إدارة رأس المال البشري للضيافة

مع إعادة فتح الفنادق وارتفاع معدل الإشغال، يتصاعد الضغط لتوظيف أفضل المواهب وتأهيلها والحفاظ عليها. استخدم أدوات مُبتكرة لتوظيف الموظفين وتعيينهم وتدريبهم وإدارتهم، مع منح القوى العاملة في مجال الضيافة خدمة الموارد البشرية الاستثنائية التي تتوافق مع قيم علامتك التجارية.

طريقة تأثير تجربة الموظف على علامتك التجارية.

اجعل موظفيك أولوية رقم 1

البحث عن مرشحين يعكسون قيم علامتك التجارية ويوظفون أسرع

إنشاء تجارب بسيطة وسهلة للمرشحين للتقديم إلى الوظائف. استخدام المساعدين الرقميين للإجابة عن أسئلتهم على الفور. يمكنك تسريع عملية التوظيف باستخدام العمليات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والمقابلات المجدولة ذاتيًا.

استكشاف حلول التوظيف

جعل عملية تأهيل موظفي الفنادق الجدد سريعة وسهلة

منح موظفي الفنادق الجُدد عملية تأهيل سهلة المتابعة يمكنهم إكمالها من أي جهاز.

استكشاف حلول التأهيل

التركيز على النزلاء، ليس على تتبع الوقت وجدولة العمل

مراقبة ساعات العمل بكفاءة أثناء التحقق من إدخالات الوقت وتطبيق قواعد كشف رواتب الفندق. إنشاء جداول مرنة تستوعب الموظفين وتحسب زيادات العطلات وأوقات الإشغال العالي.

تعزيز الإنتاجية من خلال المساعدين الرقميين والرسائل القصيرة والوسائط الاجتماعية

اسمح للموظفين بطرح أسئلة الموارد البشرية بكلماتهم الخاصة عبر النصوص أو الكلام والإجابة عليها دون تدخل بشري. السماح للموظفين بتقديم طلبات المساعدة عبر قنوات متعددة وتتبع الحالات للإغلاق.

تعرّف على طريقة تحفيز Oracle Journeys لتجربة أفضل لموظفي المؤسسات.

زيادة مرونة القوى العاملة في مجال الضيافة

الاستجابة للتغييرات باستخدام التوظيف التكيفي

إنشاء خُطط مرنة للقوى العاملة يمكنها استيعاب الطلب المٌتغير. نمذجة مجموعة متنوعة من السيناريوهات وفهم تأثير قرارات التوظيف.

استكشاف حلول التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة (PDF)

تدريب الموظفين بكفاءة باستخدام مسارات التعلم القائمة على الأدوار

تعزيز التعلم من خلال التدريب الخاص بالوظائف. إنشاء قوائم مهام مُخصصة لضمان إتمام موظفي الفندق لمهام الموارد البشرية والتدريب في الوقت المحدد.

كيف يحول عملاء الضيافة إدارة رأس المال البشري؟

  • Marriott

    تؤتمت شركة Marriott وظائف الموارد البشرية بهدف رعاية الموظفين

  • Hilton

    تسد شركة Hilton الفجوة بين تجربة الموظفين والعملاء

  • Caesars Entertainment

    يشارك المديرون التنفيذيون لـ Oracle وCesars Entertainment أهم التحديات التي تواجههم

  • Constance Hotels

    تخفض Constance Hotels، Resorts & Golf تكاليف التوظيف بشكل كبير باستخدام أنظمة Oracle

إعداد الموظفين للعودة إلى العمل؟ أنت على بعد نقرة واحدة من OPERA Digital Learning فقط

ديان فوفورد، مدير التعلم الرقمي في Oracle

بالنسبة للفنادق التي تتعامل مع تغييرات التوظيف، يوجد عدد قليل من الأولويات، إن وجدت، التي هي أكثر أهمية من الموظفين لعودتهم إلى العمل. بدءًا من إتقان أنظمة إدارة الممتلكات إلى تلبية متطلبات النزلاء الجديدة، يعد التدريب المناسب أمرًا أساسًا لتقديم تجارب استثنائية ستعود بالفوز بأعمالك.

ابحث عن الموارد وكثّف البحث

اعثر على الموارد اللازمة لتخطي التحديات والفرص التي سيجلبها التغيير.

يمكنك الوصول إلى الشركاء والخدمات وعمليات التكامل لتلبية الاتجاهات الجديدة واحتياجات الأعمال المُتغيرة.

إلقاء نظرة على نشرات الويب والنشرات الصوتية للحصول على أحدث اتجاهات السوق والمنتجات الجديدة والنصائح التلميحات لتحقيق أقصى استفادة من حلول Oracle.

بدء استخدام Oracle Hospitality


النشرة الإخبارية للضيافة

خذ دقيقة للاشتراك في نشرتنا الإخبارية الشهرية التي تضم قصص الضيافة والاتجاهات.


طلب عرض توضيحي

اختر أفضل نقطة بداية للنشر أولاً، مهما كانت المشكلة التجارية ذات الأولوية الأعلى.


‏‎‎‏اتصل بنا‎‏

هل لديك أسئلة بشأن حلولنا؟ تواصل معنا واستفسر.