La rápida transformación de la tecnología y el comportamiento de los consumidores ha mejorado los modelos de negocio tradicionales, cambiando la forma de trabajar de los empleados y los hábitos de compra de los consumidores. Para tener éxito, los CFO deben ganar la batalla por el talento, convertirse en asesores estratégicos, gestionar los riesgos empresariales, abordar los desafíos ambientales, sociales y de gobernanza corporativa (ASG) y liderar la transformación digital.
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Según un estudio realizado en PwC, el 45% de los CFO considera que el desarrollo de nuevos productos y ofertas digitales será clave para el éxito en 2022. Casi la mitad de los CFO (48%) afirma que está utilizando la IA, la automatización y el análisis para acelerar la transformación digital.
La función del CFO no se limita a la presentación de información financiera y el control de los costos; ahora tienen un papel clave en la estrategia empresarial y la transformación digital. Los CFO exitosos deben colaborar con el CIO y utilizar la inteligencia artificial (IA), la automatización y los análisis para automatizar las tareas cotidianas, explorar modelos de negocio digitales, diversificar los flujos de ingresos y posicionar el negocio para el crecimiento.
La función de los CFO ha dejado de ser la de contable principal para convertirse en una guía clave de la estrategia empresarial. Antes, podría ser suficiente con la planificación aislada por línea de negocio, pero en la actualidad se pone el foco en la planificación conectada y continua de todas las áreas de la empresa. La disrupción se ha convertido en una constante, y ahora los planes se elaboran sabiendo que estarán sujetos a cambios, mejoras y ajustes continuos. Para tener éxito, los CFO colaboran con ventas, marketing, RR. HH. y operaciones para tomar decisiones más rápidas con información conectada, precisa y oportuna. En este nuevo mundo, la planificación empresarial conectada no es solo una de las mejores prácticas, sino una necesidad.
La creación de valor consiste en gestionar el riesgo para maximizar la recompensa. Los CFO, con su visión integral de los riesgos empresariales y los datos de negocio, se encuentran en una posición única para utilizar los riesgos de cara a obtener una ventaja estratégica. Si disponen de la solución de gestión de riesgos adecuada, los CFO pueden interactuar y coordinar toda la organización en torno a la detección y la prevención de riesgos para crear una cultura inteligente en materia de riesgos. Pueden gestionar los riesgos previstos y aprovechar las oportunidades creando modelos para diversos problemas, eventos y posibilidades en todo el negocio.
Los empleados son el activo más valioso de cualquier organización. Por ese motivo, el CFO del futuro debe asociarse con el CHRO (director de recursos humanos) para mejorar la experiencia del empleado, comprometerse con la diversidad y la inclusión, reducir la rotación e incrementar la retención del talento. Para crear el equipo financiero del futuro, los CFO deben invertir en sus profesionales brindándoles tecnología moderna basada en la nube, así como recursos para mejorar y ampliar sus capacidades.
De acuerdo con un estudio reciente, el 70% de la gente interrumpiría su relación con una marca que no se tome en serio las iniciativas sociales y de sostenibilidad Los consumidores realizan compras con marcas sostenibles, los trabajadores buscan empresas respetuosas con los principios ESG, y los inversores ponen la mira en fondos cotizados (o ETF) respetuosos con el medio ambiente. Si disponen de la plataforma y planificación adecuadas, los CFO pueden realizar el seguimiento de los objetivos ESG, atraer inversores, ganarse el compromiso de sus empleados y fomentar la fidelización de los clientes.
Oracle ha mantenido multitud de conversaciones con diversos CFO de grandes empresas de distintos sectores en relación con los desafíos que presenta la transformación de la ERP. Y descubrimos que todos compartimos los siguientes desafíos comunes:
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