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법적 고지

오라클의 개인정보보호
오라클 일반 개인정보 처리방침

1. 서론

오라클 일반 개인정보 보호정책(일명 ‘개인정보 보호정책’)은 본 개인정보 보호정책에 연결된 오라클 웹 사이트, 모바일 애플리케이션 및 소셜 미디어 페이지에 대한 귀하의 사용 및 오프라인 회의 또는 오라클 이벤트 도중 발생하는 귀하와 오라클 사이의 상호 작용과 관련하여, 그리고 당사의 오프라인 판매 및 마케팅 활동의 맥락에서 Oracle Corporation과 그 자회사(이하 “오라클”, “당사” 또는 “저희”)에 의해 수행되는 개인정보의 수집, 사용, 공유 및 처리에 관한 정보를 제공합니다. 또한 본 개인정보 보호정책은 이러한 처리 활동과 관련하여 귀하에게 부여되는 선택권을 설명합니다.

본 개인정보 보호정책은 2018년 5월 25일에 최종 업데이트되었습니다. 단, 개인정보 보호정책은 일례로 법적 요구사항을 준수하거나 변화하는 비즈니스 요구를 충족하기 위해 시간의 흐름에 따라 변경될 수 있습니다. 최신 버전은 이 웹 사이트에서 찾아볼 수 있습니다. 오라클에서 귀하에게 강조하고자 하는 중요한 변경 사항이 발생할 경우, 당사는 다른 적절한 방법(예: 웹 사이트의 팝업 알림 또는 당사 웹 사이트 변경 고지문)을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 본 개인정보 보호정책의 이전 버전을 보려면 여기를 클릭하십시오.

본 개인정보 보호정책에 사용되는 '개인정보' 또는 '개인 데이터'는 식별된 개인 또는 식별 가능한 개인과 관련된 정보를 의미합니다. 예를 들어, 여기에는 주로 이름, 주소, 전자 메일 주소, 비즈니스 연락처 정보 또는 당사 웹 사이트나 이벤트를 통한 귀하와 당사 사이의 상호 작용 중에 수집되는 정보가 포함될 수 있습니다. 개인정보는 '귀하에 관한 정보'라고도 합니다. 오라클이 귀하에 관해 처리할 수 있는 정보의 유형에 대한 자세한 내용은 아래의 섹션 4를 참조하십시오.

개인정보 보호정책의 범위

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  • 본 개인정보 보호정책은 오라클 방문자 및 다양한 오라클 사이트 사용자, 오라클 이벤트 참석자, 고객 및 잠재 고객과 그 담당자, Oracle Magazine 및 Oracle Profit Magazine 구독자, 공급자 및 비즈니스 파트너와 그 담당자가 제공한 개인정보의 처리에 대해 적용됩니다.

귀하의 개인정보 처리 책임자

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  • Oracle Corporation과 그 자회사가 본 개인정보 보호정책에 기술된 바에 따라 귀하의 개인정보 처리에 대한 책임을 부담합니다.

오라클이 처리하는 개인정보의 유형

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  • 오라클은 오프라인 및 온라인 개인정보를 모두 처리합니다. 귀하에 관한 정보는 경우에 따라 귀하를 직접 식별하거나 간접적으로만 식별할 수 있습니다.

오라클이 귀하의 개인정보를 수집하는 출처

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  • 오라클은 이벤트, 전자 메일 또는 전화 통화 중에 발생하는 귀하와 당사 사이의 온라인 및 오프라인 상호 작용, 제3자 데이터 제공자 또는 당사 사이트와의 상호 작용을 통해 정보를 수집합니다.

오라클이 귀하의 개인정보를 사용하는 이유 및 방식

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  • 오라클은 귀하의 요청에 대응하고, 당사 사이트를 통해 기능을 제공하고, 구독을 관리하고, 귀하와 고객사의 이익에 맞춰 제품과 서비스를 마케팅 및 맞춤화하고, 거래와 주문 처리를 수행하고, 당사 사이트, 제품 및 서비스의 개발, 성능 개선 및 보안을 도모하고, 수신 거부 요청을 처리하는 등 관련 법률을 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다.

오라클이 귀하의 개인정보를 공유하는 방식

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  • 귀하의 개인정보는 오라클의 조직 전체 및 유통업체, 리셀러, 서비스 제공자, 일반 대중, 정부, 사법부 및 사법 집행 기관 등의 제3자와 공유됩니다.

