Oracle Cloud Solutions를 위한 관리형 서비스를 설계, 배포 및 제공하기 위해 전문적 또는 전략적 비즈니스 컨설팅 서비스를 제공할 계획이 있다고 밝혔습니다. 좋습니다! 시작하기 전에 단계와 옵션을 이해했는지 확인하십시오. 이 가이드를 사용하여 진행하고 있는 부분에 따라 해당 단계에서 시작할 수 있습니다.
* 별표가 있는 링크는 Oracle PartnerNetwork의 멤버가 될 때까지 사용하지 못할 수 있습니다.
경쟁이 치열한 시장에서 모든 기업의 과제는 차별화를 통해 가시성을 높이는 방법을 찾는 것입니다. 고객은 성공적인 경험을 가진 회사뿐만 아니라 지역 시장에서 입증된 특정 제품 및 서비스 영역을 찾고 있습니다. 전문 지식이 핵심 – 그리고 Oracle PartnerNetwork는 기술 숙련도와 입증된 고객 성공 사례를 기반으로 특정 전문 지식을 획득하고 마케팅할 수 있는 기회를 제공합니다. 전문 지식을 획득하면 업계, 사용 사례 및 워크로드 전반에 걸쳐 전문 영역에서 입증된 기술을 통해 최고의 Oracle 솔루션 제공업체로서 고유한 차별화를 촉진할 수 있습니다. 전문 지식을 활용하면 경쟁업체와 차별화되는 시장 진입 혜택을 점진적으로 이용할 수 있게 됩니다.
여정을 시작할 때 첫번째 단계는 달성할 전문 지식을 결정하고 비즈니스 차별화로 홍보하는 것입니다. 이 여정은 관리형 서비스에 초점을 맞추고 있으므로 Oracle Cloud Solutions 제공업체 전문 지식을 탐색하는 것으로 시작하십시오.
언제든지 서비스 제공 파트너와 Oracle Cloud가 고객에게 제공하는 가치와 다음을 위한 전문적 또는 전략적 비즈니스 컨설팅 서비스를 제공하는 데 중점을 둔 추가 여정을 탐색할 수 있습니다.
직원의 능력과 역량을 구축할 때 Oracle PartnerNetwork의 멤버십을 통해 사용할 수 있는 지원 요소를 고려하십시오.
지식 습득
컨설턴트는 매우 할인된 Oracle University 제품 및 Oracle 무제한 학습 구독(UCLS)을 통해 고객과 함께 성공하기 위해 필요한 학습 도구에 액세스할 수 있습니다. UCLS는 특정 구현 및 솔루션 설계자 직무에 매핑된 디지털 과정과 새로운 기술을 적용하기 위한 실습을 제공합니다. 이러한 구독에는 각 제품 릴리스에 맞춰진 콘텐츠, 제품 전문가와의 라이브 세션에 대한 액세스, 궁극적으로 Oracle 인증을 획득하기 위한 준비 상태를 가늠하고 측정하는 평가 도구가 포함됩니다. 비즈니스를 확장하려는 경우 Oracle University를 통해 무료로 Oracle Cloud Infrastructure에 대한 전체 인력 교육을 받을 수도 있습니다.
경험 증대
능숙하고 잘 훈련된 서비스 제공 컨설턴트 벤치는 고객 성공을 위한 핵심입니다. 클라우드 학습 구독을 활용하여 학습한 기본 및 고급 기술의 기초를 보강하기 위해 컨설턴트는 모든 기능을 갖춘 Universal Cloud 크레딧 환경에 액세스하여 사용 사례를 배치하는 실습을 통해 고객과 함께 구현할 준비가 되도록 기술을 더욱 연마합니다.
인증 받기
인증받은 직원 개인은 성공률을 높이고 경쟁사와 차별화되어 서비스에 대한 프리미엄을 부여하고 궁극적으로 고객 만족을 달성하는데 뛰어난 능력을 제공합니다. Oracle 인증 획득 비용을 줄이기 위해 각 Oracle 무제한 클라우드 학습 구독에는 Oracle 인증 시험에 대한 액세스 권한이 제공되므로 컨설턴트는 추가 비용 없이 교육과 연계된 각 시험에 응시할 수 있습니다. 그러면 각 인증마다 수백 달러를 절약할 수 있습니다!
연결성 유지
질문을 하고, 파트너 및 Oracle 전문가와 교류하고, 피드백을 제공하고, 최신 정보를 얻을 수 있는 Oracle PartnerNetwork 커뮤니티* 및 클라우드 고객 연결*을 살펴보십시오. 팀은 지역 및 솔루션 중심의 역량 강화 커뮤니티 및 포럼에 참여하고, 가상 및 주문형 이벤트에 참석하고, 뉴스레터를 구독하고, 여정 전반에 걸쳐 PartnerHelp 리소스를 활용할 수 있습니다.
