Oracle Linux Support
Oracle biedt in 145 landen kosteneffectieve, non-stop Linux-ondersteuning in traditionele, cloud- of virtuele omgevingen.
Voordelen van Oracle Linux Support
Tienduizenden klanten over de hele wereld vertrouwen op Oracle Linux voor het uitvoeren van hun meest kritieke bedrijfssystemen. Als onderdeel van ons streven naar een langdurige stabiele beschikbaarheid van het besturingssysteem zijn Oracle Linux Premier Plus, Premier en Basic Support tien jaar lang beschikbaar vanaf de releasedatum van een grote Oracle Linux-release. Ondersteuning voor een Oracle Linux-programma kan met extra jaren worden verlengd met Oracle Linux Extended Support, gevolgd door levenslange Sustaining Support. Dit is slechts een onderdeel van de unieke Lifetime Support Policy van Oracle waarmee klanten kunnen overstappen naar nieuwe softwareversies wanneer ze daar klaar voor zijn. Raadpleeg de volgende documenten voor meer informatie: Oracle Open Source Support Policies (pdf), Lifetime Support Policy: Coverage for Oracle Open Source Software (pdf) en Oracle Linux Documentation.
Ondersteuningsdekking |
Beschrijving |
Basale ondersteuning |
Premier Support |
Premier Plus |
|---|---|---|---|---|
| 24/7 telefonische en online ondersteuning | Oracle biedt 24/7 technische ondersteuning door productexperts die zich richten op het oplossen van problemen om de impact op het bedrijf van de klant te minimaliseren. | Ja | Ja | Ja |
| 24 uur per dag toegang tot verbeteringen, updates en errata | 24 uur per dag en 7 dagen per week toegang tot het Oracle Unbreakable Linux Network (ULN), een webinterface waar klanten de softwarekanalen die beschikbaar zijn voor verschillende systemen en platforms kunnen bekijken en beheren. | Ja | Ja | Ja |
| TSANet en OCVS (partnerrelaties) | Oracle maakt gebruik van de brancheorganisatie Technical Support Alliance Network (TSANet) om een ondersteuningsrelatie met onze partners op te bouwen en te onderhouden. Het Oracle PartnerNetwork programma is een partnerschap aangegaan met TSANet om een samenwerkingsplatform te bieden waarmee onze organisaties voor technische ondersteuning kunnen samenwerken aan veelvoorkomende problemen van klanten. Via het Oracle Collaborative Vendor Support programma (OCVS) wordt samenwerking tussen Oracle en tienduizenden leden van het Oracle PartnerNetwork (OPN) mogelijk gemaakt. Daardoor wordt de overhead voor technische ondersteuning van klanten verminderd en kunnen gemeenschappelijke klanten beter worden ondersteund. |
Ja | Ja | Ja |
| Oracle OS Management Hub | Oracle OS Management Hub is de geavanceerde beheeroplossing voor Oracle Linux. | Ja | Ja | Ja |
| Hoge beschikbaarheid met Oracle Clusterware | Oracle Clusterware, een zakelijke softwareoplossing met hoge beschikbaarheid, is bij Oracle Linux Support-abonnementen inbegrepen. | Ja | Ja | Ja |
| Uitgebreide tracering met DTrace | DTrace, een dynamisch traceringsframework, biedt realtime inzicht in het gedrag van besturingssysteem en gebruikersprogramma's. | Ja | Ja | Ja |
| Oracle Linux loadbalancer | Load balancers in Oracle Linux beheren netwerkverkeer door clientaanvragen te routeren op alle servers die deze aanvragen kunnen afhandelen.