귀하에게 부여되는 선택권

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  • 오라클은 귀하에 관해 당사에서 처리하는 정보와 관련하여 다양한 선택권을 부여합니다. 귀하는 수신 거부하거나 귀하의 개인정보에 대한 오라클의 사용을 거부 또는 제한하도록 선택하거나, 개인정보를 삭제, 변경 또는 수정하거나 개인정보를 액세스하도록 선택할 수 있습니다.

질문, 의견 또는 불만이 있을 경우 오라클에 문의하는 방법

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  • 귀하의 개인정보가 본 개인정보 보호정책과 부합하지 않는 방식으로 사용되었다고 판단될 경우, 글로벌 데이터 보호 책임자(Global Data Protection Officer)에게 문의하십시오.

2. 범위

본 개인정보 보호정책은 오라클에서 수행하는 다음 개인정보의 처리에 적용됩니다.

  • 여러 오라클 웹 사이트(oracle.com,의 당사 웹 사이트 포함), 컴퓨터 또는 모바일 소프트웨어 애플리케이션 및 본 개인정보 보호정책에 연결된 당사의 소셜 미디어 페이지(통칭하여 사이트라 함)의 방문자와 사용자
  • Oracle OpenWorld와 같은 오라클 이벤트의 참석자
  • 고객과 잠재 고객 및 그 담당자
  • Oracle Magazine 및 Oracle Profit Magazine 구독자
  • 공급자와 비즈니스 파트너 및 그 담당자

또한 귀하는 당사 웹 사이트와 상호 작용하는 과정에서 비오라클 웹 사이트, 서비스, 소셜 네트워크, 애플리케이션 또는 기타 기능을 링크하거나 연결할 수 있습니다. 이러한 기능을 활성화하면 오라클이 아닌 제3자가 귀하에 관한 정보를 처리하게 됩니다. 오라클은 제3자의 해당 기능을 제어할 권한이 없습니다. 이러한 기능을 사용하기 전에 해당 당사자의 개인정보 보호정책을 검토하는 것이 좋습니다.

3. 귀하의 개인정보 책임자

Oracle Corporation과 그 자회사가 본 개인정보 보호정책에 기술된 바에 따라 귀하의 개인정보 처리에 대한 책임을 부담합니다. 오라클 법인의 목록은 여기를 참조하십시오. 오라클 법인 또는 각국에 소재한 법인의 등록 주소와 연락처 정보를 보려면 지역과 국가를 선택하십시오.

4. 오라클이 처리하는 개인정보의 유형 및 정보 수집의 출처

오라클은 오프라인 및 온라인을 통해 귀하에 관하여 수집한 정보를 처리할 수 있습니다.

  • 오프라인 정보는 오프라인 회의 또는 오라클 이벤트, 컨퍼런스, 워크숍 또는 모임 도중 발생하는 당사와 사용자 사이의 상호 작용을 통해 생성됩니다.
  • 온라인 정보는 당사 사이트에서 발생하는 귀하의 활동(예: 귀하의 오라클 계정, (사전) 판매 또는 오라클 매거진 구독 관련) 또는 전자 메일이나 전화 등의 전자적 통신 도구를 통해 귀하와 오라클 사이에서 발생하는 상호 작용을 통해 생성됩니다. 또한 귀하와 아무런 관계가 없는 데이터 통합자와 같은 제3자에 의해서도 귀하에 관한 정보가 제공될 수 있습니다.

    당사 사이트 또는 제3자 사이트에서 쿠키 및 유사 기술(예: 픽셀 태그 및 장치 식별자)을 사용하여 귀하에 관한 온라인 정보가 생성될 수도 있습니다. 쿠키 및 유사 기술에 대한 자세한 내용은 아래의 섹션 11을 참조하십시오.

