Seçmen Hizmetleri-Kamu CX
Daha hızlı uyum sağlayacak yeni dijital hizmetler sunun ve uçtan uca misyon performansınızı iyileştirin. Oracle, kamu sektöründe çalışan onlarca yıllık deneyimden yola çıkarak oluşturulmuş güvenli bir bulut platformu ve ürün haline getirilmiş uygulama yazılımları kullanarak her düzeyde devletlerin verimliliği artırmasına, verileri zekaya dönüştürmesine ve geniş ölçekte çığır açan müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur.
Oracle'ın hükümetlerin acil yardım sunmasına nasıl yardımcı olduğunu görün.
Dünyanın dört bir yanındaki hükümetlerin seçmen hizmetlerini nasıl geliştirdiklerini görün
Her seferinde tutarlı, adil kamu hizmeti sunun
Vatandaşları güçlendirmek için kamu hizmetlerini dijitalleştirin
Akıllı tavsiye sihirbazları, vatandaş portalları, sohbet robotları ve daha fazlasını içeren dijital self servis araçları dağıtarak vatandaş etkileşimlerini modernleştirin.
Dijital devlet hizmetlerini keşfedinTahmine dayalı ve proaktif vaka yönetimi ile sosyal sonuçları iyileştirin
Sosyal hizmet uzmanlarını en iyi sonuçları elde etmeleri için güçlendirin. Bakıma erişimi iyileştiren ve interaktif, özel tavsiyelerden sofistike uygunluk kontrollerine, ayrıntılı vaka değerlendirmelerine ve vaka çalışanları tarafından vaka planlamasına kadar eksiksiz hizmet sunumuna olanak tanıyan gelişmiş, çok kuruluşlu bir vaka yönetimi platformu kullanın.
Çocuk refahı çözümlerini keşfedinErişim ve öz sermayeyi en üst düzeye çıkarmak için iletişimleri ve sosyal yardımları hedefleyin
Her vatandaşın tercih ettiği kanalda proaktif erişim yoluyla devlet hizmetleri ve programları hakkında farkındalık yaratın. Seçmenleri bilgilendirmek, eğitmek ve katılımlarını sağlamak için iletişimleri geniş ölçekte kişiselleştirin.
Proaktif devlet erişimini keşfedinDevlet yardımlarının uçtan uca teslimini hızlandırın
Minimum gecikme ve gelişmiş dolandırıcılık önleme ile yardımları verimli ve güvenli bir şekilde doğru ellere ulaştırın. Devlet yardım programları için tavsiye ve uygunluktan ödemeye kadar tüm başvuru sürecini, kapsayıcılığı teşvik eden sezgisel bir ön uçta birleştirin.
Uçtan uca devlet yan hak teslimatlarını keşfedinTopluluğunuzun büyümesini sürdürmek için izin ve ruhsat işlemlerini kolaylaştırın
Projelerin ilerlemesini ve iş topluluğunuzun güvenli ve etkili bir şekilde gelişmesini sağlayın. Onayları hızlandıran ve darboğazları ortadan kaldıran çevrimiçi sistemleri kullanarak izin ve ruhsatlandırma süreçleriniz boyunca kamu üyelerine rehberlik edin.
Kolaylaştırılmış izin ve lisansları keşfedin
"Oracle Service, yardımımıza veya rehberliğimize ihtiyaç duyan kişilere çok daha hızlı ulaşmamıza yardımcı olacak."
Uygulamalar Başkanı, Turning Point
Kaynaklar ve daha fazlası
Buluta hazırlık
Özellikle devlet ve kamu sektörüne odaklanan en son Oracle CX ürün sürümleri hakkında bilgi edinin. Yeteneklere genel bakış, iş avantajları, kurulumla ilgili hususlar ve kullanım ipuçları dahil olmak üzere en yeni özellikleri inceleyin.
Belge kitaplığı
Oracle, Oracle CX, ERP ve diğer bulut uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak çok çeşitli belgeler, videolar ve eğitimler sunar. Tüm bu kaynakları ve daha fazlasını Oracle Help Center'de bulabilirsiniz.
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect, Oracle'ın önde gelen online bulut topluluğudur. Çalışanlar arası iş birliği, en iyi uygulama paylaşımları ve ürün stratejisine ayak uydurabilmeleri için üyelere gerekli araçları sağlamak üzere özel olarak tasarlanmıştır. Üyeler ayrıca doğrudan Oracle geliştirme ekibine geri bildirim sağlayabilir.