Proveedores de software independientes en el ámbito de CX
Oracle se asocia con los principales proveedores de software independientes (ISV) que proporcionan soluciones de aplicaciones y tecnología complementarias para nuestros productos de experiencia de cliente (CX). Estos partners ofrecen una amplia gama de soluciones que incluyen integración de telefonía informática (CTI), gestión de redes sociales, colaboración, gestión de contenido, captura de firmas electrónicas, pagos, voz del cliente, cumplimiento de la privacidad, etc.
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Partners de ISV destacados
Stensul
Solución de creación de correos electrónicos colaborativa que ayuda a reducir el tiempo de producción.
Conversica
Un asistente de ventas conversacional automatizado por inteligencia artificial para ayudar a aumentar tu retorno de inversión en ventas.
Momentive
Comentarios y encuestas críticas de los clientes en cada etapa del ciclo de vida.
Mejor juntos
La solución de servicio al cliente integrada de Oracle y Five9 mejora la CX
Oracle y Five9 se han asociado para crear una solución de servicio integrada que ofrezca a tus clientes la capacidad de elegir cómo interactúan contigo y proporciona a tus agentes las herramientas que necesitan para resolver rápidamente las preocupaciones del cliente en todos los canales.
Novedades
Por qué las experiencias de los clientes impulsadas por los socios son mejores que hacerlo solo
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Los ganadores del 16º premio anual Markie se anunciarán en Oracle CloudWorld en octubre
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5 consejos de estrategia de experiencia del cliente de los líderes de CX
Fortalece tu estrategia de experiencia del cliente: es más que cómo interactúas con tus clientes.
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