오라클이 귀하에 관하여 수집하고 처리할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

  • 이름, 물리적 주소, 전자 메일 주소 및 전화 번호
  • 귀하를 식별하는 개인정보와 연관된 인구통계학적 특성
  • 사진 및 후기
  • 제품 및 서비스 주문, 재무 정보 및 결제 방법을 비롯한 거래 데이터
  • 회사 데이터(귀하가 근무하는 회사의 이름, 규모 및 위치, 회사 내 귀하의 역할 등)
  • 설문 조사 데이터 및 일반에 공개되는 정보(예: 소셜 미디어 게시물)
  • 고유 ID(모바일 장치 식별자 또는 브라우저의 쿠키 ID 등)
  • IP 주소 및 IP 주소에서 파생될 수 있는 정보(예: 지리적 위치)
  • 귀하가 사용하는 장치에 관한 정보(브라우저, 장치 유형, 운영 체제, "앱" 보유 및 사용, 화면 해상도, 기본 언어 등)
  • 귀하가 사이트와 상호 작용하는 과정에서 인터넷에 연결하여 사용하는 컴퓨터나 장치의 행동 데이터(클릭하거나 조회한 광고, 사이트 및 컨텐츠 영역, 활동의 날짜와 시간 또는 사이트를 찾거나 탐색하기 위해 사용된 웹 검색 기능 등)

오라클은 귀하가 오라클 커뮤니티 포럼 또는 소셜 네트워크에 게시하는 컨텐츠를 제어하지 않으며, 경우에 따라 그러한 컨텐츠가 인터넷을 통해 일반에 공개될 수 있습니다. 귀하는 이러한 포럼 또는 소셜 네트워크에 개인정보를 제출할지 여부와 다른 사용자에게 귀하의 프로필을 제공할지 여부를 신중히 고려해야 하며, 귀하가 제출하는 컨텐츠를 적절히 조정해야 합니다.

5. 오라클이 귀하의 개인정보를 사용하는 이유 및 방식

오라클은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다.

  • 오라클에 대한 귀하의 요청 및 문의에 대한 커뮤니케이션 및 응답
  • 당사 사이트를 통해, 그리고 사이트의 기술적/기능적 관리를 위해 필요한 기능 제공
  • Oracle Magazine 및 Profit Magazine 구독 관리
  • 제품과 서비스 또는 관련 제품과 서비스를 마케팅하고, 당사의 마케팅 및 판매 활동을 귀하 또는 귀하가 속한 회사의 관심사에 맞춰 조정
  • 고객, 공급자 및 비즈니스 파트너와의 거래를 체결하고, 오라클 제품 및 서비스에 대한 주문 처리
  • 사이트, 제품 및 서비스의 용도, 기능 및 성능을 분석, 개발, 개선 및 최적화
  • 사이트, 네트워크 및 시스템의 보안 관리
  • 관련 법률 및 규정을 준수하고 당사의 비즈니스를 영위

상기한 목적에 관한 보다 자세한 내용은 아래의 설명을 참조하십시오.

오라클에 대한 귀하의 요청 및 문의에 대한 커뮤니케이션 및 응답

귀하가 오라클에 연락을 취하는 경우(예: 당사 사이트를 통해 연락 양식 제출, 오라클 이벤트나 기타 행사에 참여, 전자 메일 전송 또는 소셜 미디어 플랫폼 방문 등) 당사는 귀하와 커뮤니케이션하고 귀하의 요청 또는 기타 문의에 대응하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리합니다. 또한 오라클은 제3자 소셜 네트워크에서 귀하와 상호 작용하기 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다.

당사 사이트를 통해, 그리고 사이트의 기술적/기능적 관리를 위해 필요한 기능 제공

귀하가 오라클에 등록하는 경우(예: 커뮤니티 사용 목적) 당사는 귀하의 개인 계정을 생성하고 관리하기 위해 귀하가 제공한 개인정보를 처리해야 합니다. 계정 생성 시 오라클에서 귀하에게 개인 로그인 정보를 전송합니다. 이 개인정보를 이용하여 오라클은 귀하의 암호를 변경하는 등의 계정 관리를 수행할 수 있습니다.

Oracle Magazine 및 Profit Magazine 구독 관리

귀하가 오라클 매거진(예: "Oracle" 또는 "Profit")을 구독하는 경우 오라클은 해당 매거진에 대한 귀하의 구독을 관리하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리합니다(갱신 프로세스 포함).