물론 고객의 성공은 강력한 서비스 제공 비즈니스를 보장하는 핵심 동인입니다. 이는 Oracle에도 중요하므로 고객이 목표로 하는 인센티브를 통해 성공을 거둘 때 인센티브를 제공합니다.
서비스 전문 지식에 대한 방향을 생각할 때 노력의 최종 결과를 고려하십시오. 고객 성공 및 채택을 촉진하기 위한 Oracle Cloud 전략에 따라 이러한 인센티브는 적격 파트너에게 가치 실현 및 원하는 고객 결과 제공을 기반으로 재정적 보상을 받을 수 있는 기회를 제공합니다.
Oracle PartnerNetwork(OPN)에 가입한다면 OPN 인센티브 리소스 센터*를 방문하여 비즈니스에 사용할 수 있는 옵션을 미리 보고 회사의 전략적 성공 및 서비스 전문 지식 목표에 적합한 옵션을 결정하십시오. 이 여정의 일환으로 OCI 구현 인센티브* 및 클라우드 관리형 서비스 제공업체 인센티브(CMSP)*에 가장 관심을 갖게 될 것입니다.
시작하기 전에 나머지 단계를 검토하면 Oracle PartnerNetwork 가입 후의 여정을 미리 알아볼 수 있습니다. 그럼 준비가 되었다면 설명하는 경로를 따라가십시오. OPN에 가입하면 필요한 모든 리소스 링크에 액세스할 수 있습니다.
OPN에 가입하고 클라우드 서비스 및 클라우드 판매 트랙에 등록
아직 Oracle PartnerNetwork의 멤버가 아닌 경우 OPN 혜택에 대해 자세히 알아보고 단계에 따라 OPN에 가입하십시오.
클라우드 서비스 트랙 및 클라우드 판매 트랙에 등록하면 신속하게 전문 지식 획득에 도움이 되는 고유한 지원 요소 번들을 제공합니다.
OPN 멤버십을 시작하면 언제든지 Oracle Partner Store로 이동하여 클라우드 서비스 트랙 및 클라우드 판매 트랙 등록을 시작할 수 있습니다. 그러나 기간 날짜가 OPN 멤버십 날짜와 연결되어 있고 바로 시작할 수 있기 때문에 가장 좋은 방법은 OPN에 가입하거나 멤버십을 갱신할 때 선택하여 클라우드 서비스 트랙 및 클라우드 판매 트랙에 등록하는 것입니다!
이 특정 여정에 참여하는 귀하는 서비스 트랙 등록 양식에서 Oracle Cloud Infrastructure를 사용한 컨설턴트의 실습 학습 및 사용 사례 배치를 위해 Universal Cloud 크레딧 환경에 $3,000 크레딧을 활용하는 옵션을 선택하려고 할 수 있습니다.
서비스 트랙이 활성화되면 5개의 무제한 클라우드 학습 구독 활성화와 함께 Universal Cloud 크레딧에 대한 프로비저닝 정보와 관련된 다음 단계에 대한 정보를 받게 됩니다.
지금은 Oracle 제품 및 서비스와 연계된 기술 및 오퍼링을 차별화하고 선보일 수 있는 전문 지식 획득이라는 즉각적인 목표를 가지고 행동에 나서야 할 때입니다. 특정 클라우드 서비스 또는 제품군에 대한 전문 지식은 선언된 지역 시장 내에서 주요 자격 요건을 충족함으로써 획득되고 목표 시장에 진출할 때 이점을 누릴 수 있게 해줍니다. 전문 지식을 시작하려면 다음이 필요합니다.
1) Oracle Cloud Solutions 제공업체 전문 지식을 탐색하고 관련 자격 요건을 검토하여 귀사가 달성하고자 하는 전문 지식을 식별합니다. 여기에는 동일한 지역 시장에서 동일한 제품군에서 최소 1개의 서비스 전문 지식과 1개의 판매 전문 지식을 달성하고 게시하는 것에 대한 참조가 포함됩니다. 전문 지식 카탈로그를 검토하여 적절한 서비스 및 판매 전문 지식을 결정하십시오.
2) 리소스와 잠재 고객이 있는 곳을 식별합니다. 목표 지역 시장에서 개인을 교육하고 인증하는 데 중점을 두어 현지 시장을 이해하기 위해 전념한다는 것을 고객이 볼 수 있게 됩니다.
