Política de Privacidad de Dyn

1. INTRODUCCIÓN Y ALCANCE

Esta Política de privacidad de Dyn Internet Performance Tools ("Política de privacidad") proporciona información sobre la recopilación, el uso, el uso compartido y el procesamiento de información personal por parte de Oracle America, Inc. ("Oracle", "nosotros" o "nos") en relación con su uso del servicio DNS recursivo y Updater Client ("Herramientas de rendimiento de Internet"). Para obtener más información sobre las prácticas de uso y recopilación de información PERSONAL de Oracle en relación con estas herramientas, consulte la sección 4, "¿Y CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal recopilada por los clientes de Oracle cuando utilizan las Herramientas de rendimiento de Internet en sus sitios web y recopilan información sobre usted para sus propios fines. Para obtener más información sobre cómo nuestros clientes pueden recopilar y utilizar información sobre ti en sus sitios web, consulta la política de privacidad de la empresa que ha recopilado tu información y ponte en contacto con ellos si tienes alguna pregunta.

Esta Política de Privacidad tampoco se aplica a la información personal que Oracle recopila en relación con sus interacciones con el sitio web www.oracle.com, que está sujeta a los términos de la Política de Privacidad de Oracle.

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de diciembre de 2022. Aun así, la Política de Privacidad puede ir cambiando a lo largo del tiempo con el objetivo de, por ejemplo, cumplir con los cambiantes requisitos legales o de negocio. La versión más actualizada se puede encontrar en este sitio web. Le informaremos en caso de que haya un cambio relevante que queramos comunicarle (por ejemplo, mediante un aviso emergente o una declaración de cambios en nuestro sitio web).

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Oracle America, Inc., con dirección registrada en 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, EE. UU., es responsable del procesamiento de su información personal en virtud de esta Política de Privacidad.

Para información personal procedente de la UE/EEA, el representante de la UE de Oracle America, Inc. es Oracle EMEA Limited, con su dirección registrada en East Point Business Park, Fairview, Dublin 3, Irlanda.

Para obtener información personal procedente del Reino Unido, el representante del Reino Unido de Oracle America, Inc. es Oracle Corporation UK Ltd, con su dirección registrada en Oracle Parkway, Thames Valley Park (TVP), Reading, Berkshire, RG6 1RA, Reino Unido.

3. ¿QUÉ CATEGORÍAS Y PIEZAS ESPECÍFICAS DE INFORMACIÓN PERSONAL PROCESAMOS Y DE QUÉ FUENTES?

Las Herramientas de rendimiento de Internet de Oracle están diseñadas para mejorar la forma en que experimenta Internet mediante la supervisión del rendimiento de los dispositivos y servicios conectados a Internet que utiliza para acceder a Internet. Cada vez que utilice las Herramientas de rendimiento de Internet interactúe con ellas, como se describe a continuación en la Sección 4, Oracle genera y recopila información automáticamente. La información personal es información que las Herramientas de rendimiento de Internet recopilan en línea y que puede identificarle de forma indirecta, lo que incluye:

• Dirección IP y puerto
• País, estado y ciudad
• Dirección IP del proveedor de Recursive DNS
• Hora y fecha de la consulta
• Dominio consultado
• Detalles de la consulta (por ejemplo, TTL, tipo de consulta, indicadores DNS, información DNSSEC)
• Respuesta a la consulta
• Información relacionada con el rendimiento del dispositivo al acceder y utilizar Internet, incluido el tiempo para resolver el DNS, el tiempo dedicado a realizar la solicitud, el tiempo dedicado a descargar la respuesta y el tiempo total transcurrido entre la respuesta y la carga del sitio (conjuntamente el “Rendimiento de Internet”).

Oracle no recopila identificadores directos (como el nombre y los apellidos, la dirección o la dirección de correo electrónico) mediante el uso de las herramientas de rendimiento de Internet y no asociará (y no permitirá a nuestros socios externos asociar) los identificadores indirectos enumerados anteriormente a identificadores directos.

