Oracle Human Resources Foundation

Oracle Human Resources Foundation은 인력 데이터, 조직 구조, 직원 생애 주기 프로세스를 하나의 공통 데이터 소스로 중앙화하는 클라우드 기반 HR 시스템입니다. 직원 및 기업 데이터의 기록 시스템 역할을 수행하고, Oracle Fusion Cloud HCM 전반의 연결된 기능을 뒷받침해 기업에서 인사 프로세스를 관리하고, 중복 입력을 줄이고, 인력 관련 의사 결정에 대한 신뢰도를 향상시키고, 연결된 HR 프로세스와 AI의 관련성을 높일 수 있도록 지원합니다.

Oracle Human Resources Foundation은 직원 기록과 핵심 HR 생애 주기 프로세스를 관리하므로 HRIS 역할도 수행할 수 있지만, 별도의 애플리케이션으로 Oracle Payroll을 배포하지 않는 한 급여 관리 기능은 포함되지 않습니다. 실무 차원에서 Foundation은 핵심 인력 데이터와 HR 프로세스를 제공하고, 급여 관리는 해당 데이터 모델과 통합되는 별도의 Oracle Cloud HCM 애플리케이션에서 처리합니다.

Oracle Human Resources Foundation은 단일 국가, 여러 지역, 또는 전 세계 단위의 인력 데이터, HR 프로세스, 조직 구조 관리를 위한 단일 시스템이 필요한 기업에 적합합니다. 200개 이상의 국가 및 관할권에서 여러 법인, 비즈니스 단위, 직원 유형, 현지화 요구사항을 관리하는 기업을 비롯해 인력 관리 복잡성이 서로 다른 중견 기업과 대기업을 두루 지원합니다.

Oracle Human Resources Foundation은 Core HR, Benefits, Advanced HCM Controls, Workforce Modeling, Employee Experience, Skills를 하나의 통합 클라우드 환경으로 제공합니다. Core HR은 인력 기록 시스템을 제공하고, Benefits는 복리후생 자격 및 가입을 관리하고, Advanced HCM Controls는 액세스, 규제 준수 위험을 모니터링하고, Workforce Modeling은 기업의 변화 계획을 지원하고, Employee Experience는 각 직원을 안내 및 지원하고, Skills는 기업이 보유한 인력 역량을 이해하고 개발할 수 있도록 지원합니다.

Oracle Benefits는 Oracle Cloud HCM의 인력 데이터를 사용해 복리후생 프로그램, 자격, 요율, 가입을 관리하는 규칙 기반 복리후생 관리 애플리케이션입니다. 여러 프로그램 및 플랜을 지원하고, 자격 요건 변경으로 복리후생 관련 선택에 영향을 줄 수 있는 생애 주기별 사건을 감지하고, 가입 데이터를 타사 제공업체로 전송할 수 있는 추출 기능을 제공해 직원이 충분한 정보를 바탕으로 복리후생 프로그램을 선택하도록 지원함과 더불어 수작업 기반 관리, 정책 오류, 공급업체 또는 급여 시스템으로 인한 후속 문제를 줄입니다.

Oracle ME는 Oracle Fusion Cloud HCM 내의 Oracle 직원 경험 플랫폼으로서 직원, 관리자, HR 팀 및 리더의 안내형 작업, HR 서비스 지원, 맞춤형 커뮤니케이션, 인정, 연결, 성장, 관리자-직원 참여 등을 지원합니다. Journeys, Touchpoints, Communicate, Celebrate, Connections, Grow, HR Help Desk 등이 포함되어 있고, 공유 HCM 데이터, 보안, 워크플로, AI 지원 가이드를 활용해 각 직원에 대한 경험의 관련성과 실행 가능성을 높여 줍니다.

Oracle Advanced HCM Controls는 HR 시스템 전반의 액세스를 모니터링하고, 제어를 적용하고, 완전한 감사 가시성을 제공해 사기 및 내부자 위험을 방지하고, 감사를 더 쉽게 통과하고, 수작업 기반의 규제 준수 업무를 줄이고, 데이터 신뢰도 및 무결성 유지를 돕는 AI 기반 보안 및 규제 준수 솔루션입니다.

