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Tendencias de preguntas

Sistemas de PDV de Oracle MICROS

Oracle MICROS proporciona sistemas de punto de venta (PDV) estables, confiables y seguros para restaurantes, hoteles, resorts, casinos, estadios, campos de deporte, cruceros, centros de transporte y tiendas en todo el mundo.

Como líder mundial en hardware, software, integraciones abiertas e innovación en PDV, Oracle MICROS también mantiene una tradición de 40 años de excelencia en servicios de asesoría y soporte para sus clientes de PDV basados en la nube y locales de más de 180 países.

Vista en miniatura de punto de venta de MICROS

Sistemas de PDV diseñados para su industria

Mediante la combinación de las aplicaciones específicas de la industria de MICROS con la gama tecnológica completa de Oracle, nuestros clientes pueden aprovechar la innovación acelerada, la seguridad inigualada y las integraciones avanzadas del sistema de PDV.

El hardware MICROS está diseñado específicamente para soportar derrames de líquidos, condiciones climáticas adversas, uso constante y amenazas de seguridad sin fallar. Las soluciones de PDV de Oracle MICROS son la principal opción para las empresas que necesitan una plataforma integral confiable y fácil de usar que se combina con el acceso basado en la nube para contar con capacidades de análisis en tiempo real, gestión del inventario, organización e integración flexible.

Capturas de pantalla de la familia de sistemas de puntos de venta de MICROS

Restaurantes, bares, clubes y cafeterías

Brinde un servicio perfecto a sus clientes en la mesa, en línea y en la puerta principal con el sistema de PDV más confiable y flexible en el sector de alimentos y bebidas. Los sistemas de PDV de restaurantes de Oracle MICROS le permiten enfocarse en sus clientes, no en su tecnología. Nuestros sistemas integrales de administración de restaurantes lo ayudan a administrar su cocina, el área de gestión interna y la zona de clientes desde una plataforma única, fácil de usar y basada en la nube.

PDV de MICROS para restaurantes

Con hardware y software de vanguardia basados en la nube para restaurantes, Oracle MICROS está listo para hacer que su experiencia culinaria sea inolvidable.

  • Estaciones de trabajo fijas y resistentes de PDV de restaurantes, y tabletas ágiles, inalámbricas y portátiles para PDV de restaurantes
  • Sistemas de control de cocina y otros periféricos, además de herramientas de generación de informes, gestión del inventario y análisis
  • Software de organización de personal y administración del programa de fidelización del cliente
  • Capacidades de integración de aplicaciones de alimentos y bebidas de terceros

Hoteles, resorts, cruceros y casinos

Personalice experiencias extraordinarias para sus clientes. Administre programas de lealtad con potentes capacidades de análisis. Deje que Oracle MICROS lo ayude a establecer el estándar en materia de hostelería de primer nivel. Ofrezca experiencias excepcionales que permitan personalizar el servicio y ganar fidelización. Es el objetivo compartido de las empresas de hostelería en todas partes, las cuales comparten una solución universal para lograrlo: la plataforma en la nube y tecnología integrada de Oracle MICROS.

PDV de MICROS para restaurantes

Desde el check-in hasta la retirada y más allá, Oracle MICROS lo ayuda a ofrecer un primer nivel en materia de hostelería con herramientas avanzadas de PDV y administración de establecimientos.

  • Elegantes estaciones de trabajo y tabletas móviles de PDV
  • KPI de análisis, elaboración de reportes, optimización de ingresos y distribución
  • Herramientas flexibles de reserva de habitaciones y administración de programas de fidelización del cliente
  • Soluciones en la nube y locales, junto con integraciones de aplicaciones de terceros

Estadios, campos de deporte y centros de entretenimiento

Genere más clientes felices y más ingresos con sistemas de PDV de concesión rápida. Los seguidores pasarán más tiempo disfrutando del espectáculo y menos tiempo esperando en la fila. Un menor tiempo de espera en la fila significa más ventas de concesión. Los quioscos de autoservicio de Oracle MICROS, las soluciones de máquinas expendedoras móviles y el hardware de PDV fácil de usar son de utilidad para entregar satisfacción al cliente rápidamente en su centro.

