Sistemas de punto de venta para restaurantes

Los sistemas de TPV versátiles y seguros de Oracle para restaurantes ponen en tu mano una plataforma que impulsa el crecimiento. Consiga que los pedidos en línea, la entrega y recogida en la acera y los servicios de entrega sean eficientes. Amplíe sus opciones de menú a través de cocinas en la nube y marcas virtuales. Conecta tus operaciones de zona de clientes, cocina y back-office con el terminal de punto de venta en la nube más seguro del sector.

Tanto si buscas crecer, adaptarte o ser más eficiente, nuestros sistemas de PDV son rápidos de desplegar y están preparados para trabajar tan duro como tú directamente.

Franquicia global con una experiencia coherente en línea, en la tienda y en la aplicación.

Hardware y software de PDV para restaurantes

El hardware de PDV Oracle MICROS para restaurantes está creado para durar. Resiste el calor, el frío, los derrames, las caídas, el uso intensivo... todo lo que exige el sector. Nuestros terminales, tablets, quioscos y pantallas de cocina ofrecen lo mejor en potencia de procesamiento, velocidad, fiabilidad y, sobre todo, seguridad.

Conoce Oracle MICROS Workstation 8

Oracle MICROS Workstation 8 Series es la última incorporación al portafolio de soluciones de hardware para hostelería Oracle MICROS. Con una pantalla táctil fina de 14 pulgadas y un cálido acabado en platino, Workstation 8 fusiona su aspecto moderno y sofisticado con la fiabilidad y la credibilidad que aprecian los clientes de Oracle MICROS.


Serie Workstation 6

Utilice en su restaurante nuestro hardware de punto de venta con gran pantalla por excelencia. Sin piezas móviles, Workstation 6 le durará para siempre. Ofrece la potencia de procesamiento, las funciones de pago y la fortaleza que necesita para mantener su restaurante en funcionamiento durante los turnos de mayor actividad.


Serie Workstation 3

Si el espacio, la pantalla y las tomas eléctricas son limitados, Workstation 3 es la solución perfecta. Los puestos de venta con mucha actividad, los soleados bares junto a la piscina y los camiones de venta de comida son solo algunos ejemplos de entornos de uso idóneos para el modelo Workstation 3.


Serie Tablet 700

Proporcione a su personal sólidas tablets de punto de venta móviles La gestión de mesas en tiempo real, las actualizaciones de los menús y el estado de los pedidos ahora caben en el bolsillo del delantal. Nuestras tablets de punto de venta móviles con procesamiento de tarjetas de crédito son perfectas para realizar pedidos desde la mesa y tienen una batería intercambiable en caliente que dura un turno completo.


Quioscos de autoservicio

Nuestro quiosco de autoservicio brinda una excelente experiencia de usuario HTML5, con tecnología Simphony. Su diseño, centrado en el usuario, lo convierte en la opción perfecta para el uso intensivo en puestos de concesión y restaurantes de servicio rápido. También hay disponibles periféricos adicionales, como puestos para quioscos, impresoras de facturas y dispositivos de procesamiento de pagos.


Sistemas de control de cocina

Nuestro sistema Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) muestra de forma instantánea los pedidos codificados por colores desde el sistema de cara al público, el sitio web y la aplicación móvil al personal de la cocina para facilitar la gestión de los pedidos. Priorice los pedidos con una pantalla táctil o una caja de control. Reduzca el tiempo de preparación de comandas, entregue los pedidos con más rapidez y garantice el cumplimiento de los plazos de entrega.


TPV de Simphony para restaurantes

Optimiza los canales digitales

Simplifica la gestión de menús en todos tus canales digitales.

Atrae clientes fieles

Recompensa más allá de promociones y descuentos.

Automatiza las operaciones de cocina

Integra tu solución con los sistemas de control de cocina y mejora la producción.

Entiende el rendimiento de tu negocio

Obtén todos los datos que necesitas en grupos de análisis o herramientas de inteligencia empresarial en tiempo real.

Gestión de inventario

Nuestro software de seguimiento de inventario de restaurantes lo ayuda a mantener los niveles de stock con el mínimo descarte posible. Al recurrir a los datos de previsión en tiempo real, sugiere cantidades de pedidos en el momento óptimo. También muestra lo que debe tener en el estante, lo que lo ayuda a identificar y evitar la generosidad excesiva de las raciones, las pérdidas, los robos y los desechos.

Nuestro software de inventario también se conecta con sus proveedores. Podrá volver a realizar pedidos fácilmente, acceder a facturas en línea, detectar tendencias de precios, crear modelos de menú y mucho más.


