Los 7 principales desafíos de gestión de identidades y accesos que hay que resolver

La gestión de identidad y acceso (IAM) se refiere a la disciplina de TI destinada a garantizar que cada persona tenga una acceso adecuado a los recursos digitales. Para una empresa, una IAM eficaz permite incrementar la productividad de los empleados y fortalecer las defensas frente a ciberataques. También puede reducir el costo y la complejidad del cumplimiento normativo.

En dos palabras, la IAM es la forma en que las organizaciones responden a la pregunta: "¿Quién puede acceder a cada cosa?"

La IAM exige granularidad en la gestión de identidades y autorizaciones de usuario para acceder a sistemas, datos y aplicaciones. Ayudar a garantizar que solo las personas autorizadas puedan consultar información confidencial y realizar ciertas acciones generalmente implica el uso de tecnologías que incluyen directorios de usuarios, sistemas de gestión de acceso y mecanismos de autenticación. La IAM es un excelente caso de uso para la automatización, ya que puede ser decisivo para la productividad que las personas no puedan acceder a los datos y sistemas que necesitan para hacer su trabajo. La tecnología ayuda a TI a proporcionar una experiencia de usuario sólida al tiempo que aplica políticas.

Después de integrar IAM en una red, los equipos de TI pueden simplificar las tareas, incluidas las siguientes:

• Incorporación rápida de nuevos empleados
• Cierre de las cuentas de empleados que dejan la empresa
• Permitir el acceso a la aplicación y a la base de datos de forma granular mediante la gestión basada en roles
• Adición de capas de autenticación adicional y reglas de acceso a material altamente confidencial

Los programas de Enterprise IAM pueden utilizar un único conjunto de gestión o una combinación de herramientas para crear políticas y protocolos que satisfagan sus necesidades. Un enfoque equilibrado de IAM ayuda a garantizar una combinación de reglas exhaustivas, seguridad maximizada y adaptabilidad flexible con un ojo puesto en los futuros avances tecnológicos de IAM. Cuando se ejecutan correctamente, las organizaciones pueden proteger sus datos sin atascar la experiencia del usuario para el personal y los no empleados.

¿Qué es Identity and Access Management?

El concepto de gestión de identidad y acceso (IAM) hace referencia a las tecnologías y los procesos utilizados para controlar quién tiene acceso a los distintos activos organizativos. Los roles, los permisos de lectura/escritura, la sincronización de dispositivos, los derechos de aplicación y la gestión de contraseñas se encuentran bajo el paraguas de IAM, con capacidades específicas que se dividen en las categorías de administración general, gestión de acceso y autenticación de identidad. Con IAM, las organizaciones buscan garantizar el acceso controlado y supervisado a documentos, aplicaciones, recursos compartidos de red, servicios en la nube, bases de datos, etc., a través de una combinación de protocolos, políticas y herramientas.

7 retos de la gestión de identidad y acceso y sus soluciones

IAM es un proceso complejo, y debido a que la tecnología, las amenazas y los datos y la base de empleados cambian constantemente, el plan también debe actualizarse con regularidad.

Estas siete áreas comunes destacan por su complejidad y aquí se explica como las herramientas de IAM pueden resultar de ayuda.

