توفر Oracle الوقت والمال والجهد من خلال ترقية سحابة الرواتب العالمية.
تُمكِّن Oracle Cloud عمليات Oracle Global Payroll من خفض التكاليف بنسبة 22% وخفض أوقات تشغيل الرواتب من 12 ساعة إلى 10 دقائق فقط.
“إن الانتقال إلى Oracle Payroll في السحابة يُقربنا من رؤية عملية كشف رواتب مؤتمتة بالكامل. كما يتيح لنا الاستفادة من Oracle Cloud Infrastructure وFusion Cloud Applications تحويل عمليات الرواتب من كونها مجموعة من المعاملات إلى أصل أعمال مكمل لـ Oracle.”
تحديات الأعمال
تعالج Oracle Global Payroll Operations الرواتب بمبلغ 10 مليارات دولار أمريكي والضرائب بمبلغ 5 مليارات دولار أمريكي لموظفي Oracle البالغ عددهم 133000 موظف. وتتألف الوحدة من 155 مهنيا يعملون من خمسة مراكز إقليمية، وإدارة الأجور والاستحقاقات عبر 163 كيانا قانونيا بـ 17 لغة.
لتشغيل كشف الرواتب العام وسير العمل المرتبط، استخدم الفريق مجموعة متنوعة من الحلول. تم أتمتة حوالي 40% فقط من عمليات تحميل البيانات ومشاركة مهام سير العمل. أما نسبة الـ 60% المتبقية فتحتاج إلى تعرض الأخطاء واستخراج المعلومات بشكل مكثف يدويًا من نظام كشف رواتب تابع لجهة خارجية. كما قام الفريق بتحميل البيانات من العديد من النماذج غير المتصلة - بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمستندات وجداول البيانات وملفات PDF.
وهذا يعني أن الفريق أهدر الوقت والجهد في العمليات الروتينية والمخزنة - مما تسبب في فقدان بعض وحدات الأعمال للمواعيد النهائية لرواتبهم. وأدى الافتقار إلى التكامل وحدود قدرات الأنظمة القديمة الفردية إلى تأخيرات داخلية في الفريق - وحتى إلى تهديد دقة كشوف المرتبات العامة وحسن توقيتها.
قرر فريق الرواتب الانتقال إلى مجموعة تطبيقات وتقنيات السحابة من Oracle لتحقيق نظام كشوف رواتب موحد وفعال. إن امتلاك العديد من الوظائف القوية القائمة على السحابة في مجموعة واحدة من المنتجات سيتكامل عملية الرواتب بالكامل ويسرعها ويحسنها.
بعد الانتقال إلى حزمة جميع Oracle Cloud، نقوم بتشغيل كشف الرواتب في غضون 10 دقائق بدلاً من 10 إلى 12 ساعة.
لماذا اختارت Oracle نظام Oracle Payroll؟
الحاجة إلى نظام أساسي لكشوف الرواتب قابل للتكوين وآمن وموثوق به - مع مجموعة واحدة ومترابطة من العمليات والحلول - ترحيل عمليات Oracle Global Payroll إلى تطبيقات Oracle Cloud Infrastructure (OCI) وOracle Fusion Cloud.
أساس النظام هو Oracle Payroll، وهو جزء من Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). يشارك Oracle Payroll نموذج بيانات واحدًا مع تطبيقات Oracle Cloud HCM الأخرى، بما في ذلك Oracle Time and Labor وOracle General Ledger. وهذا يتيح إمكانية مشاركة معلومات فورية وسلسة عبر المؤسسات وواجهة قياسية وبديهية عبر أدوار المستخدمين النهائيين المتعددة. وهناك أيضا مجموعة واحدة من التحسينات المنتظمة، بما في ذلك الترقيات التشريعية وإصلاحات الأخطاء الفصلية.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر Oracle Payroll تصحيحًا متضمنًا للأخطاء، وإرشادات أفضل الممارسات، والتوحيد والامتثال العالميين. ونظرًا لكونها نظامًا أساسيًا واحدًا وكاملاً وغنيًا بالميزات، تدعم مجموعة Oracle أيضًا إمكانيات التعريب الضريبي والرواتب عبر عشر دول - من بين الإمكانات الأخرى.
من خلال توحيد معايير مجموعة Oracle وأتمتة 95% من العمليات، قامت Oracle Global Payroll Operations بخفض التكاليف الإجمالية بنسبة 22% خلال ثلاثة أشهر فقط.
النتائج
وفر ترحيل عمليات Oracle Global Payroll إلى Oracle Payroll على OCI نظامًا أساسيًا واحدًا وآليًا للغاية وقيدًا لدفع الموظفين. يدير النظام المتصل عملية استخراج البيانات ومعالجتها واستقطاع الضرائب وإعداد التقارير والاستعلام عن الاستقبال والاستجابة، من بين مهام رئيسية أخرى.
أدى توحيد معايير Oracle Payroll إلى تمكين الفريق من التخلص من الحلول البديلة اليدوية المتعددة. بعد بدء تشغيل السحابة، قام الفريق بأتمتة 95% من تدفق الرواتب - مما أدى إلى خفض التكاليف الإجمالية بنسبة 22% خلال ثلاثة أشهر فقط.
نقل تلقائي وفوري للبيانات والملفات من Oracle Cloud HCM إلى Oracle Payroll ينخفض أوقات تشغيل الرواتب من 10 إلى 12 ساعة إلى 10 دقائق فقط. فهو يوفر المرونة لإجراء أي تعديلات على المعالجة وتمكين عمليات Oracle Global Payroll من تحديد أخطاء كشوف الرواتب ومعالجة أسئلة الموظفين بشكل أكثر استباقية.
لتحسين أوقات استجابة استعلام الموظف، قام الفريق بربط Oracle Payroll بـ Oracle Service. بهذه الطريقة، تظل جميع استعلامات رواتب الموظفين في نظام أساسي واحد - مما يسمح للفريق بمعالجة 58000 سؤال وطلبات سنويًا. يقدم الموظفون ملاحظات بسهولة على الخدمة التي يتلقونها ويساعدون الفريق على قياس جودة الاستجابة وحسن توقيتها وتحديد احتياجات التدريب المحتملة. كما يشارك الفريق بشكل استباقي بيانات الرواتب من خلال صفحة ويب مخصصة يمكن الوصول إليها من قبل الموظفين.
بفضل قدرات إعداد التقارير المؤتمتة، وفر الفريق ساعات العمل في العمليات الحسابية بأثر رجعي، وقصّر الموعد النهائي لتقديم التقارير الدورية عن الرواتب ليوم واحد. من خلال نظام أساسي ونموذج بيانات شامل واحد، أصبح إنشاء تقارير محاسبية أكثر بساطة وفعالية أيضًا. تتوفر البيانات في الوقت الفعلي ويتم توحيد جميع التقارير. وبهذه الطريقة، يمكن للفريق التوفيق مركزيًا بين أنشطة كشوف المرتبات المختلفة والبيانات - الشيء الذي كان مستحيلاً في نظام كشوف المرتبات القديم.
استنادًا إلى أدوارهم، يمكن لأعضاء الفريق تكوين واجهة Oracle Payroll بسهولة - مما يقلل من الحاجة إلى تخصيصات شاشة معقدة وتستهلك الوقت. يمكن للمحللين عرض البيانات والاستعلام بشكل فوري بطرق متعددة - مع خيارات توسيع مبسطة متاحة للسماح لهم بالتعمق في مشكلات معينة - مثل الكيانات القانونية أو الأنظمة الأساسية الفريدة لبلد أو منطقة.