Core HR과 함께 제공되는 Oracle Absence Management는 기업이 자격, 적립, 이월, 권리, 검증, 승인, 부재 유형에 대한 직접 구성 가능한 규칙을 사용해 직원의 부재와 휴가를 관리할 수 있도록 지원합니다. 직원은 안내형 셀프서비스를 통해 휴가 신청을 입력하고, 잔여 휴가를 확인하고, 자신의 권리를 이해하고, 관련 요청을 완료할 수 있습니다. 관리자는 요청을 일관적으로 검토하고 인력 확보, 급여 정확성, 현지 및 자사의 휴가 정책 준수를 지원하기 위해 필요한 맥락을 확보할 수 있습니다.

Oracle Human Resources Foundation을 운영하려면 직원 기록, 법인, 비즈니스 단위, 부서, 위치 및 기타 인력 구조 등이 포함된 핵심적인 개인, 배정, 직무, 직책, 조직 데이터가 필요합니다. 해당 데이터들은 HR 트랜잭션, 보고, 복리후생, 직원 경험, 스킬 인텔리전스, 인력 모델링, 보안 제어, 연결된 HCM 프로세스를 지원합니다.

Oracle Human Resources Foundation을 운영하려면 직원 기록, 법인, 비즈니스 단위, 부서, 위치 및 기타 인력 구조 등이 포함된 핵심적인 개인, 배정, 직무, 직책, 조직 데이터가 필요합니다. 해당 데이터들은 HR 트랜잭션, 보고, 복리후생, 직원 경험, 스킬 인텔리전스, 인력 모델링, 보안 제어, 연결된 HCM 프로세스를 지원합니다.

Oracle Human Resources Foundation은 Core HR을 인력, 배정, 직무, 직책, 조직, 관련 직원 정보의 신뢰할 수 있는 소스로 사용해 HR 프로세스를 연결합니다. 연결된 기능들은 인력 데이터를 사용해 직원 경험을 개인화하고, 복리후생 자격을 관리하고, 역량 추천을 지원하고, 인력 변화를 모델링하고, 보안 위험을 모니터링하고, 더 일관적인 인력 관점에서 HR 운영을 분석합니다.

Oracle Human Resources Foundation의 AI 및 에이전틱 애플리케이션은 인사이트를 생성하고, 일상적인 작업을 자동화하고, 추천을 제공하고, 여러 단계로 구성된 프로세스 전반의 업무 추진을 도움으로써 HR, 직원, 관리자 워크플로를 지원합니다. 기존 AI, 생성형 AI, AI 에이전트, 에이전틱 애플리케이션은 복리후생 가이드, 직원 서비스, 관리자 인사이트, 스킬 추천, 인력 인사이트, HCM 위험 모니터링 등을 지원하고, Manager Concierge Workspace, My Help Workspace, Contract Compliance Workspace와 같은 에이전틱 앱은 맥락, 추천, 조치를 한곳에 모아 사용자가 의사 결정과 예외에 집중할 수 있도록 만들어 줍니다.

HR용 에이전틱 애플리케이션은 여러 AI 에이전트, 워크플로, 인력 데이터, 정책, 맥락을 조율해 여러 단계의 HR 프로세스를 완료하고 업무가 계속 진행되도록 지원하는 AI 기반 작업 공간입니다. HR Foundation 사용 사례의 예시로는 인력 관련 신호를 사용해 관리자 조치의 우선순위를 정하는 Manager Concierge Workspace, 직원이 요청, 후속 조치, 지식 문서를 추적하도록 지원하는 My Help Workspace, 계약 조건과 정책 변경을 모니터링하고 다음 단계를 제안하고 팀이 검토, 승인, 업데이트를 완료하도록 지원하는 Contract Compliance Workspace 등이 있습니다.

Oracle AI for HCM에는 사전 구성된 정책, 데이터, 가드레일을 바탕으로 최적의 조치를 추천하고, 작업을 자동화하고, 일부 업무를 진행할 수 있는 기존 AI, 생성형 AI, AI 에이전트, 에이전틱 애플리케이션이 포함되어 있습니다. 그러나 사람의 판단, 승인, 리더십, 책임이 필요한 결정은 여전히 사람이 내리고, 필요한 경우 사람이 검토할 수 있도록 예외 사항이 표시됩니다. 이를 통해 기업은 민감한 HR 의사 결정에 관한 적절한 감독을 유지하며 속도와 일관성을 높일 수 있습니다.

