OCI Language is een cloudgebaseerde AI-service voor grootschalige geavanceerde tekstanalyse. Met deze service kunt u intelligente applicaties bouwen door REST-API's en SDK's te gebruiken om ongestructureerde tekst te verwerken voor onder andere sentimentanalyses, herkenning van entiteiten en vertaling.
Ontdek best practices, tips en aanbevolen toolsets om de acceptatie van cloud-native en AI-technologieën te vereenvoudigen en de innovatie van uw volgende app te versnellen. Neem op locatie of online deel.
OCI Language kan de taal van uw tekst identificeren uit meer dan 75 talen. Het herkent ook automatisch ten minste 18 entiteitstypen, inclusief de namen van mensen, locaties, producten en organisaties.
U kunt de stemming of toon van de tekst analyseren met API's die helpen het sentiment van individuele aspecten in de tekst uit meerdere talen te extraheren. OCI Language classificeert resultaten als positieve, negatieve en neutrale sentimenten en koppelt er een betrouwbaarheidsscore aan.
Identificeer en classificeer tekstuele content uit meerdere talen in meer dan 600 categorieën. Gebruik de modernste natuurlijke taalverwerking om de meest opvallende sleutelzinnen in uw documenten te identificeren.
Train gemakkelijk aangepaste classificatiemodellen om tekstrecords eenvoudig in specifieke categorieën te groeperen. Deze modellen worden getraind op uw eigen gegevens om aan uw unieke bedrijfsbehoeften te voldoen.
U kunt vooraf gebouwde entiteitsmodellen en aangepaste modellen trainen om termen te vinden die uniek zijn voor uw domein, zoals productonderdeelcodes, productietermen en specifieke financiële entiteiten.
Gebruik de geavanceerde neurale machinevertaling om tekst in ruim 20 talen te vertalen.
Vertaal automatisch conversaties, toepassingen, websites, supporttickets of tekst die een andere taal vereist.
OCI Language respecteert de privacy van klanten met taalmodellen die geen data opslaan voor training, foutopsporing of andere doeleinden. Daarnaast kunt u OCI Language gebruiken om mogelijke persoonsgegevens te herkennen en zo de privacy van uw eigen klanten waarborgen.
OCI Language is een veelzijdige service die kan worden aangeroepen via REST-API's, zeven verschillende SDK's (waaronder Python, C# en Java) of de OCI-opdrachtregel. Ontwikkelaars kunnen eenvoudig een schaalbare taalservice implementeren zonder expert te zijn in de datawetenschap of machine learning.
Beoordeel de gevoeligheid van documenten en detecteer de aanwezigheid van Persoonlijke identificatiegegevens (PII) om privé-informatie te anonimiseren door middel van maskering, verwijdering of vervanging voordat u de gegevens opslaat of verspreidt naar een breder publiek.
Ontdek hoe klanten uw merk zien, achterhaal sentimenten over specifieke interessegebieden en inventariseer de grootste frustraties van uw klanten zodat u deze in een vroeg stadium kunt aanpakken.
Volg de onderwerpen die het meest worden besproken op sociale media of in uw Support-kennisbank en orden reacties op basis van cruciale interessegebieden.
Haal benoemde entiteiten uit de feedback van uw klanten om mensen, producten en organisaties te herkennen die worden genoemd.
Herken gefrustreerde klanten in realtime en laat uw meest ervaren medewerkers hen helpen.
Haal automatisch sleutelzinnen uit ondersteuningstickets om tickets te vinden die over soortgelijke problemen of onderwerpen gaan.
Detecteer automatisch de taal en stuur uw ondersteuningstickets door naar de agent die de taal spreekt.
Voldoe aan regelgeving zoals AVG door persoonsgegevens uit uw data te halen, zodat u deze kunt verwijderen voordat u ze publiceert.
Akshai Parthasarathy, Product Marketing Director
Sunjay Chopra, Product Marketing Manager
Lees hoe Now Optics de klantbetrokkenheid en -ervaring heeft verbeterd door gebruik te maken van geavanceerde, vooraf getrainde modellen in OCI Language waarmee aspecten en sentimenten voor klantbeoordelingen werden geëxtraheerd. Daarnaast konden ook entiteiten, zoals namen van mensen, faciliteiten en producten, met behulp van OCI Language automatisch uit alle records worden geëxtraheerd.
Voer in een paar eenvoudige stappen taken met betrekking tot natuurlijke taalverwerking (NLP) uit, zoals het detecteren van talen, het extraheren van sleutelelementen, het classificeren van intenties en het detecteren van sentiment.
Meer informatie over Oracle Cloud Infrastructure Language en de interessante functies die bij de service horen.