제품 및 서비스 또는 관련 제품과 서비스를 마케팅하고, 마케팅 및 판매 활동을 조정

오라클은 새로운 제품 출시 및 서비스 개발, 이벤트, 알림, 업데이트, 가격, 약관, 특별 혜택 및 관련 캠페인과 프로모션을 귀하에게 통지하기 위해 귀하에 관한 정보를 사용할 수 있습니다(뉴스레터를 이용하는 경우 포함). 또한 오라클은 오라클의 제품 및 서비스 또는 관련 제품과 서비스를 광고하고 당사의 유통업체, 리셀러 또는 파트너로 하여금 오라클 제품이나 서비스 또는 자사의 관련 제품 및 서비스를 귀하에게 알리도록 하기 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다(예: 공동 판매 또는 제품 프로모션). 오라클은 귀하가 표명한 관심사에 따라 귀하의 웹 사이트 방문, 마케팅 환경 및 당사의 커뮤니케이션을 맞춤화하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하가 오라클 커뮤니티 또는 Oracle Partner Network나 Oracle Technology Network 등의 프로그램에 등록하는 경우가 그러한 예에 해당합니다.

귀하가 이벤트에 참석하는 경우 오라클은 이벤트와 관련하여 수집된 귀하의 개인정보를 처리하고 귀하의 참석에 관한 정보를 귀하의 회사와 공유할 수 있습니다. 또한 오라클은 지정된 이벤트 파트너 또는 컨퍼런스 후원자가 귀하의 이벤트 참석과 관련하여 귀하에게 최대 2건의 커뮤니케이션을 전송할 수 있도록 허용합니다. 참고로, 당사의 파트너 또는 컨퍼런스 후원자는 컨퍼런스 부스 또는 프레젠테이션 장소에서 귀하에 관한 정보를 직접 요청할 수 있으며, 귀하가 제공하는 정보의 사용에 대해서는 해당 당사자의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

또한 오라클은 당사 사이트에 사용 후기를 게시하기 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 단, 이러한 경우 먼저 귀하의 이름과 사용 후기를 사용해도 되는지 귀하의 동의를 구합니다.

고객, 공급자 및 비즈니스 파트너와의 거래를 체결하고, 오라클 제품 및 서비스에 대한 구매 처리

귀하가 당사의 제품 및 서비스를 주문하거나 오라클, 오라클 직원, 고객 또는 공급자 파트너 또는 비즈니스 파트너에게 서비스를 제공하는 경우 오라클은 관련 거래(예: 송장 전송 및 결제)를 처리 및 관리하고, 귀하의 주문을 관리하고, 귀하가 당사 제품 및 서비스를 처음 시작하고 도입하는 과정을 지원(예: 귀하에게 연락하여 Cloud 서비스 크레딧 활성화)하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리합니다. 귀하가 당사 사이트에서 제품 또는 서비스를 다운로드하는 경우, 오라클은 귀하의 주문에 관한 특정 정보를 확인(예: 다운로드 과정에서 문제를 겪지 않았는지 확인)하기 위해 귀하에 관한 정보를 사용합니다.

사이트, 제품 및 서비스의 용도, 기능 및 성능을 분석, 개발, 개선 및 최적화

오라클은 당사 사이트, 제품 및 서비스의 용도, 기능 및 성능, 그리고 마케팅 및 판매 캠페인을 분석, 개발, 개선 및 최적화하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 만일 사이트에서 귀하가 대화형 토론에 참여하거나, 프로필을 생성하거나, 의견, 기회 또는 기타 컨텐츠를 게시하거나, 다른 사용자와 직접 커뮤니케이션하거나, 다른 방식으로 네트워킹 활동에 참여하는 것을 허용하는 경우, 오라클은 이러한 활동을 조정하는 과정에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

사이트, 네트워크 및 시스템의 보안 관리

오라클은 당사 사이트, 네트워크 및 시스템을 안전하게 보호하고, 광고 사기 및 사이버 공격을 비롯한 잠재적 사기 행위를 조사 및 방지하고, 봇을 탐지하는 등의 보안 및 운영 관리를 위해 사이트 이용 데이터를 수집할 수 있습니다.

관련 법률 및 규정을 준수하고 당사의 비즈니스를 영위

경우에 따라 오라클은 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해 개인정보를 처리해야 하며, 규제 당국의 요청에 대응하거나 법적 청구에 대항하는 등의 경우가 그러한 예에 해당합니다. 또한 내부 감사 및 조사 수행 또는 재무, 회계, 보관 및 보험 용도 등 비즈니스 수행 및 운영과 관련하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

6. 오라클이 귀하에 관한 정보를 처리하는 기준

오라클이 EU 내에서 수집되는 귀하의 개인정보를 처리하는 기준은 다음과 같습니다.

