Oracle Digital Assistant

Desarrollado por Oracle Intelligent Bots
Bajaj Electricals atrae a millones de clientes con el bot conversacional “Pregúntale a Paddy”

Desarrollado con Oracle Intelligent Bots, Pregúntele a Paddy ayuda a millones de clientes de toda la India a comprar y reparar dispositivos.

La Universidad de Adelaida mejora la experiencia del estudiante con un bot conversacional
La Universidad de Adelaida mejora la experiencia del estudiante con bots conversacionales

Con Oracle Intelligent Bots, los estudiantes pueden acceder a las clasificaciones de las pruebas de admisión en forma rápida y fácil.


Desarrolle interfaces conversacionales para su negocio

    • Desarrolle un asistente digital en una hora con herramientas declarativas de diseño visual.

    • Utilice el aprendizaje automático incorporado para comprender la intención del cliente y mantener el contexto.

    • Proporcione una forma rápida y fácil para que los usuarios introduzcan información con Instant Apps.

Desarrollo simplificado de bot conversacional
    • Amplíe las aplicaciones de las instalaciones, de Oracle Cloud y de terceros en forma simultánea utilizando las habilidades de un asistente digital.

    • Obtenga información sobre el rendimiento de los clientes y los bots mediante el análisis multicanal integrado.

    • Pague solo por lo que usa y escala a pedido.

Plataforma abierta completa
    • Implemente en sitios web, aplicaciones de mensajería populares e interfaces basadas en voz.

    • Produzca una experiencia enriquecedora con diseños multimedia, de tarjeta y de carrusel.

    • Aumente las tasas de respuesta a través de la automatización e involucre a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llegue a más clientes

Productos

Casos de uso

Centros de contacto
Centros de contacto

Escale y automatice las consultas repetidas para permitir que el personal de llamadas maneje las solicitudes más complejas.

Bots empresariales
Para empresas

Ayude a los empleados a completar solicitudes de autoservicio, reclutar candidatos, mejorar el proceso de ventas y mucho más.

Bots del consumidor
Para consumidores

Utilice Oracle Digital Assistant para atraer a los consumidores en tiempo real, con conversaciones escalables y personalizadas en el canal digital que elija.


Oracle Digital Assistant

Cree rápidamente bots conversacionales simples y asistentes digitales avanzados que permitan que sus clientes participen en conversaciones naturales con su empresa. Implementable en sitios web, aplicaciones móviles, aplicaciones de mensajería y a través de interfaces de voz, Oracle Digital Assistant amplía y mejora la funcionalidad de sus sistemas back-end y ofrece a los usuarios experiencias personalizadas y atractivas.

El Mutua Madrid Open anota un ace con los bots conversacionales
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El presidente y CEO Gerard Tsobanian analiza el uso de los bots conversacionales para ayudar a responder las preguntas de los asistentes durante el torneo de tenis.

Bajaj Electricals mejora la experiencia del cliente con bots inteligentes
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El presidente ejecutivo y director de información, Pratap Gharge, analiza cómo los bots conversacionales impulsados por la IA ayudan a atraer a millones de clientes de electrodomésticos primerizos.

Exelon prepara bots conversacionales impulsados por la IA para millones de clientes
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El arquitecto principal, Kumar Thakur, analiza cómo Exelon desarrolló rápidamente bots conversacionales inteligentes para llegar a millones de consumidores en el este de los Estados Unidos.

La Universidad de Adelaida mejora la experiencia del estudiante con la IA de Oracle
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IA de Oracle

La directora adjunta de reclutamiento estudiantil, Catherine Cherry, analiza cómo la universidad utilizó un bot conversacional inteligente para automatizar las consultas y mejorar la experiencia de los estudiantes.

Chatbox.com permite una interacción natural mediante los bots conversacionales
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El fundador y director general, Phil Gordon, describe cómo Chatbox.com hace que sea más fácil brindar datos de manera personalizada y a pedido con Bots inteligentes de Oracle.

 

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