Sports and Entertainment Solutions

전 세계 스타디움, 아레나, 엔터테인먼트 행사장에서 사용되는 믿을 수 있는 POS 솔루션 Oracle Simphony POS로 행사장 운영을 강화해 보세요. Simphony의 강력한 클라우드 플랫폼은 실시간 관리, 200개가 넘는 통합, 신뢰할 수 있는 오프라인 기능을 제공합니다. 콘세션을 간소화하든 고객 경험을 확장하든, Simphony는 모든 위치와 디바이스에서 최상의 서비스를 제공하는 데 필요한 확장성, 유연성, 24시간 지원을 제공합니다.

POS 소프트웨어 살펴보기

스포츠 및 엔터테인먼트 행사장을 위해 설계된 POS 하드웨어로 모든 이벤트에서 매끄럽고 빠른 서비스를 제공해 보세요. 견고하고 신뢰할 수 있고 사용하기 쉬운 이 디바이스는 결제를 빠르게 처리하고, 많은 사용에도 견디고, 줄이 원활히 움직이도록 도움으로써 팬들이 대기 시간은 줄이고 경기를 더 오래 즐길 수 있도록 지원합니다. 업계 선도 POS 소프트웨어와 통합된 Oracle의 하드웨어는 행사장이 효율성을 극대화하고, 매출을 늘리고, 잊을 수 없는 고객 경험을 제공하도록 돕습니다.

POS 하드웨어 살펴보기

탭 투 페이, 모바일 지갑, QR 코드, 좌석 내 체크아웃으로 빠르고 안전한 거래를 지원해 보세요. 모두 통합된 Oracle Payments 플랫폼을 통해 처리됩니다. 콘세션, 리테일, 스위트, 팝업 전반의 판매를 손쉽게 간소화할 수 있습니다.

결제 처리 살펴보기

Oracle CrowdTwist로 팬들과의 오래 지속되는 관계를 구축해 보세요. 팬들에게 구매, 소셜 공유, 이벤트 참석 등 모든 활동에 대한 보상을 제공할 수 있습니다. 등급별 프로그램, 독점 오퍼, 개인화된 혜택으로 지속적인 참여를 이끌어냅니다.

CrowdTwist 살펴보기

사전 주문 메뉴, 통합 결제, 맞춤 옵션을 통해 더 높은 차원의 VIP 및 스위트 고객 경험을 제공합니다. 모바일 디바이스 및 컨시어지 태블릿에서 이용할 수 있습니다.

Suite Management 살펴보기

Oracle Simphony Mobile Order and Pay는 레스토랑과 행사장에서 향상되고 매끄러운 디지털 주문 경험을 제공하도록 지원합니다. 팬들은 이제 Mobile Order and Pay를 통해 자신의 디바이스에서 직접 메뉴를 보고, 주문하고, 결제할 수 있으므로 주문 프로세스가 간소화되고, 효율적인 비접촉식 서비스가 가능해집니다.

설정은 빠르고 직관적입니다. 운영자는 Oracle의 사용자 친화적인 Frontline Manager 인터페이스를 통해 단 몇 분 만에 행사장, 메뉴, 브랜딩, 운영 시간을 구성할 수 있습니다. 초기 메뉴 구성이 끝나면 새 위치를 빠르게 활성화할 수 있어 운영자가 디지털 주문 서비스를 효율적이고 일관되게 확장할 수 있습니다.

초기 구성은 선주문 및 픽업 시나리오에 최적화되어 있으며 고객은 더 짧은 줄과 더 큰 편의성을 누리고, 운영자는 주문 정확도, 데이터 가시성, 운영 민첩성을 높일 수 있습니다.

팬들이 긴 줄을 서는 대신 편리한 키오스크에서 음식, 음료, 상품을 주문하도록 지원합니다. 빠르고 쉬운 비접촉 주문으로 현장의 열기를 이어가며 모든 고객이 더 빨리 이벤트를 즐기기 위해 돌아갈 수 있습니다.

키오스크 살펴보기

Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning(ERP)으로 스포츠 및 엔터테인먼트 행사장 전반의 운영 우수성을 달성할 수 있습니다. 업계의 역동적 요구 사항을 충족할 수 있도록 설계된 Oracle의 클라우드 ERP는 재무, 조달, 계획, 보고를 하나의 안전한 플랫폼에 통합해 모든 이벤트, 시즌, 트렌드에 대응할 수 있는 민첩성을 제공합니다. 실시간 분석, 자동화된 워크플로, 엔터프라이즈급 규제 준수 기능을 갖춘 Oracle Cloud ERP는 비용을 통제하고, 자원을 최적화하고, 보이지 않는 곳에서 잊을 수 없는 팬 경험을 제공하도록 지원합니다.

Cloud ERP 살펴보기

Oracle은 지능형 클라우드 네이티브 솔루션으로 스포츠 및 엔터테인먼트 공연장의 이벤트 기반 재고 관리를 혁신합니다. 이벤트 단위로 재고를 최적화해 행사장에서 수요를 예측하고, 자원을 할당하고, 매끄럽게 재배치하도록 돕는 솔루션은 Oracle이 유일합니다. Oracle과 함께라면 고객이 원하는 것들을 언제나 꼭 필요한 만큼 준비할 수 있습니다.

Oracle은 실시간 판매 데이터와 AI 기반 분석을 활용해 티켓 판매, 이벤트 유형, 과거 구매 패턴에 따라 행사장이 재고 수준을 자동으로 조정하도록 지원합니다. 이를 통해 스낵, 음료, 상품 등 적절한 제품이 이벤트 전반에 걸쳐 적절한 위치에 항상 준비됩니다. Simphony의 중앙화된 플랫폼은 모든 콘세션, 스위트, 키오스크의 재고를 운영자가 즉시 확인하도록 지원해 매끄러운 선제적 보충을 보장하고 낭비나 품절을 최소화합니다. Oracle과 함께라면 모든 이벤트를 최적화하고, 매출을 향상시키고, 탁월한 고객 경험을 일관되게 제공하는 데 필요한 제어력, 유연성, 실행 가능한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

이벤트마다 한 걸음 더 앞서가세요. Oracle의 확장 가능한 솔루션은 증강 현실과 같은 흥미로운 기술을 도입하든, 게임화된 로열티 프로그램이나 새로운 디지털 상호작용 채널을 시도하든, 행사장을 미래에 대비시키고 팬의 참여를 유지하도록 돕습니다. Oracle은 엔터프라이즈급 보안, 글로벌 신뢰성, 지역별 규제 준수를 기반으로 운영과 고객 데이터를 보호하고 고객들에게 잊을 수 없는 경험을 제공하도록 지원합니다.

Oracle의 AI 기반 분석은 스포츠 및 엔터테인먼트 행사장이 행동, 지출, 참여를 기준으로 팬들을 실시간으로 세분화해 진정한 개인화 캠페인과 타기팅된 업셀링 기회를 누릴 수 있도록 지원합니다. 실용적인 데이터에 즉시 액세스해 행사장의 운영과 인력 배치를 즉석에서 최적화하고 모든 고객 경험을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다. 운영자는 실시간 인텔리전스를 활용해 고객 충성도를 강화하고, 매출을 증대시키고, 모든 이벤트마다 기억에 남는 순간을 연출합니다.