  • 오라클은 귀하와 적절히 소통하고 요청에 대응하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리해야 하며, 따라서 이러한 정보를 처리하는 데 대한 적법한 이권을 갖습니다.
  • 고객, 공급자 및 비즈니스 파트너와의 거래를 체결하고, 오라클 제품 및 서비스에 대한 구매와 다운로드를 처리하기 위해 당사는 귀하와의 계약 체결 및 이행 목적상 필요한 범위 내에서 정보를 처리할 수 있습니다.
  • 오라클은 귀하의 개인정보가 수집되는 시점에 귀하가 당사 사이트를 통해 동의를 표한 경우 해당 동의에 기초하여 마케팅 및 판매 활동 목적으로 개인정보를 처리하며, 나아가 당사의 적법한 이익을 위해 제품 및 서비스를 마케팅하고 홍보하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 오라클은 당사의 적법한 이권에 의거하여 사이트, 제품 및 서비스를 분석, 개발, 개선 및 최적화하고 사이트, 네트워크 및 시스템의 보안을 유지합니다.
  • 소환장 또는 기타 법적 절차에 따르는 등 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해, 또는 수신 거부 요청을 처리하기 위해 개인정보를 처리합니다.

7. 오라클이 개인정보를 보관하는 기간

개인정보의 보관기간

고객, 공급자 및 비즈니스 파트너와 거래를 체결하고, 오라클 제품 및 서비스에 대한 구매를 처리하기 위해 당사가 수집하는 귀하의 개인정보는 거래 또는 서비스 기간 동안 또는 기록 보존 및 법적 규정 준수 목적상 필요한 기간 동안 보관됩니다.

개인정보를 보존하여야 하는 주요 법률 및 각 법률에서 규정하고 있는 보존 대상은 다음과 같습니다.

  • 상법: 상업장부 및 영업에 관한 중요서류 (10년), 전표 또는 유사서류 (5년)
  • 국세기본법, 법인세법: 거래에 관한 장부 및 증빙서류 (5년)
  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
  • 통신비밀보호법: 웹사이트 이용기록 (3개월)

개인정보의 파기절차 및 파기방법

불필요하게 된 개인정보는 법률 및 오라클의 관련 정책에 따라 글로벌 데이터 보호 책임자의 관리 하에 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기하여야 할 개인정보가 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

오라클은 법률의 규정에 따라 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리해서 저장관리합니다.


8. 오라클이 귀하의 개인정보를 공유하는 시점 및 방식

오라클 내부에서의 공유

오라클은 글로벌 조직이며, 따라서 귀하에 관한 정보는 오라클의 전 세계 조직을 통해 세계적으로 공유될 수 있습니다. 오라클 법인의 목록은 여기를 참조하십시오. 오라클 법인 또는 각국에 소재한 법인의 등록 주소와 연락처 정보를 보려면 지역과 국가를 선택하십시오.

오라클 직원은 관련 목적을 달성하고 본인의 직무 기능을 수행하는 데 필요한 범위까지만 개인정보에 액세스하도록 허가됩니다.

제3자와의 공유

오라클은 다음과 같은 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

  • 오라클을 대리하여 비즈니스 기능을 수행하는 제3자 서비스 제공자(예: 신용 카드 처리 서비스, 주문 이행, 분석, 이벤트/캠페인 관리, 웹 사이트 관리, 정보 기술 및 관련 인프라 제공, 고객 서비스, 전자 메일 전달, 감사 및 기타 유사 서비스 공급자)
  • 귀하의 관심사와 관련된 추가적 후속 조치를 지원하는 오라클 유통업체 또는 리셀러, 보완적 제품 및 서비스를 제공하는 특정 파트너 또는 관심사 기반 광고를 지원하는 제3자
  • 구조조정, 합병, 매각, 합작 투자, 양도, 이전이 발생하거나 오라클 비즈니스, 자산 또는 주식의 일부 또는 전부를 처분한 경우(파산 또는 이와 유사한 조치와 관련된 사안 포함) 이와 관련된 제3자
  • 법률에 따라 요구되는 경우(예: 소환장 또는 기타 법적 절차에 따라) 또는 선의로 판단할 때 당사의 권리를 보호하거나 귀하의 안전 또는 타인의 안전을 보호하거나 사기 행위를 조사하거나 정부(귀하의 거주 국가가 아닌 국가의 공공 및 정부 당국 포함)의 요청에 대응하기 위해 공개가 필요한 경우 또는 국가 안보 및/또는 법률 집행 목적상 필요한 경우

