Üzgünüz, aramanız için eşleşme bulamadık.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak üzere aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Yeni bir arama başlatın.

Oracle HR Help Desk

Her çalışana hızlı, tutarlı ve akıllı İK hizmetleri sunun. Oracle HR Help Desk, çalışanların hassas verilerin yanlış ellere geçme riski olmadan yanıt bulmasını kolaylaştıran, ölçeklenebilir ve birleşik bir hizmet talebi yönetimi çözümüdür.

Video: Oracle HR Help Desk (2:34)

Oracle ME çalışan deneyimi platformunun bir parçası

Oracle HR Help Desk'i keşfedin

İK servis sunumu

Çok kanallı İK sorguları

Sorguları dijital asistanlar, kısa mesaj, e-posta ve sosyal platformlar gibi birçok kanaldan göndererek hızlı yanıt almayı sağlayın.

İnsan kaynakları hizmet isteği ataması

Karmaşık soruları doğru İK personeline yönlendirerek tüm çalışanlar için hızlı ve kişiselleştirilmiş İK hizmeti sağlayın.

İş akışlarını düzenleyerek otomatik yönlendirme yapın

Hizmet talebi yönetim sisteminizi düzenleyerek sözleşme şartlarını ve koşullarını yönetmek için gereken karmaşık İK kuralları belirleyin.

Bağlamsal iş birliği

Görüşmeler aracılığıyla vaka içinde iş birliği ve paydaşlar arasında belge paylaşımı sağlayın.

Sezgisel bilgi bankası

İK'ya, çalışanlar ve İK profesyonelleri arasında erişimi kolay bir bilgi bankası oluşturma olanağı sağlayın.

Kaynaklar

Hizmet talebi analizi

Hizmet talebi takibi

İK verilerini birleştirerek sizi ilgilendiren konular hakkında bilgi alın ve tüm çalışanların profiline ve geçmişine ilişkin 360 derecelik bir görüş elde edin.

Trend analizi

Hangi tür vakaların ve sorguların trend olduğunu belirleyerek sorunları daha geniş anlamda görün ve proaktif bir çözümler sağlayın.

Entegre iş zekası

Hizmet taleplerinin etkinliğini ölçmek için yerleşik Oracle Transactional Business Intelligence'ı kullanın.

Kaynaklar

Veri gizliliği

Güvenli çalışan bilgileri

Son derece hassas çalışan verilerini gizli tutan ve dış tehditlerden koruyan bir çözümden yararlanın.

Yerleşik entegrasyon

Üçüncü taraf entegrasyonlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak HCM ile birleştirilmiş eksiksiz bir İK hizmeti sağlama çözümü sağlayın.

Gerçek zamanlı veriler

Tüm HCM süreçlerinde birleştirilmiş bir İK yardım masası çözümüyle en güncel bilgileri gözden geçirin.

Kaynaklar

Oracle İK Yardım Masası'nın önemli avantajları

  • İK hizmeti sunumunu global iş gücünüze ölçeklendirin

    İş gücünüzün tamamını, yeni iş yerine uyum sağlamak için ihtiyaç duydukları İK hizmeti ve desteğiyle buluşturun.

  • Süregelen çalışan sorunlarını çözüme kavuşturun

    Çalışan ilişkileri veya hizmet alanında tekrar eden vakalara ilişkin içgörüyle sorunları proaktif olarak çözün.

  • Kişiye özel çalışan deneyimi sağlayın

    Her çalışanın kendine özgü ihtiyaçlarını destekleyen birleşik HCM çözümüyle her çalışana kişiye özel ve kolaylaştırılmış bir deneyim sunun.

    Çalışan deneyimi neden önemlidir

  • Daha hızlı ve tutarlı yanıtlar sunun

    Hızlı ve kişiye özel yanıtlar sunmak için yanıtları otomatik hale getirin ve karmaşık soruları doğru İK yetkilisine yönlendirin.

  • İK isteklerinde veri gizliliğini destekleyin

    Tüm Oracle Cloud ürünlerinde kullanılan ortak güvenlik modeli sayesinde tümüyle İK tarafından yönetilen bir yardım masasında hassas verileri koruyun.

Oracle İK Yardım Masası müşteri başarıları

Baylor Üniversitesi, Oracle Cloud ile İK ve Finans Ekiplerini Bir Araya Getiriyor

Baylor Üniversitesi, elle yürütülen sistemleri yerine Oracle'ın entegre uygulama yazılımlarını kullanıma alarak kullanıcı deneyimini iyileştirdi, gerçek zamanlı içgörüler elde etti, en iyi öğrenci ve çalışan deneyimini sunacak şekilde kurumsal çevikliğini artırdı.

İlgili İK Yardım Masası çözümleri

İnsan kaynakları

Küresel iş gücünü etkili bir şekilde yönetin

İş gücü yönetimi

İş gücü yönetiminizi iş stratejisiyle uyumlu hale getirin

Bodrolama

Küresel bir iş gücü için kapsamlı bordro ihtiyaçlarını yönetin

Yetenek yönetimi

Yetenek yaşam döngüsünün her aşamasında ustalaşın

Başlarken


Demo isteyin

Uzmanlarımızdan biriyle birlikte öğrenin.


Tura katılın

Ürün grubunu kendiniz keşfedin.


Abone olun

Doğrudan gelen kutunuza gönderilen ve İK sektörüne ilişkin en güncel haberleri içeren aylık HR Matters bültenimize kaydolun.


Satış ekibiyle iletişime geçin

Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Bulut HCM hakkında konuşun.