Ne pare rău. Nu am găsit nicio potrivire pentru căutarea dvs.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Începeți o căutare nouă.

Ce este marketingul de conținut?

Definirea marketingului de conținut

Marketingul de conținut este procesul de creare și distribuire a resurselor digitale, cum ar fi postări pe blog, clipuri video, cărți electronice, prezentări tehnice și de soluții, precum și o varietate de alte tipuri de conținut digital, pentru a oferi informații publicului țintă.

Marketingul de conținut este esențial pentru succesul optimizării motoarelor de căutare (SEO). Pentru a vă afla pe primele poziții în rezultatele căutării online, trebuie să creați conținut interesant, de înaltă calitate și detaliat referitor la domeniul, compania și mesajul dumneavoastră.

Ce este conținutul?

Înainte de a aprofunda subiectul marketingului de conținut, trebuie să definim conținutul. Conținutul digital se găsește sub diverse forme, cum ar fi articole, bloguri, studii de caz, diagrame, cărți electronice, oferte gratuite, jocuri/teste, postări/menționări pe rețelele de socializare, infografice, cursuri, liste, muzică, știri și opinii, podcasturi, recenzii, diapozitive, seturi de instrumente, comentarii ale utilizatorilor, clipuri video, widgeturi, feeduri XML și desene.

Experience TV: conținut și CX.

Ce este gestionarea conținutului?

Atunci când clienții potențiali încep să evolueze către cumpărare, conținutul devine unul dintre principalele moduri în care companiile pot interacționa cu ei. Pentru ca marketingul de conținut să genereze clienți potențiali, este necesar un sistem de gestionare a conținutului, pentru a crea, administra, actualiza și livra conținut în mod consecvent și eficient.

Care este diferența dintre marketingul de conținut și gestionarea conținutului?

Gestionarea conținutului vă susține eforturile pentru marketingul de conținut. Gestionarea conținutului înseamnă un set de procese și tehnologii care susțin colectarea, gestionarea și publicarea informațiilor sub orice formă și prin orice mijloc. De exemplu, gestionarea conținutului este organizarea documentelor digitale, fotografiilor, clipurilor video și graficelor utilizând, de obicei, un sistem de gestionare a conținutului (CMS) sau o platformă de gestionare a conținutului.

Care este scopul marketingului de conținut?

Marketingul de conținut este un instrument pentru generarea de clienți potențiali, dar contribuie, de asemenea, la creșterea vizibilității mărcii, a vânzărilor, a atractivității, a numărului interacțiunilor cu clienții și a fidelității acestora. De asemenea, este util pentru informarea clienților existenți și potențiali despre produsele și serviciile pe care le oferiți, consolidarea relațiilor cu clienții și crearea sentimentului de comunitate în jurul mărcii dumneavoastră.

Cum funcționează marketingul de conținut?

Marketingul de conținut funcționează deoarece le oferă oamenilor materialele informative și utile de care au nevoie pe parcursul experienței lor de cumpărare - de la căutare și analizare până la decizia de a cumpăra. Utilizând bloguri, cărți electronice, postări pe rețelele de socializare, grafice și clipuri video, agenții de marketing de conținut atrag clienții potențiali, le mențin interesul și îi conduc treptat spre achiziționare.

Care este diferența dintre marketingul de conținut și strategia de conținut?

Marketingul de conținut se axează pe atragerea și conversia clienților potențiali utilizând materialele elaborate în contextul strategiei de conținut.

Strategia de conținut este liantul care unește toate eforturile de marketing de conținut cu obiectivele organizaționale și cu nevoile clienților. Aceasta poate include strategia editorială, structura conținutului și organizarea conținutului.

Organizarea gestionării conținutului (1:42)

Cum să creați o strategie de marketing de conținut

Crearea unui site web cu un CMS poate fi la fel de simplă ca scrierea textului și inserarea imaginilor și graficelor direct dintr-un panou de control sau tablou de bord. În funcție de platforma utilizată, există numeroase opțiuni de creare a unui site web.

Pentru generarea și conversia eficientă a clienților potențiali, strategia de marketing de conținut trebuie să țină cont de elementele care urmează.