제3자에게 개인정보에 대한 액세스 권한이 부여되는 경우, 오라클은 그러한 처리가 필요한 경우에 한해 본 개인정보 보호정책에 부합하는 방식으로 관련 법률에 따라 개인정보가 처리되도록 하기 위해 고안된 적절한 계약, 기술 및 조직적인 조치를 취할 것입니다.

한국 거주자를 위한 추가 정보

오라클은 한국에서 다음의 외부 서비스 제공업체와 계약관계를 가지고 있으며, 해당 업체는 아래에 설명된 기능을 수행하는 데 필요한 경우에만 개인정보에 접근할 수 있도록 하고 있습니다.

위탁 받은 자 위탁하는 업무 내용
퍼플피그, 아이스프링 행사대행, 참석자 정보 관리, 제작물 발송 대행

9. 오라클이 전 세계적으로 개인정보를 취급하는 방식

오라클은 80개 이상의 국가에서 비즈니스를 운영하는 글로벌 기업이며, 개인정보를 전 세계적으로 처리합니다. 개인정보에 대한 적절한 수준의 보호 조치를 제공하지 않는 국가의 오라클 수신자에게 개인정보가 전송되는 경우, 오라클은 그러한 전송에 유럽연합 모범 규정(EU Model Clauses)의 약관을 적용하는 등 귀하에 관한 정보를 적절히 보호하기 위한 조치를 취합니다.

또한 고객과 오라클이 유럽경제지역(이하 "EEA") 또는 스위스의 개인정보는 관련 서비스에 대한 프라이버시 실드(Privacy Shield)에 따라 전송 및 처리된다는 계약에 합의한 경우, 오라클은 수집, 사용 및 보유와 관련하여 미국 상무부에서 정한 EU-미국 프라이버시 실드 프레임워크(EU-U.S. Privacy Shield Framework) 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크(Swiss-U.S. Privacy Shield Framework)를 준수합니다. 오라클이 EEA 또는 스위스 고객을 대신하여 그러한 활동을 수행하는 경우 고객의 지시에 따라 EEA 또는 스위스 고객이 제공한 개인정보를 보유하거나 처리합니다. 오라클은 오라클을 대신해 대리인 역할을 하는 제3자도 이를 동일하게 수행하는지 확인할 책임이 있습니다. 오라클은 프라이버시 실드 원칙(Privacy Shield Principles) 준수에 대한 상무부의 인증을 획득했습니다. 본 정책의 조건과 프라이버시 실드 원칙이 상충하는 경우 프라이버시 실드 원칙이 우선 적용됩니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대해 자세히 알아보고 오라클 인증을 확인하려면 https://www.privacyshield.gov를 방문하십시오.

오라클의 프라이버시 실드 자체 인증이 적용되는 단체 목록은 프라이버시 실드 웹 사이트를 참조하십시오. 오라클은 프라이버시 실드 프레임워크에 따라 수신 또는 전송되는 개인정보와 관련하여 미국 연방거래위원회의 규정 집행을 받으며, EU 데이터 보호 당국과 협력할 것을 약속합니다.

10. 개인정보가 보호되는 방식

오라클은 우발적 또는 불법적인 파기나 우발적 손실, 손상, 변경, 무단 공개 또는 액세스 및 기타 모든 형태의 불법적인 처리 행위로부터 개인정보를 보호하기 위해 고안된 적절한 기술적, 물리적 및 조직적 조치(예컨대, 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치, 전산실자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제, 임직원을 대상으로 한 정기적인 개인정보 보호교육 실시 등)를 실행하고 있습니다.

11. 오라클 사이트에 사용되는 쿠키 및 유사 기술

쿠키 및 유사 기술(예: 픽셀 태그 및 장치 식별자)은 오라클과 오라클의 광고 기술 파트너가 섹션 5에 명시된 목적을 위해 여러 서비스 및 장치에서 귀하 및/또는 귀하의 장치를 인식하기 위해 사용합니다.

