통합형 시설 POS 솔루션
Oracle Food and Beverage는 전 세계 주요 경기장, 공연장, 컨벤션 센터 및 놀이공원이 탁월한 고객 경험을 선사할 수 있도록 지원하는 통합형 POS(point-of-sale) 솔루션입니다.
서비스 속도 개선
- POS
- 데이터 및 분석
- 키오스크
- 하드웨어
- 백오피스
스포츠 및 엔터테인먼트 성공 사례
축구에서 콘서트까지: Toyota Stadium이 이벤트 기반 가격 책정과 Simphony POS를 활용하여 이벤트 관리를 간소화하는 방법을 알아봅니다.
Toyota Stadium
우리의 주요 목표는 시설을 방문한 모든 고객에게 놀라운 경험을 선사하는 것입니다. [이벤트 기반 가격 책정과 Simphony POS를 통해] 메뉴에 변화를 줄 수 있게 되면서 이 목표를 이루는 데 확실한 도움이 되었습니다.
Indian Wells는 Oracle Simphony Cloud POS를 통해 테니스 팬들에게 더 빠른 서비스를 제공합니다.
Indian Wells
Oracle Hospitality의 스포츠 및 엔터테인먼트 솔루션을 통해 Indian Wells Tennis Garden은 운영 효율성을 향상시켜 팬 경험에 집중할 수 있습니다. Simphony Cloud, Workstation 310 및 셀프 서비스 키오스크로 서비스 속도를 향상시키는 방법을 확인하십시오.
Miami Marlins는 Oracle Food and Beverage의 로열티 솔루션으로 직원 식사 프로그램을 간소화합니다.
Miami Marlins
"이 제품 덕분에 오랫동안 정체되었던 부분을 필요에 맞게 변화시킬 수 있었습니다. 절약된 시간을 생각하면 더 많은 팀이 [Oracle Simphony]를 고려할 필요가 있습니다."
Drayton Manor Park는 Oracle Food and Beverage의 통합 플랫폼으로 호텔, 동물원, 놀이공원 시스템을 통일합니다.
Drayton Manor Park
Oracle Simphony는 Drayton Manor Park의 모든 식음료 아울렛과 현장의 4성급 호텔 전체에 POS, 로열티 프로그램, 재고 관리 및 결제 시스템을 위한 단일 솔루션을 제공합니다.
빠른 키오스크
인력 비용 절감. 더 많은 주문. 더 많은 트랜잭션. 수익 향상. 이러한 이점은 식음료 책임자가 시설에 셀프 서비스 키오스크를 도입하여 얻게 된 결과 중 일부에 불과합니다. 키오스크는 더 이상 비인간적으로 여겨지지 않습니다. 이제 키오스크는 고객을 인식하고 주문 경험을 맞춤화할 뿐 아니라 팬들에게 가장 큰 장점인 빠른 서비스를 제공할 수 있는 엄청난 기회를 선사합니다. 뿐만 아니라 키오스크는 장소를 초월합니다. Chicago Tribune 기사에 의하면 McDonald's는 올해에만 650여 개 레스토랑을 리모델링하여 2020년까지 14,000개 이상의 미국 내 지점에 키오스크를 설치할 예정이라고 합니다. 시설 사업자에게 핵심은 통합 키오스크 솔루션과 주방 관리 시스템을 결합하여 주문을 관리하는 것입니다. Oracle Food and Beverage가 필요한 이유도 바로 여기에 있습니다.
클라우드를 활용한 빠른 이동
Indian Wells는 Simphony를 통해 팬들에게 빠른 서비스를 제공합니다.
Indian Wells Tennis Garden이 최대 규모의 토너먼트를 치르는 동안 30여 개의 레스토랑, 바, 장내 매점에서 400,000여 명의 팬들에게 식품과 음료를 제공할 수 있는 방법은 무엇일까요? Simphony Cloud POS 솔루션과 Oracle Food and Beverage의 최신 하드웨어는 팬들이 줄을 서지 않고도 필요한 것을 얻을 수 있는 빠른 이동성을 실현했습니다.
시설을 위한 아이디어
미래의 경기장 - 경기장 POS 그 이상
경기장 POS에서 모바일 결제, 전자 티켓, 좌석에서 주문, 더 빠른 주문이 실현된다면 어떨까요? 오라클이 묻습니다. 스포츠 팬들이 진정으로 원하는 것은 무엇입니까? 오라클의 최신 보고서에서 경기 진행 중 필요한 차세대 기술을 자세히 알아보십시오.
