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SaaS: che cosa ci aspetta
Le aziende stanno passando a soluzioni cloud come il software as a service (SaaS) a un ritmo sempre più serrato per ottenere la velocità, la flessibilità e le funzionalità di sicurezza richieste dalle loro aziende.
Eppure molte di queste stesse aziende potrebbero non avere le competenze interne per ottenere il massimo dalle loro applicazioni SaaS.
Oracle Advanced Customer Services può aiutarli.
Le 4 principali esigenze aziendali SaaS
Aumento dell'adozione
Promuovere la produttività e la soddisfazione degli utenti con le funzionalità dell'applicazione
Continuità aziendale
Fornire SLA di qualità superiore e garantire la continuità aziendale quando conta di più
Ottimizzazione tecnica
Offrire operabilità e performance di livello superiore mentre l'ambiente cloud evolve insieme al business
Gestione della sicurezza
Proteggere più efficacemente le applicazioni da accessi non autorizzati e minacce
"Adottando Oracle come unica soluzione cloud per le funzioni finanziarie, di pianificazione e HR, abbiamo risparmiato milioni di dollari in costi di aggiornamento e accelerato le attività di manutenzione del 400%. Oracle Advanced Customer Services ci ha anche aiutato a garantire la stabilità del sistema e a massimizzare il valore del nostro investimento nelle soluzioni Oracle."
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Soluzioni SaaS per la tua azienda
Adozione da parte dell'utente
Aumenta l'adozione e la produttività degli utenti attraverso il supporto funzionale e con help desk tecnico fornito da esperti dedicati che comprendono le esigenze aziendali.
Continuità aziendale
Massimizza la disponibilità e la performance del processi di business strategici con il supporto proattivo, la guida e la risoluzione dei problemi con attribuzione delle priorità.
Ottimizzazione tecnica
Ottimizza le estensioni e integrazioni PaaS for SaaS sfruttando al massimo le competenze tecniche e le capacità di risoluzione degli esperti, oltre a una gestione efficiente delle modifiche e delle release.
Sicurezza
Migliora le funzionalità di sicurezza con i Managed Security Services disponibili 24/7 e una gestione delle identità semplice e intuitiva.
Padroneggia gli aggiornamenti SaaS con i test di regressione
Hai bisogno di chiarezza su come gli aggiornamenti trimestrali Oracle SaaS potrebbero influire sui tuoi processi aziendali? I test di regressione Oracle per SaaS possono aiutare. Con i test di regressione Oracle per SaaS puoi identificare in anticipo potenziali problemi e prepararti in tempo.
Qual è il passo successivo?
Sei pronto a fare il prossimo passo nel viaggio verso la massimizzazione del tuo investimento in SaaS? Siamo qui per supportare la tua azienda in ogni fase del processo.