|
Ja | Ja | Ja |
| Uitgebreide vrijwaring | Oracle zet zich in voor het succes van het Linux-besturingssysteem en staat achter zijn ondersteuningsaanbod door schadeloosstelling te bieden voor claims met betrekking tot intellectueel eigendom die tegen onze klanten worden ingediend. Deze schadeloosstelling wordt aangeboden voor alle Linux-gebruikers die door Oracle worden ondersteund en is inbegrepen bij Oracle Linux Support. | Ja | Ja | Ja |
| Containerruntimes | Podman, Buildah en Skopeo zijn een set tools beschikbaar voor Oracle Linux 9 en 8 die klanten kunnen gebruiken om applicaties te maken, uit te voeren en te beheren op compatibele Oracle Linux-systemen door Open Container Initiative-compatibele containers te gebruiken. |
Ja | Ja | Ja |
| Patches zonder downtime met Ksplice | Oracle Ksplice werkt de kernel van het Linux-besturingssysteem (OS), de hypervisor en de belangrijkste gebruikersbibliotheken bij terwijl het OS draait, op locatie of in de cloud, zonder opnieuw opstarten of onderbrekingen. Klanten van Oracle Linux Premier Plus en Premier Support kunnen de beveiliging, betrouwbaarheid en beschikbaarheid van hun Oracle Linux systemen, en die met andere Linux-besturingssystemen zoals Ubuntu, vergroten door kernelupdates toe te passen met Ksplice zonder opnieuw op te starten. |
Nee | Ja | Ja |
| Oracle Linux Automation Manager/Engine | Met Oracle Linux Automation Manager en Automation Engine gebaseerd op respectievelijk de open source AWX en Ansible projecten, kunnen gebruikers in een organisatie infrastructuurautomatiseringstaken creëren, delen en beheren. | Nee | Ja | Ja |
| Oracle Cloud Native Environment | Oracle Cloud Native Environment Oracle Cloud Native Environment is software voor het configureren, implementeren, updaten en upgraden van infrastructuur voor het draaien van applicaties in de cloud en het integreren van microservices. Het omvat Cloud Native Computing Foundation-gecertificeerde Kubernetes-module, containerruntimes, service mesh, opslag, netwerken, observeerbaarheid en diagnostiek. | Nee | Ja | Ja |
| Ondersteuning van Oracle Linux-services met hoge beschikbaarheid | Hoog beschikbare diensten in Oracle Linux bestaan uit verschillende open source-pakketten, waaronder de functies Corosync en Pacemaker. Klanten stellen de Pacemaker- en Corosync-technologieën in en configureren deze om een cluster met hoge beschikbaarheid aan te maken voor continue toegang tot services die op meerdere nodes worden uitgevoerd. | Nee | Ja | Ja |
| Eersteklas backports | Het backporteren van fixes, met commercieel redelijke inspanningen, voor elk Oracle Linux-programma dat is opgenomen in de backportplanning en door Oracle gedurende zes maanden vanaf de releasedatum van het Oracle Linux-programma is vrijgegeven. De backportplanning is beschikbaar op linux.oracle.com/backport-schedule.html. | Nee | Ja | Ja |
| Levenslange Sustaining Support | Sustaining Support voor Oracle Linux is beschikbaar voor bestaande Oracle Linux releases, zolang klanten Oracle Linux Premier Support behouden. | Nee | Ja | Ja |
| Oracle Virtualization | Oracle Virtualization biedt een hoogwaardig, voordelig open-source alternatief voor eigen oplossingen voor servervirtualisatie. Oracle Linux Virtualization Manager is een beheerplatform voor servervirtualisatie dat eenvoudig kan worden ingezet voor het configureren, bewaken en beheren van een Oracle Linux-kernelgebaseerde virtuele machineomgeving (KVM) met prestaties en ondersteuning op bedrijfsniveau van Oracle. |
Nee | Nee | Ja |
Oracle Linux Premier Support is gratis inbegrepen bij Oracle Premier Support for Systems of Oracle Cloud Infrastructure abonnementen.
Oracle Linux Basic en Oracle Linux Premier zijn beschikbaar voor elk fysiek CPU-paar op een fysieke server, of voor gebruik met maximaal twee virtuele machines per fysiek CPU-paar. Oracle Linux Premier Plus is beschikbaar voor elk fysiek CPU-paar met een onbeperkt aantal virtuele machines. Zie de Licentiedefinities en -regels van Oracle voor meer informatie.
Aan de slag met Oracle Linux
Gratis download
Oracle Linux is gratis te downloaden en te verspreiden.
Probeer Oracle Cloud Free Tier uit
Probeer Oracle Linux uit op Oracle Cloud Free Tier.
Vraag een live-demo aan
Vraag een Oracle Linux-demo aan bij een van onze productexperts.
Contact
Praat met een van onze productexperts.