Her çalışana hızlı, tutarlı ve akıllı İK hizmetleri sunun. Oracle HR Help Desk, çalışanların hassas verilerin yanlış ellere geçme riski olmadan yanıt bulmasını kolaylaştıran, ölçeklenebilir ve birleşik bir hizmet talebi yönetimi çözümüdür.
Oracle ME çalışan deneyimi platformunun bir parçası
Sorguları dijital asistanlar, kısa mesaj, e-posta ve sosyal platformlar gibi birçok kanaldan göndererek hızlı yanıt almayı sağlayın.
Karmaşık soruları doğru İK personeline yönlendirerek tüm çalışanlar için hızlı ve kişiselleştirilmiş İK hizmeti sağlayın.
Hizmet talebi yönetim sisteminizi düzenleyerek sözleşme şartlarını ve koşullarını yönetmek için gereken karmaşık İK kuralları belirleyin.
Görüşmeler aracılığıyla her hizmet talebinde iş birliği ve paydaşlar arasında belge paylaşımı sağlayın.
İK'ya, çalışanlar ve İK profesyonelleri arasında erişimi kolay bir bilgi bankası oluşturma olanağı sağlayın.
İK verilerini birleştirerek sizi ilgilendiren konular hakkında bilgi alın ve tüm çalışanların profiline ve geçmişine ilişkin 360 derecelik bir görüş elde edin.
Hangi tür hizmet taleplerinin ve sorguların artmakta olduğunu belirleyerek geniş ölçekli sorunlara proaktif çözümler sağlayın.
Hizmet taleplerinin etkinliğini ölçmek için yerleşik Oracle Transactional Business Intelligence'ı kullanın.
Son derece hassas çalışan verilerini gizli tutan ve dış tehditlerden koruyan bir çözümden yararlanın.
Üçüncü taraf entegrasyonlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak HCM ile birleştirilmiş eksiksiz bir İK hizmeti sağlama çözümü sağlayın.
Tüm HCM süreçlerinde birleştirilmiş bir İK yardım masası çözümüyle en güncel bilgileri gözden geçirin.
İş gücünüzün tamamını, yeni iş yerine uyum sağlamak için ihtiyaç duydukları İK hizmeti ve desteğiyle buluşturun.
Çalışan ilişkileri veya hizmet talepleri hakkında içgörü elde ederek sorunları proaktif olarak çözün.
Her çalışanın kendine özgü ihtiyaçlarını destekleyen birleşik HCM çözümüyle her çalışana kişiye özel ve kolaylaştırılmış bir deneyim sunun.
Hızlı ve kişiye özel yanıtlar sunmak için yanıtları otomatik hale getirin ve karmaşık soruları doğru İK yetkilisine yönlendirin.
Tüm Oracle Cloud ürünlerinde kullanılan ortak güvenlik modeli sayesinde tümüyle İK tarafından yönetilen bir yardım masasında hassas verileri koruyun.
Baylor Üniversitesi, elle yürütülen sistemleri yerine Oracle'ın entegre uygulama yazılımlarını kullanıma alarak kullanıcı deneyimini iyileştirdi, gerçek zamanlı içgörüler elde etti, en iyi öğrenci ve çalışan deneyimini sunacak şekilde kurumsal çevikliğini artırdı.
Uzmanlarımızdan biriyle birlikte öğrenin.
Ürün grubunu kendiniz keşfedin.
Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Bulut HCM hakkında konuşun.