Programas de fidelización en restaurantes

Consiga que sus clientes vuelvan con nuestro sistema de gestión de programas de fidelización y obsequios. Ofrezca premios en función de la frecuencia de las visitas, el dinero gastado y los artículos adquiridos.

Nuestro software de fidelización de restaurantes permite a sus clientes ver sus recompensas en tiempo real. Esto ofrece una oportunidad única de relacionarse con ellos a través de campañas de marketing basadas en datos y tarjetas regalo.


Informes de análisis de restaurantes

Nuestros análisis de puntos de venta para restaurantes están listos para usar, lo que permite acceder a datos esenciales desde cualquier lugar desde el primer día. Los paneles de control predefinidos lo ayudan a identificar tendencias, pronósticos y oportunidades desde su computadora de escritorio o aplicación móvil. No es necesaria ninguna BI adicional.

¿Necesita vigilar varias ubicaciones? Vea informes por restaurante, región, tipo o de todas las ubicaciones en cualquier dispositivo. Con las notificaciones de inserción para móviles, nunca se perderá una novedad o alerta.


Gestión y calendario de turnos de los empleados

La elaboración manual de los turnos de los empleados puede ser aburrida y requerir mucho tiempo, especialmente cuando el 49 % de los horarios del personal cambian tras publicarse Nuestro software de calendario de turnos para restaurantes hace que sea una tarea sencilla. Planifique turnos con pronósticos en tiempo real y datos de empleados. Solucione los problemas de turnos de última hora y reduzca los costos de las horas extra en todas las ubicaciones desde cualquier dispositivo.

Un personal feliz equivale a clientes satisfechos. Mantenga a su personal formado, cómodo y preparado para ofrecer el mejor servicio con nuestras herramientas de gestión de empleados. Proporcione ayuda para la incorporación, contenido de formación actualizado y un medio para solicitar permisos de ausencia. Evite el trabajo excesivo de su personal y recompense a los empleados con mejores resultados gracias a nuestros informes de rendimiento de los empleados.


Software de menús de restaurantes

Nuestro software de gestión de menús le ayuda a actualizar los menús en varias ubicaciones en tiempo real. Puede actualizar en línea los cambios en menús, ingredientes, precios, etc. Tanto si es propietario de una pequeña cafetería como de una cadena de restaurantes en una amplia variedad de idiomas, nuestro punto de venta facilita la gestión de menús.

Mantenga la coherencia del servicio al cliente en cualquier canal. Nuestro equipo está preparado para ayudarle a convertir su punto de venta en el sistema de registro de servicios de terceros, como pedidos en línea, la entrega y recogida en la acera y servicios de entrega.


Pedidos en línea para restaurantes

Mejora tu experiencia en línea, aumenta los pedidos online y capta nuevos clientes gestionando todos tus canales digitales de pedidos en línea y proveedores de servicios de entrega (DSP) y móviles desde una única plataforma de transacciones.


Accesorios de hardware de punto de venta

Impresoras de facturas, lectores EMV para tarjetas de crédito, lectores de pago móvil, pantallas orientadas al cliente y cajas registradoras. Tenemos todo cubierto.

Explora accesorios de hardware de punto de venta

Integraciones de PDV para restaurantes

Nuestros sistemas de punto de venta se basan en una plataforma con una API abierta y segura. Conecte fácilmente su punto de venta con sus sistemas de pago preferidos, plataformas de pedidos en línea, servicios de entrega, programas de fidelización y obsequios, aplicaciones de reservas y mucho más.

Obtén más información sobre las integraciones de puntos de venta para restaurantes

Outback Steakhouse

Este sistema garantiza el cumplimiento de los plazos de entrega con un objetivo de 15 minutos para realizar entregas. Entregamos los pedidos con precisión, puntuales y todavía calientes, y la satisfacción de nuestros clientes nunca ha sido mejor".

Mike Palmer socio operativo, Outback Steakhouse Australia.

Punto de venta para restaurantes de todos los tamaños

Explora más historias de clientes

Tanto si tiene una cafetería local como una cadena de restaurantes a nivel mundial, Oracle MICROS Simphony será el sistema de gestión de restaurantes adecuado para su empresa. Nuestras opciones de software y hardware le dan la libertad de crear su sistema idóneo de punto de venta para restaurantes. Independientemente de dónde se encuentre su restaurante ahora o dónde vaya a estarlo, puede contar con un soporte global ininterrumpido todo el año de una compañía en la que puede confiar.

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