Obiective Stabiliți obiective specifice activității dumneavoastră care să fie complementare față de obiectivele mai ample de marketing și cele ale companiei.
Context Oferiți conținutul potrivit persoanei potrivite în momentul potrivit. Creați profilul clientului ideal, pentru a-i înțelege comportamentul online și a cunoaște modul și locurile în care acesta consumă conținut.
Alinierea evoluției Clienții potențiali doresc diferite tipuri de conținut în diferite momente ale procesului de cercetare și achiziție. Viitorii clienți au nevoie de un conținut diferit față de clienții cu vechime. Creați o cronologie pentru fiecare tip de client și identificați tipurile de conținut de care vor avea nevoie pentru a evolua către cumpărare.
Tipuri de conținut Alegeți în mod creativ tipul de conținut pe care îl veți crea. Treceți dincolo de ceea ce ați făcut întotdeauna și străduiți-vă să găsiți ceva nou. Începeți prin a vă gândi care este publicul țintă și profilul clientului ideal. Concentrați-vă pe ce (provocări trebuie să depășească?), de ce (au nevoie de produsul sau serviciul dumneavoastră) și unde (își petrec timpul căutând informații?).
Buget Marketingul de conținut necesită timp și bani. Stabiliți priorități pe baza nevoilor de business și a cheltuielilor anticipate, cum ar fi cele pentru designul grafic, publicitatea plătită sau personal. Câteva întrebări pe care trebuie să vi le puneți ar fi:

  • Trebuie să achiziționați software sau tehnologie nouă pentru crearea conținutului?
  • Trebuie să angajați agenți de marketing sau creatori de conținut?
  • Trebuie să plătiți pentru spațiu publicitar sau afișarea reclamelor?
  • Aveți nevoie de acces la instrumente sau resurse specifice pentru a îmbunătăți sau a măsura anumite tipuri de conținut?
Creare și distribuire Pentru a vă asigura că produceți și distribuiți conținut în mod consecvent, utilizați un calendar de pe rețelele de socializare sau un calendar tipărit. Astfel, echipa va ști cum să gestioneze întregul conținut creat și veți respecta termenele stabilite.
Principalii indicatori de performanță Stabiliți principalii indicatori de performanță (sau KPI-uri) pentru fiecare obiectiv care este cuantificabil și poate fi utilizat pentru evaluarea performanțelor efective în raport cu obiectivele. De exemplu, KPI-urile pentru promovarea mărcii pot include traficul pe site-ul web, numărul de urmăritori pe rețelele de socializare, numărul de abonați sau menționările clienților.

Ce este o platformă de marketing de conținut?

O platformă de marketing de conținut (CMP) gestionează și centralizează toate procesele de marketing de conținut din amonte. Aceasta identifică subiecte pentru conținut și stabilește formatele, canalele și tonul recomandărilor privind conținutul, sprijinind, de fapt, crearea efectivă a conținutului. Datorită CMP, agenții de marketing pot aloca mai mult timp creării unui conținut excelent, astfel încât veniturile din marketing să crească, deoarece nu mai trebuie să se preocupe de fluxurile de lucru, obținerea aprobărilor, supervizarea eforturilor de colaborare manuală și ineficiența operațională.

Ce este o platformă de servicii de conținut (CSP)?

O platformă de servicii de conținut ajută companiile să gestioneze și să controleze documentele importante, registrele și elementele de conținut corelate. Acestea sunt componente esențiale ale locului de muncă digital și ale afacerilor digitale.

Ce este software-ul de gestionare a conținutului (CMS)?

Software-ul de gestionare a conținutului este un sistem care gestionează conținutul. Pentru a detalia, software-ul de gestionare a conținutului (CMS) le permite agenților de marketing de conținut să creeze, să colaboreze, să arhiveze, să publice și să distribuie - fără a avea nevoie de ajutor IT.

Cum să creați un site web cu software de gestionare a conținutului (CMS)

Crearea unui site web cu un CMS poate fi la fel de simplă ca scrierea textului și inserarea imaginilor și graficelor direct dintr-un panou de control sau tablou de bord. În funcție de platforma utilizată, există numeroase opțiuni de creare a unui site web.