4. ¿POR QUÉ Y CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Oracle utiliza la información recopilada por las Herramientas de rendimiento de Internet para los siguientes fines, que se describen con más detalle a continuación:

a) habilitar el servicio Recursive DNS para los usuarios que decidan utilizar ese servicio;

b) Permitir que Updater Client de Dyn actualice la dirección IP de los servicios de Acceso remoto.

c) recopilar datos sobre el rendimiento del sitio a través de las balizas RUM;

d) analizar, desarrollar, mejorar y optimizar el uso, funcionamiento y rendimiento de los productos y servicios de Oracle;

e) gestionar y evaluar la seguridad de nuestros sitios, redes y sistemas y permitir a nuestros socios externos gestionar y evaluar la seguridad de los sitios, redes y sistemas; y

f) cumplir con las leyes y normativas aplicables, y poner en marcha nuestras actividades comerciales.

a) activar el servicio Recursive DNS para los usuarios que decidan utilizar el servicio
Recopilamos información para activar el servicio Recursive DNS para los usuarios que desean una alternativa a las resoluciones recursivas de DNS existentes. Por ejemplo, si ha observado que el rendimiento de Internet se queda atrasado en el dispositivo conectado, puede habilitar el servicio Recursive DNS de Dyn en el dispositivo apuntando a las resoluciones recursivas de Dyn para intentar mejorar el rendimiento de Internet.

b) para permitir que el cliente de Dyn Updater actualice la dirección IP de los servicios de Acceso remoto;
el servicio de Acceso remoto de Oracle le permite elegir un nombre de host único (por ejemplo, MyHome.dyndns.org) y enlazarlo a cualquier dispositivo compatible con IP (como un enrutador, una webcam, una cámara de seguridad, un DVR, un termostato, un equipo o un almacenamiento de archivos) para crear su propio subdominio de Acceso remoto único. Updater Client de Dyn funciona junto con los servicios de Acceso remoto para mantener actualizada su dirección IP dinámica. Updater Client permite a Oracle reconocer que la dirección IP dinámica ha cambiado y actualizar automáticamente la dirección IP del subdominio de Acceso remoto para permitir el acceso remoto continuo e ininterrumpido al dispositivo.

c) para recopilar datos sobre el rendimiento de Internet a través de balizas RUM;
Las balizas RUM de Oracle son una tecnología que ejecuta una serie de pequeñas solicitudes de archivos cuando los usuarios se conectan e interactúan con Internet. Esta tecnología se puede implementar de varias formas. Oracle podría implementar el RUM Beacon como un "web beacon" (o GIF "de un solo píxel" o "clear") integrado en nuestro sitio web que sea invisible para los usuarios. Por ejemplo, cuando visita un sitio de Oracle que implementa balizas RUM, el navegador enviará solicitudes de archivos de prueba a diferentes ubicaciones de Internet para determinar el Rendimiento de Internet a varios centros de datos de todo el mundo, lo que permite a Oracle determinar cuál es el mejor centro de datos desde el que servir contenido para su Proveedor de servicios de Internet. Oracle despliega sus balizas de RUM como parte del uso del cliente de actualización de Oracle, como se ha descrito anteriormente. Al descargar Updater Client, enviará solicitudes de archivos de prueba a diferentes ubicaciones de Internet para proporcionar a Oracle información sobre el Rendimiento de Internet.

d) para analizar, desarrollar, mejorar y optimizar el uso, el funcionamiento y el rendimiento de los productos y servicios de Oracle
Procesamos la información recopilada de las herramientas de rendimiento de Internet para la investigación interna de desarrollo y demostración tecnológicos y para mejorar, actualizar o mejorar los productos y servicios de Oracle. También utilizamos la información para análisis estadísticos relacionados con el rendimiento y el funcionamiento de las Herramientas de rendimiento de Internet.

e) evaluar y gestionar la seguridad de los sitios, redes y sistemas de Oracle, y permitir a nuestros socios externos evaluar y gestionar la seguridad de los sitios, redes y sistemas.
Procesamos la información personal para gestionar la seguridad y las operaciones a fin de garantizar la seguridad de nuestras redes y sistemas, así como de nuestros productos y servicios, o para investigar y evitar ciberataques o posibles fraudes. Podemos compartir los datos con nuestros socios externos para permitirles evaluar y gestionar la seguridad de los sitios, redes y sistemas, o con el objetivo de investigar y evitar ciberataques y posibles fraudes. Consulte la Sección 7 para obtener información sobre nuestras prácticas de uso compartido con nuestros socios.

