코로나19 이후 호텔 업계가 다시 활성화되고 예약율이 높아지면서 최고의 인재들을 채용, 온보딩 및 유지해야 한다는 압박이 가중되고 있습니다. 직원 채용, 배정, 교육, 관리를 위한 혁신적 도구들을 사용해 보세요. 귀사의 브랜드 가치에 부합하는, 호스피탈리티 산업 인력을 위한 탁월한 HR 서비스를 제공합니다.
직원 경험이 귀사의 브랜드에 미치는 영향
지원자를 위한 간편하고 친근한 지원 경험을 생성할 수 있습니다. 디지털 어시스턴트가 지원자의 질문에 즉시 답변을 제공합니다. AI 기반 프로세스 및 지원자가 직접 정하는 인터뷰 일정을 통해 채용 절차를 가속화합니다.
채용 솔루션 살펴보기직원별 근무 시간을 효율적으로 모니터링하고, 근무 시간 입력 내역을 검증하고, 호텔 급여 규칙을 적용합니다. 직원 휴일이 몰리는 기간 및 호텔의 성수기를 고려한 유연한 직원 일정을 수립합니다.
직원이 문자 또는 음성 입력을 통해 자유롭게 HR 관련 질문을 입력하고, 사람의 개입 없이 AI를 통한 답변을 제공할 수 있도록 합니다. 직원들이 다양한 채널을 통해 지원 요청을 제출하고, 제출된 요청 해결을 지원하고자 추적할 수 있는 기능을 제공합니다.
Oracle Journeys를 통한 향상된 직원 경험을 소개합니다.
수요 변화에 대응할 수 있는 유연한 인력 계획을 수립합니다. 다양한 시나리오를 모델링하고 인력 충원 결정이 미치는 영향을 파악합니다.
전략적 인력 계획 솔루션 살펴보기(PDF)직무별 교육으로 직원 교육 과정을 향상시킵니다. 호텔 직원이 HR 관련 작업을 완료하고 적시에 교육을 수강할 수 있도록 돕는 개인화된 할 일 목록을 생성합니다.
Marriott, 직원 처우 향상을 위해 HR 기능 자동화
Hilton, 직원 경험과 고객 경험 간의 격차 해소
Oracle 및 Caesars Entertainment의 CEO들이 공유하는 주요 당면 과제
Constance Hotels, Resorts & Golf, Oracle 솔루션으로 직원 채용 비용 대폭 절감
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현재 직면한 최우선 비즈니스 과제가 무엇이든, 중요한 건 먼저 배포를 위한 최고의 출발 지점을 선택하는 것입니다.
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