Oracle Human Resources Foundation은 역할 기반 액세스 제어, Oracle Fusion Cloud HCM에 내장된 보안, Advanced HCM Controls 등을 통해 민감한 HR 데이터를 보호합니다. 기업은 이러한 기능들을 함께 사용해 액세스를 제어하고, 의심스러운 활동과 구성 변경을 모니터링하고, 개인정보 보호, 사기 방지, 규제 준수 요구사항을 지원하는, 감사 준비 태세를 갖춘 제어를 유지할 수 있습니다.

네. Advanced HCM Controls는 민감한 직원 데이터에 대한 액세스를 지속적으로 모니터링하고, 핵심 HR 역할, 기능에 대한 액세스를 인증하고, 의심스러운 사용자 활동이나 정책 위반을 검토 대상으로 표시할 수 있습니다. 또한 기업이 민감한 역할의 범위를 자체적으로 지정하고, 필요에 기반한 액세스를 보장하고, 지속적인 액세스 분석, 인증 워크플로를 통해 위험을 줄일 수 있도록 지원합니다.

Oracle Human Resources Foundation을 구현하려면 법인, 비즈니스 단위, 직무, 직책, 개인 기록, 직원 배정을 포함한 기업 구조, 인력 데이터, 고용 구성을 설정해야 합니다. 그 다음 단계로 복리후생, 직원 경험, 역량, 인력 모델링, 위험 제어 시스템이 사전 정의된 설정, 유지관리 작업과 관련 HCM 구성을 통해 앞서 설정된 기반 위에 구축됩니다.

네. 단일 공통 데이터 소스, 현지화 기능, 200개가 넘는 국가, 관할권에 대한 규제 준수 지원을 제공합니다. 또한 여러 법인, 비즈니스 단위, 직원 관계, 인력 구조를 관리할 수 있고, 한 국가 또는 지역에서만 운영하더라도 확장 가능한 HR 기반이 필요한 기업에도 적합합니다.

Oracle Human Resources Foundation은 직원 및 기업 데이터를 위한 단일 기록 시스템에서 채용, 온보딩부터 전근, 승진, 퇴직까지 모든 직원 생애 주기별 이벤트를 관리합니다. 생애 주기별 데이터를 워크플로, 승인, 안내형 여정, HR 서비스 지원, 관련 HCM 프로세스와 연결해 인사팀과 관리자가 고용 이벤트를 일관된 방식으로 관리하고 인력 이력을 유지할 수 있도록 합니다.

Oracle Workforce Modeling은 인사팀과 관리자가 기록 시스템에 조직 변경 사항을 반영하기 전에 이를 모델링할 수 있도록 합니다. 조직 개편, 인원 이동, 보고 체계 변경, 공석 업데이트 등 개인 기반 또는 직책 기반 변경을 지원하므로 리더가 제안된 변경 사항이 승인되고 적용되기 전에 통제된 방식으로 평가할 수 있습니다.

Oracle HR Help Desk는 Oracle Cloud HCM에 연결된 통합 서비스 요청 관리 솔루션을 통해 직원이 HR 지원을 받을 수 있도록 지원합니다. 셀프서비스, 서비스 요청, HR 케이스 관리, 지식 관리, 라우팅, 대시보드, 서비스 애널리틱스 등을 지원해 직원이 더 빠르고 일관적인 답변을 받을 수 있도록 지원하고, HR에는 요청을 통제된 방식으로 해결하고 반복되는 지원 요구를 파악할 수 있는 수단을 제공합니다.

Oracle Dynamic Skills는 AI와 이용 가능한 업무, 학습, 프로필, 경험 데이터를 활용해 인력, 역할, 기회 전반의 역량을 추론하고, 업데이트하고, 검증할 수 있는 살아 있는 역량 기록을 생성해 조직이 보유한 인력의 역량을 이해하도록 지원합니다. Oracle Grow는 이러한 역량 및 인재 데이터를 사용해 학습, 개발 여정, 경력 기회, 단기 프로젝트, 멘토, 성장 조치 등을 추천함으로써 직원의 성장을 지원하고 관리자와 리더에게 역량 격차와 인력 준비 상태에 대한 더 나은 가시성을 제공합니다.