PDV de MICROS para restaurantes

Para los grandes juegos, los conciertos con entradas agotadas o la sede de un evento irrepetible, Oracle MICROS es la marca con la que puede contar.

  • Software de quiosco de autoservicio y tabletas ágiles, inalámbricas y portátiles de PDV
  • Software de administración de suite de lujo, centros y sistemas compactos de PDV de concesión
  • Herramientas de gestión del inventario y software de organización de personal
  • Administración del programa de lealtad
  • Capacidades de integración de aplicaciones de alimentos y bebidas de terceros

Estaciones de trenes, autobuses y aeropuertos

Evite que los viajeros pierdan tiempo con una rápida capacidad de procesamiento de pedidos. Anticipe las necesidades de inventario y los horarios de los empleados con una funcionalidad avanzada de análisis y generación de informes de estacionalidad de los viajes. Haga que la experiencia gastronómica de sus viajeros sea la mejor parte de su viaje. Con una interfaz totalmente personalizable y fácil de usar, su personal podrá procesar pedidos con la velocidad que exigen los viajeros de hoy en día.

PDV de MICROS para transporte

En aeropuertos, estaciones de tren y terminales de autobuses de todo el mundo, encontrará sistemas de punto de venta de Oracle MICROS que administran las cargas de trabajo con facilidad.

  • Terminales de PDV resistentes y compactas, además de tabletas de PDV fáciles de usar, sean portátiles o fijas
  • Herramientas de gestión del inventario, sistemas de control de cocina y periféricos
  • Herramientas de gestión del inventario y software de organización de personal
  • Herramientas de análisis y elaboración de reportes basadas en la nube y software de organización de personal
  • Soporte para la integración de aplicaciones de alimentos y bebidas de terceros

Tiendas de todos los tipos y tamaños

Procese los pedidos, optimice las operaciones diarias, maximice la productividad de los empleados, personalice las experiencias de los consumidores y aumente las ventas con un hardware fácil de usar. Las soluciones minoristas de nube de Oracle MICROS permiten a los dueños de tiendas anticipar la demanda de los clientes, simplificar las operaciones e inspirar a los asociados y a los consumidores por igual.

PDV de MICROS para minoristas

El hardware de punto de venta minorista Oracle MICROS combina la capacidad de procesamiento de pedidos con la de realizar análisis avanzados y una potente generación de informes.

  • Estaciones de trabajo de PDV resistentes y totalmente cargadas
  • Administración de pedidos minoristas en la nube
  • Capacidad avanzada de planificación de inventario, gestión de cumplimiento de expectativas de la marca y pronósticos de demanda
  • Ofrece servicios de optimización y planificación financiera de mercadería
  • Integraciones de aplicaciones de terceros

Integraciones del punto de venta

Maximice todo el potencial de nuestros sistemas de PDV. Con más de 60 integraciones validadas, nuestra API abierta ayudará a su negocio a gestionar el crecimiento, adaptarse a las tendencias emergentes del mercado y optimizar la eficiencia.

Integraciones del punto de venta

Entre las integraciones populares de PDV de Oracle MICROS se incluyen las siguientes:

  • Pedidos en línea
  • Servicios de entrega de alimentos
  • Quioscos de autoservicio
  • Pagos mediante dispositivos móviles
  • Administración de menús de múltiples locales

Videos de capacitación de los PDV de MICROS

Explore nuestra videoteca de capacitación para ponerse al día rápidamente. Con más de 20 videos breves disponibles, su equipo estará totalmente capacitado con nuestro sistema de PDV Oracle MICROS Simphony en poco tiempo.

Videos de capacitación de los PDV de MICROS

Entre los videos de capacitación populares de PDV de Oracle MICROS se incluyen los siguientes:

  • Cómo comenzar a atender una mesa
  • Cómo dividir cheques
  • Cómo realizar una anulación
  • Cómo editar los precios de los artículos del menú
  • Cómo navegar por la sección de análisis y elaboración de informes

Un líder global

Oracle MICROS ofrece cobertura y soporte incomparables a nivel global, lo que proporciona sistemas de PDV y servicios de asesoría a clientes en más de 180 países. Nuestra amplia experiencia en materias lingüísticas y fiscales nos convierte en un socio ideal en cuanto a tecnología internacional.