Care sunt tipurile de marketing de conținut?

În marketingul de conținut se utilizează mai multe tipuri de conținut. Fiecare tip de conținut necesită o altă strategie editorială, structură, organizare și planificare de marketing atunci când este utilizat pentru inițiativele de marketing de conținut. Când decideți ce conținut doriți să creați, luați în considerare toate canalele pe care le puteți utiliza. Astăzi, oamenii folosesc în permanență telefonul sau un alt dispozitiv mobil. Astfel, conținutul dumneavoastră trebuie să poată fi la fel de ușor de vizionat sau de citit pe dispozitivele mobile ca pe orice alt canal sau platformă.

În plus, multe persoane nu au timp sau chef să parcurgă întregul conținut, chiar dacă este vorba doar despre un e-mail scurt. O prezentare tehnică sau de business mai lungă, o carte electronică sau un studiu de caz mai lung nu funcționează bine într-o strategie de marketing pentru dispozitivele mobile. În schimb, un infografic ar putea să ofere toate informațiile relevante. De asemenea, un clip video poate funcționa, deoarece este ușor de vizionat pe un dispozitiv mobil.

Vizualul este un instrument puternic. Cuvintele contează, dar o imagine face cât o sută de cuvinte. Puteți încorpora imagini, muzică, hărți, jocuri și diverse funcții interactive.

Oare clientul ideal preferă un cântec sau un videoclip muzical? Sau, poate, un podcast sau benzi desenate?

Conținutul oferă multe moduri posibile de conectare și interacționare cu oamenii. Tipul de conținut pe care îl utilizați depinde de dumneavoastră și de publicul țintă. Dacă se potrivește mărcii dumneavoastră și este acceptabil pentru publicul țintă, puteți (și trebuie) să îi acordați o șansă.

Cum funcționează marketingul de conținut împreună cu marketingul bazat pe conturi (ABM)?

La fel ca în cazul tuturor eforturilor de marketing de conținut, alinierea conținutului potrivit la strategiile de marketing bazat pe conturi (ABM) va stimula traficul direcționat către site-ul dumneavoastră. Strategia de gestionare a conținutului trebuie să se axeze pe personalizare și scalare, deoarece scopul este de a crea o varietate de elemente de conținut personalizate pentru programul ABM. Iată patru pași de reținut:

1.  Analizați-vă bine publicul, pentru a-l înțelege pe deplin.

2.  Identificați conținutul existent care deja se adresează publicului țintă și identificați-i lacunele, astfel încât să înlocuiți, retrageți sau actualizați vechiul conținut.

3.  Creați o strategie de conținut pentru conturile vizate utilizând o matrice de conținut/mesaje cu ajutorul căreia să mapați conținutul sau mesajul pe care îl veți utiliza pentru a ajunge la conturile vizate pe parcursul întregii lor evoluții către cumpărare.

4.  Personalizați pe scară largă prin reutilizarea și păstrarea unei biblioteci de conținut diversificat. De exemplu, puteți să modificați conținutul sau să creați versiuni diferite, pentru a vă adresa unei anumite companii sau unui anumit domeniu. Sau puteți extinde mesageria, pentru a vă adresa atât unui director, cât și unui subordonat al acestuia.

Ce este o matrice de conținut/mesaje?

O matrice de mesagerie este un element important al unei bune strategii de gestionare a conținutului. Este o diagramă care rezumă și sistematizează mesajele companiei, după care aliniază biblioteca de conținut cu mesajul respectiv.

De ce să utilizați o matrice de conținut/mesaje? Crearea de conținut îi poate copleși rapid chiar și pe cei mai buni agenți de marketing, iar această matrice contribuie la prioritizarea producției de conținut, astfel încât conținutul creat să fie cel potrivit, nu unul oarecare.

Ce este o matrice de conținut/mesaje?

Marketingul de conținut este un instrument esențial din strategia pentru generarea de clienți potențiali, deoarece va direcționa traficul vizat către site-ul dumneavoastră. De obicei, marketingul de conținut are cinci obiective:

1.  Creșterea conversiilor din marketing prin stimularea traficului către paginile care trebuie accesate

2.  Extinderea promovării mărcii

3.  Crearea și îmbunătățirea relațiilor cu clienții

4.  Creșterea veniturilor

5.  Intensificarea eforturilor pentru SEO

Cum evoluează marketingul de conținut?