f) cumplir con las leyes y normativas aplicables, y poner en marcha nuestra empresa.
En algunos casos, podemos procesar su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables. Por ejemplo, para responder a una solicitud de un regulador o defendernos ante una reclamación legal. Asimismo, podremos procesar la información personal durante la marcha de nuestras actividades comerciales, por ejemplo, al realizar auditorías e investigaciones, o con fines financieros, contables, de archivado o relacionados con seguros.

5. PARA LOS RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA (UE), ¿CUÁL ES NUESTRA BASE PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN SOBRE USTED?

En cuanto a la información personal recopilada en la UE, nos basamos en los siguientes fundamentos para procesar su información personal:

• La información recopilada para permitir el uso de las herramientas de rendimiento de Internet es necesaria para el rendimiento de los términos de servicio o acuerdo de licencia aplicables.
• Oracle procesará la información sobre usted según sea necesario para la investigación interna de desarrollo y demostración tecnológicos y para mejorar, actualizar o mejorar los productos y servicios de Oracle en función de nuestros intereses legítimos cuando dicho procesamiento tenga un impacto limitado en la privacidad de la persona.
• Oracle procesará la información sobre usted según sea necesario para detectar, prevenir o predecir actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales en los sitios, redes y sistemas de Oracle en función de nuestros intereses legítimos para que Oracle pueda salvaguardar dichos sistemas.
• Oracle también puede procesar la información personal necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. ¿DURANTE QUÉ PERÍODO RETENEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Oracle conserva la información personal recopilada por las Herramientas de rendimiento de Internet durante un máximo de 12 meses desde el momento en que las Herramientas de rendimiento de Internet la recopilaron por primera vez. Podemos conservar los datos anonimizados (como una dirección IP con hash que no pueda volver a identificarse) durante más de 12 meses.

7. ¿CUÁNDO Y CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Compartir en Oracle
Como organización global, su información personal se puede compartir globalmente en toda la organización mundial de Oracle con un fin empresarial. Puede encontrar una lista de entidades de Oracle aquí. Seleccione una región y un país para ver la dirección registrada y los detalles de contacto de la entidad o entidades de Oracle ubicadas en cada país. Los empleados de Oracle están autorizados a acceder a información personal solo en la medida necesaria para cumplir los fines aplicables y realizar sus funciones laborales.

Compartir con terceros
Podemos compartir información personal con los siguientes terceros con fines comerciales:

• socios de Oracle, como empresas de seguridad de Internet o minoristas, para realizar análisis de la seguridad del sitio y del rendimiento del sitio o de Internet; Las direcciones IP se truncan al eliminar el último octeto antes de compartirlas con empresas de seguridad de Internet o minoristas para los fines descritos en la Sección 4(f) anterior.

Podemos compartir información personal con los siguientes terceros con fines empresariales:

• proveedores de servicios externos, según sea necesario para prestar los servicios en nombre de Oracle;
• terceros pertinentes en caso de reorganización, fusión, venta, asociación de empresas, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones, incluidos los relacionados en caso de quiebra o cualquier otro procedimiento similar; y
• según lo exige la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal, cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a solicitudes del gobierno, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia, con fines de seguridad nacional y/o aplicación de la ley.

Cuando terceros tengan acceso a información personal, tomaremos las medidas contractuales, técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para garantizar que la información personal se trate solo en la medida en que dicho tratamiento sea necesario, de conformidad con esta Política de privacidad y de acuerdo con la ley aplicable.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RELATIVOS A LA PRIVACIDAD?

Puede rechazar determinadas balizas web ajustando la configuración del navegador, el actualizador de DNS o el software de correo electrónico. Al desactivar JavaScript, se desactivarán las balizas RUM integradas en los sitios web y su capacidad para utilizar las Herramientas de rendimiento de Internet se verá afectada. Consulte las instrucciones del software del navegador o la pantalla de ayuda para obtener más información sobre estas funciones.

