OCI Dedicated Region 常見問題
一般問題
什麼是 OCI Dedicated Region？
OCI Dedicated Region (也稱為 Oracle Dedicated Region Cloud@Customer) 由用於在客戶選擇的一或多個實體位置部署的所有 Oracle 雲端服務 (IaaS/PaaS/SaaS) 所組成。客戶可以完全控制其資料和應用系統，滿足最高的安全性、法規、低延遲和資料常駐需求。OCI Dedicated Region 為不可能遷移至公有雲數年的關鍵任務工作負載提供一流的性價比和安全性。
何時應該使用 OCI Dedicated Region 而不使用 OCI 公有雲區域？
您可以將 OCI Dedicated Region 用於需要低延遲或本機資料常駐的應用程式。這些應用系統可能需要產生對一般使用者應用系統的近乎即時回應，或者與其他企業內部部署系統進行通訊。提供銀行、付款處理和風險管理服務 (包括 FLEXCUBE 和 Modern Risk & Finance 等 Oracle 產品) 的應用軟體給一般使用者和財務客戶，以符合資料地區需求。OCI Dedicated Region 還提供所有 OCI 的分析和機器學習服務給需要保留在內部部署環境以滿足延遲要求的健康管理系統。
OCI Dedicated Region 提供哪些服務？
OCI Dedicated Region 提供與 Oracle 公有雲區域中相同的一組服務。OCI Dedicated Region 也通過認證可執行 Oracle SaaS 產品 (例如 ERP、Financials、HCM 和 SCM)，因此是唯一能夠提供內部部署 IaaS、PaaS 和 SaaS 軟體完全整合的雲端體驗解決方案。客戶可以使用這些服務來進行原封不動搬移或移轉案例，或是使用現代化雲端原始類型以增量方式升級傳統應用系統，同時又能持續達到高要求的效能和法規遵循目標。
OCI Dedicated Region 有多彈性？
就像我們在自己的公有雲區域執行一樣，我們與客戶一起規劃容量。如此一來，我們就能確保在需求之前提供足夠的實體資源。
OCI 專用區域提供哪些類型的 SLA？
OCI Dedicated Region 在 Oracle 公有雲區域中提供與單一可用性網域完全相同的可用性、可管理性及效能 SLA。例如，如果您在多個容錯域之間部署應用系統，則可套用保證 99.95% 可用性的運算 SLA。如需有關 OCI 專用區域 SLA 的詳細資訊，請參閱：https://www.oracle.com/cloud/sla/
哪些國家 / 地區提供 OCI Dedicated Region？
如需可部署 OCI 專用區域的國家 / 地區清單，請聯絡 Oracle 。
在我的位置中部署 OCI Dedicated Region 是否有任何先決條件？
是，需要現場規劃 (電力、空間、網路或其他)，以確保正確安裝及部署 OCI 專用區域。請填寫此 Web 表單以開始使用。Oracle 代表將於 3 到 5 個工作天內與您聯絡。
OCI Dedicated Region 需要多久的時間才能使用？
在資料中心準備就緒後的幾週內即可使用 OCI Dedicated Region。Oracle 專案經理將每週提供更新，並與您的設施管理團隊協調，以確保及時且安全的交付。
OCI Dedicated Region 的價格為何？
OCI Dedicated Region 的價格與 Oracle 公有雲區域相同。您只需針對使用相同可預測低廉價格的服務付費。您可以繼續使用所有現有的 Oracle 工具，例如預算、成本分析、發票和使用狀況報表，以監控及稽核 OCI Dedicated Region 的使用狀況。Oracle 公有雲區域的價格位於這裡：https://www.oracle.com/cloud/pricing/
OCI 專用區域是否有最低承諾用量？
客戶可以從小規模開始。為確保在五年內達成以使用量為基礎的承諾，可以為工作負載選擇精確的運算量和儲存類型。OCI Dedicated Region 的硬體佈局旨在與客戶工作負載一起成長。在初始部署時，佈局是根據第一年客戶預測的耗用量。之後，系統會持續監控資源使用情況和可用性，然後視需要擴充 OCI Dedicated Region 佈局。
我的 OCI Dedicated Region 是否會獲得新功能與安全更新？
有。OCI Dedicated Region 是一個功能完整的雲端區域，可在公有雲區域使用新功能時，Oracle 進行升級。此外，Oracle 會持續執行安全更新，以確保我們能夠維持最高層次的安全性。請注意，需要額外基礎架構的新服務或功能，將會以 Oracle 可擴展至您資料中心設施的費率進行部署。