  • 오라클은 어떠한 경우에 쿠키 및 유사 기술을 사용합니까?

"쿠키"란 문자열을 포함하는 작은 텍스트 파일로, 인터넷에 연결된 장치의 브라우저를 고유하게 식별합니다. 오라클 사이트를 방문하는 모든 브라우저는 오라클로부터 쿠키를 수신합니다. 또한 오라클은 귀하가 당사 플러그인이나 태그를 호스팅하는 비오라클 사이트를 방문하는 경우에도 브라우저에 쿠키를 저장합니다. 오라클은 사이트를 통해 최고의 환경과 보안성을 보장하고 제품 및 서비스에 대한 맞춤형 정보를 귀하에게 제공하기 위해 당사의 모든 사이트에 쿠키 및 기타 기술을 사용합니다. 또한 오라클은 모바일 장치 ID, IP 주소 및 기타 장치 관련 정보 동의 온라인 정보와 더불어 사이트에서 사용되는 장치의 행동 데이터(예: 페이지 보기, 링크 클릭, 문서 다운로드)를 수집하기 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용합니다. 이 정보는 Oracle Marketing Cloud 및 Data Cloud 고객에게 타겟팅된 디지털 광고 및 개인화 서비스를 제공하기 위해 고안된 오라클의 Marketing Cloud 및 Data Cloud 서비스에 사용됩니다. 이러한 처리 활동과 관련된 당사의 데이터 수집, 사용 및 공유 방식과 귀하에게 부여되는 특정 선택권은 Oracle Marketing Cloud 및 Oracle Data Cloud 개인정보 보호정책에 기술되어 있습니다.

  • 오라클은 어떤 유형의 쿠키를 사용합니까?

오라클이 사용하는 쿠키의 유형에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

  • 내 쿠키 기본설정을 관리하려면 어떻게 해야 합니까?

사이트 방문자인 경우 여기에서 당사의 쿠키 기본설정 도구를 이용해 광고 및 기능 쿠키 등과 같이 사이트의 핵심 기능을 지원하는 데 필요하지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다.

또한 귀하는 여기에서 Oracle Data Cloud 수신 거부 도구에 액세스하여 오라클 및 오라클을 대리하여 귀하에게 관심사 기반 광고를 제공하는 기타 광고 기술 회사의 관심사 기반 광고를 수신 거부할 수 있습니다. Oracle Data Cloud 수신 거부 도구는 쿠키가 저장된 인터넷 브라우저에서만 작동하며 브라우저가 제3자 쿠키를 허용하도록 설정된 경우에만 기능합니다.

쿠키를 수신하지 않으려면 서비스에 액세스하기 위해 사용 중인 컴퓨터 또는 기타 장치의 브라우저 설정을 변경하십시오. 대부분의 브라우저는 오라클 쿠키를 비롯한 모든 쿠키를 검토하고 지울 수 있는 기능을 제공합니다.

12. 귀하에게 부여되는 선택권

오라클은 귀하에 관해 당사에서 처리하는 정보와 관련하여 귀하 혹은 귀하의 법정대리인에게 다양한 선택권을 부여합니다.

  • 개인정보 사용에 대한 거부
    귀하는 오라클에서 전송하는 전자 메일 마케팅을 포함하여 본인에 관한 정보의 처리에 대해 이전에 제시한 동의 의사를 철회할 수 있습니다.
  • 개인정보 삭제
    귀하는 본인에 관한 정보의 전부 또는 일부를 지우거나 삭제하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 변경 또는 수정
    귀하는 본인에 관한 정보의 일부를 수정할 수 있습니다. 또한 특정 상황에서(특히 정보가 부정확한 경우) 본인에 관한 정보를 변경, 업데이트 또는 수정하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 사용에 대한 거부, 한정 또는 제한
    귀하는 본인에 관한 정보의 전부 또는 일부를 사용하는 것을 중단(예: 당사가 정보를 계속 사용할 법적 권한을 갖지 못한 경우)하거나 그 사용을 제한(예: 귀하에 관한 정보가 부정확할 경우)하도록 당사에 요구할 수 있습니다.
  • 본인의 정보에 액세스하거나 정보를 제공받을 권리
    또한 EU 또는 법률적으로 이러한 권리를 부여하는 기타 국가에 거주하는 경우, 귀하는 본인에 관한 정보의 사본을 당사에 요청할 수 있고 컴퓨터 판독 가능 형식으로 제공한 정보의 사본을 요청할 수 있습니다.