Oracle no recopila identificadores directos (como nombre y apellidos, dirección o dirección de correo electrónico) mediante el uso de las herramientas de rendimiento de Internet y no asociará (y no permitirá a nuestros socios externos asociar) los identificadores indirectos recopilados por las herramientas de rendimiento de Internet con identificadores directos. Por lo tanto, las solicitudes de acceso, modificación, corrección o eliminación de los datos recopilados a través de las Herramientas de rendimiento de Internet crearían una carga o un gasto desproporcionados para los riesgos relacionados con su privacidad.

9. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS COMO RESIDENTE DE CALIFORNIA?

Según la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), según se modifique, los residentes de California pueden solicitar que:

• 1. le revelará la siguiente información:
  
  
  • las categorías y datos específicos de información personal que recopilamos sobre usted y las categorías de información personal que vendemos (consulte la Sección 3);
  • las categorías de fuentes de las cuales recopilamos dicha información personal (consulte la Sección 3);
  • el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender Datos Personales sobre Vd. (consulte la Sección 4); y
  • las categorías de terceros a quienes vendimos o divulgamos información personal (consulte la Sección 7).
• 2. eliminar la información personal que recopilamos de usted o corregir la información personal inexacta sobre usted (consulte la Sección 8); o
• 3. Revocar el consentimiento para no participar en ninguna venta futura de información personal sobre usted (consulte la sección 8).

Oracle no le discriminará a Vd. si Vd. ejerce estos derechos en virtud de la CCPA.

Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.

Si es residente de California, puede obtener información sobre cómo ejercer sus derechos, como se describe anteriormente, poniéndose en contacto con nosotros en el 1-800-633-0748.

10. ¿ORACLE RECOPILA INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS?

Oracle no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 16 años ni adapta ningún servicio a ellos.

11. ¿CÓMO SE GESTIONAR LA INFORMACIÓN PERSONAL A ESCALA MUNDIAL?

Oracle es una corporación global que opera en más de 80 países y la información personal se trata globalmente según sea necesario de acuerdo con esta política. Si la información personal se transfiere a un destinatario de Oracle ubicado en un país que no proporcione un nivel de protección adecuado para la información personal con arreglo a la legislación de protección de datos aplicable en el país donde se recopiló dicha información, Oracletomará las medidas adecuadas diseñadas para proteger la información personal, como garantizar que dichas transferencias estén sujetas a las cláusulas modelo de la UE, el BCR-P de Oracle u otro mecanismo de transferencia adecuado, según lo requiera la legislación de protección de datos pertinente.

12. ¿CÓMO SE PROTEGE LA INFORMACIÓN SOBRE USTED?

Oracle ha aplicado medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la información personal contra su destrucción accidental o ilegal o pérdida, daño, alteración, divulgación o acceso no autorizado, así como todas las demás formas de tratamiento ilegal.

13. ¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ORACLE SI TIENE PREGUNTAS, COMENTARIOS O QUEJAS?

Oracle ha nombrado un Director de protección de datos global. Si crees que tu información personal se ha utilizado de una manera que no es coherente con la Política de privacidad o tus elecciones, o si tienes más preguntas, comentarios o sugerencias relacionadas con esta Política de privacidad, ponte en contacto con el Delegado de protección de datos global rellenando un formulario de consulta.

Las consultas por escrito al Delegado de protección de datos global podrán dirigirse a:

Oracle
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.

Si desea ponerse en contacto con el DPO externo de la UE/EEA de Oracle, rellene nuestro formulario de consulta y seleccione "Contactar con el DPO externo de la UE de Oracle" en el menú desplegable.

14. PRESENTACIÓN DE UNA QUEJA

Si tiene alguna queja sobre nuestro cumplimiento de esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros. Investigaremos e intentaremos resolver quejas y disputas con respecto al uso y divulgación de información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y de acuerdo con la ley aplicable. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos competente si reside en un estado miembro de la Unión Europea.

15. SEDE CORPORATIVA DE ORACLE

La sede corporativa de Oracle está ubicada en:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA
Tel: +1.737.867.1000

Versión previa: 05/05/22 | 01/04/21 | 10/20/20/20/20/20