자동화를 이용한 런던 자치구의 재무 전략 집중

Lambeth Council은 이너 런던(Inner London)에서 가장 큰 자치구의 자치 기구로서 총 3,000명이 넘는 사람들을 고용하여 800가지 이상의 사회 사업, 공공 업무, 유지보수, 교육 및 기타 서비스를 자치구의 345,000명이 넘는 주민들에게 제공합니다. 상당한 수준의 예산 삭감에도 서비스 수요가 줄어들지 않는 상황에서 Lambeth Council은 예산 절감과 효율성 향상을 위한 방안을 모색하는 한편, 현재 10억 파운드에 이르는 연간 수익을 증대할 수 있는 새로운 수입원을 창출하고자 하였습니다.

단절되어 있는 재무, 조달, 급여, 인사관리 시스템 및 수많은 해당 절차를 간소화, 표준화하는 것 또한 이러한 임무의 일환이었습니다. 목표는 다음과 같습니다. 비용 절감과 데이터 고립을 해소하는 한편 데이터의 보고와 분석에 필요한 소프트웨어 도구를 관리자에게 제공하여 정보에 바탕을 둔 투자, 계약, 채용 및 기타 의사 결정을 실현하는 것입니다.

Lambeth Council은 또한 사무실 통합 과정의 일환으로 일주일에 최소 이틀은 원격 근무를 해야 하는 직원들을 위해 언제 어디서나 해당 도구들에 접속할 수 있도록 해야 했습니다. 또한 자체 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어를 관리하는 보조 업무로부터 벗어나고자 했습니다. 그렇기에 클라우드 솔루션은 필수적이었습니다.

Oracle Cloud ERP과 EPM으로 재무 프로세스를 이전한 후 Lambeth Council의 예산 모니터링과 전망은 온라인 대시보드와 도구를 통해 투명화, 자동화되었습니다. 재무팀이 일일 회계 업무에서 수기로 입력하는 항목을 45% 줄임으로써 직원들은 부가가치 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.

의회는 이제 Oracle Cloud EPM의 구매 모듈을 이용해 입찰에서 최종 결제까지 전체 간접 구매 프로세스를 하나의 시스템에서 관리할 수 있습니다. 결과적으로 의회는 공급업체 수를 19% 줄이는 반면 공급을 유지하는 업체들에게는 셀프서비스 기능을 제공하여 시간이 소모되는 기본 쿼리의 수를 줄였습니다.

한편 Oracle Cloud HCM의 직관적인 셀프 서비스 기능으로 평가 및 성과 보고 기능이 55% 향상됨에 따라 의회 인사관리 팀은 더 큰 업무에 더 적은 자원을 할당하는 것이 가능해졌습니다.

더 크게는 직원들이 모든 위치에서 Oracle Cloud 애플리케이션에 접근할 수 있게 되면서 집이나 다른 원격지에서 작업하는 것이 훨씬 용이해짐에 따라 의회의 업무 공간을 14개 건물에서 단 2개로 줄일 수 있었습니다.

런던 자치구 램버스(Lambeth)는 Evosys의 도움으로 Oracle Cloud Local Government Payroll을 포함한 전과정에서 Oracle의 통합 클라우드 제품군을 운영하는 공공 부문 조직의 첫 사례 가운데 하나가 되었습니다.