3) 팀 역량을 평가합니다. 직원 교육이 필요하다면, 학습 유형, 역할, Oracle 솔루션에 따라 기술을 개발할 수 있도록 설계된 MyLearn Partner Sales에서 권장 지침 학습 과정을 탐색하십시오. 클라우드 서비스 트랙 번들의 일부로 받은 Oracle University Unlimited Cloud 학습 구독을 사용하여 교육에 액세스하고 대상 전문 지식과 관련된 인증 시험에 응시하십시오. 인원 추가가 필요한 경우 추가 Cloud 학습 구독을 60% 할인 받으므로 역량을 더 확장할 수 있습니다. 클라우드 학습 구독 활성화에 대해 자세히 알아보십시오*.
4) 서비스 트랙 등록에서 선택한 Universal Cloud 크레딧 환경에서 사용 사례를 배치하는 실습을 직원이 할 수 있도록 하는 기회를 놓치지 마십시오. Oracle Universal 크레딧 안내서*를 검토하여 OPN에서 제공하는 Universal Cloud 크레딧을 시작하기 위한 도움을 받으십시오.
5) 여러 지역에 사무실이나 자회사가 있는 경우 해당 법인은 OPN에 Associate 멤버십으로 가입하고 서비스 트랙에 대한 투자도 활용할 수 있습니다. Principal/Associate 관계와 법인 간에 지원 요소를 공유하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 비디오: Principal-Associate 관계 이해(2:19)를 확인하십시오.
6) 실습 실제 적용을 통해 솔루션 개발과 함께 응용 지식 활용에 사용할 수 있는 리소스에 대한 몇 가지 다른 제안은 다음과 같습니다.
Oracle 기반 서비스 솔루션으로 시장에 진출할 때 Oracle의 영업 및 마케팅 리소스를 활용하십시오. 다음은 즉시 시작할 수 있는 몇 가지입니다.
OPN을 통해 사용 가능한 추가 마케팅 및 판매 혜택*에 대해 알아보십시오.
인증된 전문가 벤치를 구축하고 시장에 출시하고 고객 참여를 시작할 때 성공 사례를 문서화하기 위해 고객 설문조사가 필요할 것입니다. 고객이 작업에 대해 어떻게 생각하는지 배우고 개선해야 할 영역을 식별할 수 있는 기회를 제공하는 것 외에도 이를 통해 전문 지식을 획득하는 마지막 단계에 도달하게 됩니다.
전문 지식을 달성하려면 성공적인 고객 구현 외에도 관리형 서비스에서 고객의 성공을 입증해야 합니다. 파트너는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
초기 Oracle Cloud Solutions 제공업체 전문 지식 획득을 위해 제출된 고객 설문조사 및 고객 성공 사례는 고객이 Oracle의 현재 고객일 필요는 없지만 Oracle Cloud Solutions 제공업체 전문 지식의 연간 유지 관리를 위한 제출의 경우 참조된 고객은 Oracle Cloud Infrastructure를 사용하고 있는 현재 고객이어야 합니다. 전문 지식 자격 요건 인증 가이드에서 구체적인 내용을 확인할 수 있습니다.
감사는 Oracle의 영향을 받지 않는 진정으로 독립적인 검토입니다. 이를 통해 성공적으로 완료한 감사를 시장 차별화 요소로 사용할 수 있습니다. Oracle Cloud Solutions를 신속하게 배포 및 관리하기 위해 데이터 센터 마이그레이션 및 디지털 혁신 이니셔티브에서 고객을 지원하는 능력을 입증하는 Oracle Cloud 솔루션 제공업체 전문 지식 감사 기준*을 검토하십시오. Cloud Service 및 클라우드 판매 전문 지식을 획득하고 관리형 서비스 성공을 입증하면 Oracle Cloud Infrastructure 외부 감사를 시작할 수 있습니다.
*감사 기준은 승인된 OPN 멤버에게만 제공됩니다.
파트너가 최종 고객을 위해 Oracle Cloud 서비스를 통해 Oracle 및 비 Oracle 워크로드를 모두 구매, 구축, 배포, 실행 및 관리할 수 있도록 하려면 유효한 CSA(클라우드 서비스 계약) 및 CSPA(클라우드 솔루션 제공업체 수정안)가 필요합니다. Oracle Cloud Solutions 제공업체 감사가 완료되면 CSA 검토 및 CSPA를 시작할 수 있습니다.
CSPA를 시작하고 이제 OPN 전문 지식을 획득하고 게시할 수 있는 빌딩 블록이 생겼습니다. 전문 지식을 게시하면 Oracle Partner Finder에서 프로모션이 시작됩니다. Oracle Partner Finder에 전문 지식을 게시할 때, 특정 제품과 서비스에 대한 전문 지식을 전 세계에 소개할 수 있습니다. 고객은 필요한 영역에서 인증된 기량을 갖춘 회사를 찾고 있으며 Oracle 전문 지식 시장에서의 숙련도를 입증해 줍니다!