我的 OCI Dedicated Region 正式上線之後，是否可以新增運算資源配置或增加容量？
有。OCI 專屬區域上線後，您可以要求更多儲存容量和其他運算資源。您可以透過 Oracle 業務代表來管理這些要求。
我需要分別負責硬體嗎？
否，OCI Dedicated Region 是 Oracle 提供的完全託管服務，包括硬體、軟體、雲端服務、支援等。無須另外購買硬體軟體整合等。
如何為 OCI Dedicated Region 中執行的工作負載要求技術支援？
您可以繼續使用 OCI 主控台、SDK 及 API 等現有工具來要求技術支援。請注意，對於任何實體維護，Oracle 將排定時間並要求您存取實體設施。如需額外費用，您也可以購買 24x7 現場支援，讓 Oracle 代表能夠快速疑難排解並修正任何硬體相關問題。如需詳細資訊，請參閱 https://docs.oracle.com/en-us/iaas/Content/GSG/Tasks/contactingsupport.htm
誰該負責 OCI Dedicated Region 的實體安全性？
OCI Dedicated Region 是根據 Oracle 與客戶之間的共用責任模型來操作和管理。啟用後，Oracle 將繼續支援 Oracle 擁有的運算及網路設備 (Oracle 安全區域) 與客戶共同存放設施內所需的所有實體活動。Oracle 將針對所有實體硬體問題進行疑難排解和解決、管理資料毀損事件，以及在 Oracle 安全區域內執行計劃的作業稽核。客戶需負責資料中心正常運作時間、設備的實體規範，以及在協定的溫度與溼度等級內維護資料中心，並確保 Oracle 安全區域中所有機架的電源與冷卻。
開發人員體驗
如何連線至我的 OCI Dedicated Region？
您可以連線至 OCI Dedicated Region，就像使用 Oracle 工具、SDK 和管理主控台一樣，立即連線至公有雲區域一樣。例如，您可以在 OCI 專用區域可供使用之後，將 CLI 設定為區域佈建處理作業所建立的區域 ID。您可以在「管理區域」頁面的「OCI 專用區域」雲端管理主控台區段中，找到此區域 ID。注意：服務和主控台路由不會宣告至網際網路，因此請確定您的網路中已設定區域內 Oracle 根名稱伺服器，連線 Oracle 的雲端服務。如需詳細資訊，請洽詢您的 Oracle 客戶服務部代表。
如何將企業內部部署系統連線至 OCI Dedicated Region 中的 VCN (虛擬雲端網路)？
Oracle FastConnect 可讓客戶在企業內部部署系統與 Oracle Cloud Infrastructure 之間建立專屬的專用連線。有了 FastConnect 專用對等互連，客戶便可以將現有的基礎架構延伸至 Oracle Cloud Infrastructure 中的 VCN。連線間的通訊使用 IPv4 私密位址。如需詳細資訊，請造訪：https://www.oracle.com/cloud/networking/fastconnect/
我設施的網路連線中斷時會如何？
所有服務會繼續正常運作，您可以在本機存取它們。同樣地，API 可用性也不會降低 - 例如，執行 / 啟動 / 停止 / 終止 API 將繼續運作。系統會繼續在本機快取累計測量結果達數小時，接著 Oracle 會在連線傳回時快取這些測量結果。若中斷連線，可能會導致 Oracle 無法達到 SLA。不過，雖然 Oracle 更新和修補程式要在網路退還之前才能使用，但如果發生非計畫性網路中斷的情形，OCI 專用區域將會以其最後已知狀態運作。Oracle 將無法根據 SLA 解決未預期的失敗，但會套用所有內建的備援。
是否可以在 OCI Dedicated Region 上執行 Oracle Cloud VMWare 解決方案？
有。您可以在 OCI 專用區域上執行 Oracle Cloud VMWare 解決方案 (OCVS)。OCVS 包含 VMware vSphere、vCenter、vSAN、NSX 及 HCX。客戶的可見性和存取層次相同 (虛擬機器管理程式的 SSL、設定主機、編輯 vSAN 設定值等)，與企業內部部署的 VMware 叢集相同。如需有關 OCVS 與解決方案的更多資訊，請造訪：https://www.oracle.com/cloud/compute/vmware/ 。
是否可以集中治理 Oracle 公有雲區域和 OCI Dedicated Region 中的工作負載？
Oracle 公有雲區域和 OCI 專用區域位於不同的領域。因此，它們並未連線，且目前無法使用單一主控台來管理。OCI 專用區域使用自己的主控台管理，提供與 Oracle 公用區域相同的體驗。