per proteggere ulteriormente le informazioni riservate, nei flussi di lavoro di NetSuite viene direttamente incorporata una sicurezza basata sui ruoli e vengono suggeriti solo contenuti che gli utenti finali possono visualizzare.