Marketingul de conținut se îndreaptă către îmbunătățirea publicului și se îndepărtează de promovarea produsului. Pe timp ce trece, conținutul de succes devine tot mai empatic, mai semnificativ și mai orientat către clienți. Să aruncăm o privire asupra a patru domenii:

Vizual. În multe cazuri, mesajul este transmis mai bine dacă publicul îl poate viziona. Un mijloc foarte popular și foarte captivant este clipul video. Acesta este motivul pentru care se preconizează că utilizarea clipurilor video pentru marketingul de conținut se va intensifica.

Calitate. Din ce în ce mai mult, se impune ca agenții de marketing de conținut să creeze materiale care să iasă în evidență. Pentru aceasta, conținutul creat trebuie să fie de calitate. Nu există nicio cale de compromis; pentru a vă convinge clienții și a crește traficul, aveți nevoie de conținut concis, ușor de înțeles, bine conceput, relevant și captivant.

Canale de socializare. Agenții de marketing B2B și B2C își adaptează permanent modul de utilizare a platformelor emergente, cum ar fi TikTok și Snapchat (pentru B2C), sau caută noi modalități de a utiliza canalele testate care și-au dovedit eficiența (precum LinkedIn și YouTube pentru B2B).

Mobilitate. Este esențial să creați conținut specific strategiilor de marketing destinate dispozitivelor mobile, iar pentru un marketing de conținut cât mai inteligent, trebuie să căutați permanent noi oportunități. Aceasta înseamnă că blogurile (și alte mijloace digitale) trebuie să fie ușor de parcurs pe smartphone, iar conținutul video trebuie să poată fi vizionat pe dispozitive mobile.

Ce rol joacă marketingul de conținut în marketingul B2B?

Marketing B2B - succesul se bazează pe conținutul captivant. Marketingul de conținut - dacă este efectuat corect - poate fi arma dumneavoastră secretă. Nu numai că vă atrage cititori/urmăritori, vă generează clienți potențiali și vă ajută să încheiați vânzări, dar vă poate crea publicul inițial și poate fi utilizat apoi pentru feedback, astfel încât să îmbunătățiți/creați produse și servicii, să le oferiți clienților experiențe mai bune și să vă eficientizați eforturile de marketing. În concluzie, marketingul de conținut vă poate ajuta să aflați cum vă puteți ajuta clienții mai mult.

Ce rol joacă marketingul de conținut în marketingul B2C?

Conținutul de calitate este esențial pentru orice strategie de marketing B2C. Atractivitatea conținutului consolidează încrederea clienților, pe lângă faptul că stimulează traficul și conversia. Clienții B2C reacționează mai mult sub impulsul sentimentelor, dar agenții de marketing se pot folosi de factorul emoțional - și îl pot include în produsele/serviciile lor - prin conținut care să vizeze publicul B2B. Clienții B2C, ca și omologii lor B2B, caută soluții la problemele lor, iar conținutul pe care îl oferiți trebuie să comunice întotdeauna răspunsuri.

Cum să creșteți atractivitatea conținutului B2B pentru a fi similar cu conținutul B2C

Cum să creșteți atractivitatea conținutului B2B pentru a fi similar cu conținutul B2C

În prezent, publicul B2B se așteaptă mai mult la o experiență B2C în conținutul pe care îl consumă. Potrivit Forrester, 60% din clienții B2B preferă să nu utilizeze reprezentanții de vânzări ca sursă principală de informații. De fapt, 68% dintre clienții B2B fac, mai degrabă, cercetări online pe cont propriu.

La început, marketingul de conținut B2B avea un ton profesionist și business, iar cel B2C era mai simplu și mai emoționant. Acum, diferențele dintre B2B și B2C încep să dispară. Reclamele TV și cele de la radio nu sunt încă foarte potrivite pentru publicul B2B, dar agenții de marketing pot învăța din publicitatea B2C din mass-media cum să incite și să captiveze clienții.

Citiți continuarea