Oracle Touchpoints
Oracle Touchpoints는 Oracle Fusion Cloud HCM 전반의 신호를 활용하는 AI 기반의 지속적인 직원 참여 솔루션입니다. 관리자의 더 효과적인 코칭 및 리더십 역량 구축을 돕고, 직원에게는 목표와 성장에 대한 지원을 손쉽게 받을 수 있는 방법을 제공합니다.
Oracle Touchpoints 기능
Team Touchpoints
관리자가 팀의 현재 상태 및 더 많은 지원이 필요한 구성원을 확인하도록 돕습니다.
AI 아젠다 빌더
직원이 계획대로 나아가고, 장애 요소를 해결하고, 존중받는다고 느끼도록 돕는 논의 주제를 제안합니다.
AI 미팅 어시스턴트
체크인 내용을 바탕으로 요약과 후속 조치 항목을 제안해 지속적인 1:1 대화 사이클을 지원합니다.
AI 생성 팀 다이제스트
팀 상태, 분위기, 요구 사항을 강조하는 다이제스트로 팀 체크인과 노트를 요약합니다.
체크인 템플릿 기반 다이제스트
템플릿별로 체크인을 통합해 성과, 경력 개발과 같은 주제에 요약이 집중되도록 합니다.
직원 세부 정보 드릴다운
직원의 체크인 응답을 자세히 살펴보며 요약본의 배경을 이해하고 1:1 미팅을 준비할 수 있습니다.
관리자 시간 절감
Team Sync AI 에이전트에 안내를 요청하고, 에이전트가 권장하는 조치를 수행하도록 함으로써 시간을 절약합니다.
당시의 정서
피드백을 공유하고, 관리자의 조치를 유도하고, 직원의 가장 시급한 요구 사항을 부각할 수 있는 쉬운 방법을 제공합니다.
정기 면담
직원이 과거 및 추후 예정된 체크인 기록을 바탕으로 1:1 대화를 준비하고 추적하도록 돕습니다.
AI 추천 주제
AI가 추천하는 1:1 미팅 논의 주제를 활용해 직원이 계획대로 나아가고 장애 요소를 해결하도록 돕습니다.
성과, 성장, 웰빙 중심
관리자와의 지속적인 대화를 통해 직원이 성과, 성장, 웰빙에 대해 더 분명한 지원을 받도록 돕습니다.
개인화된 관리자 코칭
어려운 대화, 인정, 일상적인 리더십 순간에 대해 관리자에게 단계별 코칭을 제공합니다.
관리자와 팀에 대한 전체 컨텍스트
1:1 대화, 피드백, 성과 검토, 목표, 팀 상호작용 정보를 종합해 다음에 무엇을 해야 할지 안내합니다.
리더십 개발 지원
팀 역학 및 우선순위에 맞춰 조정되는 코칭으로 관리자가 리더십 역량을 구축하도록 돕습니다.
귀사의 환경 내에서 데이터 보호
Oracle 환경 내에서 데이터를 보호하고 귀사의 절차와 우선순위에 부합하도록 합니다.
새로운 어돕션 액셀러레이터로 관계 강화하기.
Touchpoints의 주요 장점
더 나은 관리자 및 더 강한 리더 육성
Oracle Cloud HCM 전반의 신호를 바탕으로 관리자에게 AI 코칭과 안내를 제공해 일상적인 인재 리더십을 지원합니다.
관리자 시간 절약
Team Sync AI 에이전트가 제공하는 팀 업데이트 요약과 권장 조치로 관리자가 더 스마트하게 일하도록 돕습니다.
지원이 필요한 직원 파악
관리자가 팀 동향을 쉽게 확인하고, 직원의 체크인 응답을 자세히 살펴 1:1 대화와 코칭을 준비하도록 지원합니다.
직원이 쉽게 도움을 요청하고 계속 성장하도록 지원
체크인을 통해 직원이 감정을 공유하고, 장애 요소를 표시하고, 목표와 성장에 대해 더 분명한 지원을 받을 수 있습니다.