전문 지식을 언제 게시할 수 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
여정 도중에 언제든지 전문 지식 대시보드에서 귀사의 전문 지식 상태를 추적할 수 있습니다. 이 강력한 도구는 각 대상 전문 지식을 완료하기 위해 수행해야 하는 작업을 알려줍니다. 귀사의 파트너 관리자는 전문 지식 대시보드에 대한 전체 액세스 권한을 가지며 다른 사람에게도 상태 추적에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 파트너 관리자 역할 및 다른 사용자의 액세스 권한을 활성화하는 방법을 알아보십시오.
다음은 전문 지식을 추적, 게시 및 유지할 때 주의해야 할 몇 가지 사항입니다.
클라우드 솔루션 제공업체 전문 지식이 게시되고 부록이 실행되면 고객을 참여시키고 클라우드 서비스를 주문할 준비가 됩니다. 거래 도구 및 리소스를 사용하면 관리형 서비스 비즈니스를 신속하게 시장에 출시할 수 있습니다.
규정 준수 및 비즈니스 관행*
CSP 영업, 컨설팅 및 지원 서비스
기회 관리 및 인센티브*
거래*
청구, 지원 및 인센티브 지급*
계속해서 하나의 클라우드 영역에 집중하고 싶든, 더 다양한 클라우드 중심 사용 사례로 성장하고 싶든, 첫번째 전문 지식을 획득하는 것은 비즈니스 혁신을 위한 여정의 시작입니다! Oracle은 Oracle Cloud에서 지속적으로 비즈니스를 구축할 때 고객의 성공을 선도할 수 있는 풍부한 인센티브를 얻을 수 있는 기반으로, 전문 지식을 중심으로 한 시장 출시 프레임워크를 구축했습니다. 고객은 서비스 계약을 체결하기 전에 전제 조건으로 더 많은 전문 지식을 요구하고 있습니다. 전문 지식을 홍보하고 전 세계적으로 성공을 거두려면 방대한 마케팅 리소스와 플랫폼을 활용하는 것이 좋습니다. 다음은 시작할 때 사용할 수 있는 몇 가지 핵심 도구입니다.
마케팅 및 판매 혜택*의 전체 목록을 검토하고 파트너 관리자 또는 VAD와 협력하여 지속적인 시장 출시 계획을 계획합니다.
Oracle Cloud Solutions 공급업체 전문 지식을 획득하고 성공적으로 시장에 진출했다면 Oracle에 대한 참여를 강화하고 성장시킬 수 있는 몇 가지 방법을 고려하는 것이 좋습니다.
전문 지식 유지 및 발전: 성공적인 고객 구현 사례가 늘어남에 따라 지정된 영역에서 고급 전문 지식을 얻을 수 있습니다. 전문 지식 자격 요건을 검토하고 전문 지식 대시보드*에서 고급 전문 지식 자격 요건을 검토하고, 전문 지식 상태 및 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
서비스 확장: 다음을 고려하여 서비스 제공 범위를 확장하십시오.
세일즈 전략 자료 검토: 파트너가 클라우드 소비 증가에 따라 사용 가능한 판매 움직임을 고려할 수 있습니다. 파트너 관리자에게 지침을 요청하세요.
새로운 인센티브 추구: OPN 인센티브 리소스 센터*를 자주 방문하여 새로운 전문 지식을 획득할 때 자격이 되거나 추구하는 데 관심이 있을 수 있는 다른 인센티브에 대해 알아보고 서비스 제공 및/또는 액셀러레이터 및 인센티브 제공에 대한 자격 요건 충족을 Oracle에 알릴 기회를 등록하십시오.
Oracle PartnerNetwork 에코시스템과 연결 유지: Oracle이 파트너를 위해 제공하는 가장 경쟁력 있는 에코시스템의 일환으로 OPN 커뮤니티, 이벤트, 뉴스레터 및 기타 유용한 리소스를 활용하십시오. 질문을 하고, 파트너 및 Oracle 전문가와 소통하고, 피드백을 제공하고, 최신 정보를 확인하거나 도움을 받으십시오. 다음을 위해 사용할 수 있는 모든 훌륭한 리소스 검토하기:
참고: 위에 명시된 문서 설명 및 기타 정보는 단지 편의 목적으로 제공되며, 파트너 또는 본 문서에 기술된 프로그램에 대한 파트너 참여에 적용되는 최종 계약 및 정책에 제공된 이용 약관을 대체하거나 보완하지 않습니다. Oracle은 위에 제공된 정보의 정확성을 보증하지 않습니다. 해당 정책, 레퍼런스 및 이용 약관에 대해서는 각 문서를 검토해 주십시오.