귀하는 당사의 개인정보보호 선택권 페이지에 명시된 바에 따라 관련 법률에 의거하여 또는 문의 양식을 작성하여 이러한 선택권을 행사할 수 있습니다.

13. 오라클에서 민감한 정보 또는 아동이 제공하는 정보를 수집하는지 여부

민감한 개인정보

민감한 개인정보(예: 정부에서 발행한 ID, 인종 또는 민족 관련 정보, 정치적 견해, 종교 또는 기타 신념, 건강, 유전 또는 생체 인식 데이터, 범죄 전력 또는 노동조합 가입 여부)는 당사로 전송하거나 당사와 공유하지 마시기 바랍니다.

아동 개인정보보호

오라클은 기업의 요구를 충족시키는 데 중점을 둔 회사로서, 오라클의 사이트는 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 극히 제한적인 상황에서 부모의 허락 하에 진행되는 특정 교육 관련 프로그램의 일부인 경우를 제외하고는 미성년자에게 서비스를 홍보하거나 마케팅하지 않습니다. 오라클에서 적절한 동의 없이 오라클 사이트를 통해 실수로 또는 예기치 않게 미성년자의 개인정보를 수집했다고 판단되는 경우, 오라클이 서버에서 즉시 정보를 삭제하고 기타 필요한 정정 조치를 취할 수 있도록 문의 양식을 통해 알려주시기 바랍니다. 또한 등록된 사용자가 16세 미만인 경우에도 동일한 양식을 사용하여 오라클 사이트에 게시된 컨텐츠 또는 정보를 제거하도록 요청해 주시기 바랍니다. 그러한 요청에도 컨텐츠 또는 정보가 완전히 또는 포괄적으로 제거되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 다른 사용자가 해당 컨텐츠 중 일부를 다시 게시한 경우가 그에 해당합니다.

14. 질문, 의견 또는 불만이 있을 경우 오라클에 문의하는 방법

오라클에는 지정된 글로벌 데이터 보호 책임자(Global Data Protection Officer)가 있습니다. 귀하의 개인정보가 본 개인정보 보호정책 또는 귀하가 선택한 바에 부합하지 않는 방식으로 사용되었다고 판단되거나 본 개인정보 보호정책과 관련된 추가 질문, 의견 또는 제안이 있는 경우 문의 양식을 작성하여 글로벌 데이터 보호 책임자에게 문의하십시오.

글로벌 데이터 보호 책임자에 대한 서면 문의는 다음 주소로 보내주시기 바랍니다.

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
U.S.A.

15. 분쟁 해결 또는 불만 제기

본 개인정보 보호정책의 준수와 관련하여 불만 사항이 있는 경우 먼저 오라클에 문의하십시오. 오라클은 본 개인정보 보호정책 및 관련 법률에 따라 개인정보의 사용 및 공개와 관련된 불만 사항 및 분쟁을 조사하고 해결하기 위해 노력합니다.

오라클에서 만족스럽게 해결하지 못했다고 판단되는 개인정보보호 또는 데이터 사용에 관한 사항이 있을 경우 미국 내 제3자 분쟁해결기관(무료)(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)으로 문의하십시오. 프라이버시 실드 웹 사이트에 명시되어 있는 특정 조건에 의거하여 기타 분쟁 해결 절차를 모두 거친 경우 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다. 또한 귀하가 유럽 연합 회원국의 거주자인 경우 관할 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

16. 오라클 본사

오라클 본사는 다음 지역에 위치해 있습니다.

500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, USA

전화: +1.650.506.7000
팩스: +1.650.506.7200

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 오라클 본사의 한국 내 대리인의 정보는 다음과 같습니다.

명칭 및 대표자: 한국오라클 유한회사 (대표이사 문건)
주소, 전화번호 및 전자우편 주소: 서울 강남구 영동대로 517, 12층, 15층, 16층, 36층 (삼성동), 02-2194-8000, klegal_kr_grp@oracle.com


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