1. Aprovisionamiento de identidades. El proceso de gestión y concesión de acceso de usuario a varios sistemas y recursos se vuelve más complejo a medida que crece la organización. Serán más los usuarios que accederán a aplicaciones locales y en la nube, y más dispositivos se conectarán a los sistemas, creando una web de aprovisionamiento cada vez más compleja. Una plataforma de IAM debe poder gestionar la sincronización entre dispositivos, desactivar cuentas cuando alguien abandona una organización y aplicar acceso basado en roles, especialmente para datos confidenciales.
2. Regulaciones y conformidad. Muchas organizaciones están obligadas a cumplir con las leyes y normativas, lo que incluye reglas basadas en el sector (HIPAA) y leyes regionales (RGPD). Estas normativas cambian con el tiempo, lo que significa que la forma en que las organizaciones ejecutan la IAM también debe evolucionar. Adaptarse correctamente a los nuevos requisitos puede significar la diferencia entre el cumplimiento y el incumplimiento, por lo que las organizaciones necesitan una estrategia de IAM flexible y actualizarla con frecuencia.
3. Seguridad de los datos. La IAM desempeña un papel fundamental en la seguridad de los datos porque regula el acceso a la información en función de los roles, los dispositivos y la confidencialidad. Para maximizar la seguridad de los datos, las estrategias de IAM deben tener en cuenta factores como el aprovisionamiento/desaprovisionamiento, los dispositivos potenciales, el cifrado, el acceso basado en roles e incluso problemas prácticos como la fatiga de las contraseñas, donde los usuarios finales se vuelven laxos con su seguridad de contraseña. Con la conexión única, una faceta de IAM que consolida la contraseña de usuario y las credenciales detrás de una única cuenta, las empresas pueden limitar el número de contraseñas que un empleado necesita recordar, y el departamento de TI puede dictar el uso de una contraseña segura para SSO al tiempo que facilita el acceso a los servicios.
4. identidades no humanas. Las aplicaciones, los conectores de integración, las API y otras entidades necesitarán sus propios protocolos de acceso. Estas entidades se comportan de manera diferente que los usuarios humanos, vienen con diferentes riesgos y capacidades de seguridad, y a menudo tienen necesidades más específicas cuando se trata de acceso a datos. Las organizaciones necesitarán un sistema IAM integral capaz de trabajar con estas entidades.
5. BYOD. Debido a que los empleados tienen varios dispositivos profesionales y personales, las organizaciones necesitan estrategias de IAM adecuadas para llevar su propio dispositivo (BYOD). Las estrategias comunes de BYOD incluyen múltiples rutas de autenticación, limitaciones en la conectividad y el acceso a los datos, supervisión sólida para dispositivos externos y acceso basado en roles.
6. Amenazas y ataques. Cada dispositivo, transferencia de datos y punto de acceso en una red tiene el potencial de explotación. IAM puede abordar algunas amenazas, pero garantizar la vigilancia contra ataques sofisticados requiere un enfoque dual de comprensión situacional en tiempo real mientras se mantiene un paso por delante de las últimas tendencias en técnicas de cibercrimen.
7. Planificación futura. La autenticación de identidad ha evolucionado rápidamente en la última década, con técnicas tan variadas como las plataformas de inicio de sesión único, la autenticación biométrica y la autenticación integrada de dos factores en múltiples dispositivos. Las organizaciones deben considerar si, cuándo y cómo integrar estas y otras nuevas tecnologías. A nivel organizativo, las hojas de ruta de IAM deben considerar el crecimiento en todas las áreas: número de empleados, dispositivos, ubicaciones, necesidades de acceso remoto y datos. Con una planificación sólida, los equipos de TI pueden minimizar los obstáculos logísticos y los riesgos de seguridad en el futuro.

Supera los desafíos de la gestión de identidad y acceso con Oracle

Con Oracle Identity and Access Management incluido en Oracle Cloud Infrastructure, las organizaciones pueden proteger el acceso a las aplicaciones y los datos en los sistemas en la nube y locales. Para respaldar entornos híbridos y multicloud, Oracle IAM ofrece políticas y capacidades altamente adaptables para gestionar usuarios y dispositivos, con capacidad y ampliación bajo demanda.

Las ventajas de la IAM no se limitan a garantizar que los empleados sigan trabajando. Mejora la seguridad al reducir el riesgo de violaciones de datos y ayudar a detectar amenazas internas. Simplifica el aprovisionamiento y la deprovisionamiento de usuarios, al tiempo que ayuda a las organizaciones a cumplir con las regulaciones y estándares relacionados con la seguridad y la privacidad de los datos. Al ayudar a garantizar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a los recursos digitales, IAM es clave para las empresas que buscan minimizar el riesgo y maximizar la protección de la información confidencial.

Preguntas frecuentes de la gestión de identidad y acceso (IAM)

¿Cuáles son los cuatro pilares de la IAM?

• Gobernanza y administración de identidades para la gestión de identidades de usuario, la concesión de privilegios de acceso y la gestión de limitaciones y controles basados en roles de usuario.
• Gestión de accesos para asegurar que las personas solo puedan acceder a aquello para lo que tengan derecho; incluye la creación de reglas de acceso basadas en roles y soporte para protocolos de autenticación.
• La gestión de acceso con privilegios regula el acceso a datos confidenciales o especializados, incluidos los permisos temporales y los niveles más altos de seguridad, como la supervisión de sesiones.
• La gestión de identidad y acceso de clientes se refiere a los datos relacionados con los ellos, incluida su privacidad y la limitación a los activos a los que puedan acceder.

¿Cuáles son los desafíos y riesgos de la implementación de la IAM?

Como cualquier iniciativa de gestión de datos, la IAM también presenta desafíos. El mayor riesgo en una implementación típica de IAM proviene de hacer las cosas demasiado difíciles de gestionar, desde la perspectiva de la dirección o de los usuarios, o de ambos. Debe tener en cuenta la creación de capas adecuadas de seguridad sin complicar demasiado las cosas. El otro riesgo significativo de la IAM es una falsa sensación de seguridad cuando las organizaciones no se adelantan a las acciones de potenciales infractores. Los equipos de TI deben encontrar un partner de IAM que proporcione facilidad de uso, solidez de protección y tecnología avanzada que se mantenga actualizada.

¿Qué problemas resuelve la IAM?

La IAM debe resolver el problema de la gestión de los datos y el acceso al sistema para los empleados de una organización de tal forma que equilibre la seguridad y proporcione a las personas las herramientas para realizar su trabajo. La IAM acelera la incorporación de nuevos empleados, elimina sin problemas el acceso de los empleados que salen y sincroniza el acceso a través de los dispositivos de un empleado. La IAM también proporciona capas adicionales de seguridad para proteger los datos confidenciales y propietarios.