제품 둘러보기—Oracle Touchpoints
Oracle Touchpoints
Oracle Cloud HCM 전반의 신호를 활용해 관리자와 직원 간의 지속적인 대화를 지원합니다. 관리자가 더 효과적으로 코칭하고 리더십 역량을 구축하도록 돕는 동시에, 직원에게는 성과와 성장에 대한 지원을 쉽게 요청할 수 있는 방법을 제공합니다.
더 많은 지원이 필요한 직원 확인
Team Touchpoints를 사용해 팀 동향을 파악하고 더 많은 지원이 필요한 직원을 식별한 뒤, 체크인 응답을 검토해 1:1 미팅과 코칭 대화를 준비합니다.
집중도 높은 1:1 아젠다 구성
AI 아젠다 빌더를 사용해 직원이 계획대로 나아가고, 장애 요소를 해결하고, 존중받는다고 느끼도록 돕는 AI 추천 논의 주제 제안을 제공해 관리자가 더 분명한 우선순위와 다음 단계에 대한 정보를 가지고 1:1 미팅에 임하도록 지원합니다.
체크인 요약과 실행 항목 초안 작성
AI 미팅 어시스턴트를 사용해 체크인을 바탕으로 요약과 후속 조치 항목을 제안해 지속적인 1:1 대화 주기를 지원하고 요약 작성에 드는 시간을 줄입니다.
팀 다이제스트 검토 및 세부 정보 확인
팀 상태, 분위기, 요구 사항을 강조하는 다이제스트로 팀 체크인과 노트를 요약합니다. 성과, 경력 개발과 같은 주제에 집중하도록 템플릿별로 체크인을 통합한 뒤 개별 직원 응답을 자세히 살펴볼 수 있습니다.
Team Sync 가이드로 관리자 시간 절약
Team Sync AI 에이전트에 안내를 요청하고, 에이전트가 권장하는 조치를 수행하게 해 시간을 절약함으로써 관리자가 업데이트를 정리하는 데 쓰는 시간을 줄이고 코칭과 후속 조치에 더 집중하도록 지원합니다.
직원의 간단한 도움 요청
직원이 피드백을 공유하고, 관리자의 조치를 유도하고, 가장 시급한 요구 사항을 부각할 수 있는 쉬운 방법을 제공함과 더불어 과거 및 향후 예정된 체크인 기록을 유지합니다.
Oracle Manager Edge로 더 강한 관리자 역량 구축
어려운 대화, 인정, 일상적인 리더십 순간에 대해 관리자에게 단계별 코칭을 제공합니다. 1:1 대화, 피드백, 성과 검토, 목표, 팀 상호작용 정보를 종합해 다음에 무엇을 해야 할지 안내합니다.
귀사의 환경 내에서 데이터를 보호합니다
Oracle 환경 내에서 데이터를 보호하고 귀사의 절차와 우선순위에 부합하도록 만듦과 더불어 Oracle Cloud HCM 전반의 신호를 바탕으로 관리자에게 코칭과 안내를 제공합니다.
관련 솔루션
Oracle ME
Oracle Cloud HCM에 포함된 솔루션인 Oracle ME는 직원 커뮤니케이션, 워크플로, 의견 청취, 지원이 통합된 개인화된 경험을 제공합니다.
Oracle Me 시작하기
면책 공고: 상기 내용은 일반적인 제품 방향을 소개하기 위한 것으로 정보 제공 목적으로만 사용되며 어떠한 계약에도 포함되지 않을 수 있습니다. 자료, 코드 또는 기능을 제공하겠다는 약속이 아니며 구매 결정 시 이 문서에 의존해서는 안됩니다. Oracle은 단독 재량으로 Oracle 제품의 기능 개발, 출시 및 그 시기와 가격을 결정 및 변경할 수 있습니다.