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常見問題

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    一般問題

  • Oracle Cloud Infrastructure Data Transfer 是什麼?

    Data Transfer 是一項離線資料遷移服務,讓您能安全地將 PB 規模的資料集從資料中心移到 Oracle Cloud Infrastructure 上的 Object Storage 或 Archive Storage。由於網路成本高昂、網路連線不穩定、傳輸時間過長和安全性疑慮,使用公用網際網路將資料移到雲端不見得可行。Data Transfer 服務克服了這些挑戰,這能大幅減少將資料遷移到雲端的時間。

  • 應在何種情況下使用 Data Transfer?

    當使用公用網際網路連線上傳資料不可行時,應使用 Data Transfer。不可行的原因可能是要上傳的資料集太大、網際網路連線速度太慢,或是上傳資料需要花費較長時間,無法將所需的網際網路頻寬專用於上傳資料上。如果您的網路基礎架構無法支援 Oracle FastConnect,或您預期不會頻繁傳輸資料,而認為不需要投資 Oracle FastConnect 時,Data Transfer 也是很好的替代方案。

    您可以輕鬆使用 Data Transfer,將數百 TB 的資料上傳到雲端。如果透過公用網際網路上傳資料會花費 1-2 週以上,我們建議您考慮使用 Data Transfer。

  • 在何種情況下應使用 Oracle FastConnect 而非 Data Transfer?

    FastConnect 是一項網路連線替代方案,可以使用公用網際網路將內部部署資料中心或網路連到 Oracle Cloud Infrastructure。相較於公用網際網路連線,當您需要專用、穩定且一致的網路體驗時,通常您會使用 Oracle FastConnect

    FastConnect 是絕佳的 Data Transfer 替代方案。我們鼓勵您盡可能使用 FastConnect 來傳輸資料,尤其當您需要持續傳輸大量資料到 Oracle 時。但是,如果投資於 FastConnect 並不可行,或者您預期不會頻繁從資料中心上傳資料,那麼 Data Transfer 就是一個將資料遷移到雲端的絕佳替代方案。

    兩種解決方案:Data Transfer ApplianceData Transfer Disk

    Data Transfer Appliance 服務使用高容量儲存應用裝置,您可以向 Oracle 短期借用 (30 天),以便將資料遷移到雲端。當您需要遷移大量資料時,此傳輸應用裝置尤其實用,每個應用裝置最多可傳輸 150 TB。目前,Data Transfer Appliance 服務適用於美國和歐盟 (EU) 客戶。

    Data Transfer Disk 服務需要您購買自有硬碟,才能將資料遷移到雲端。這些硬碟會在資料成功傳輸到您的 Object Storage 或 Archive Storage 租戶之後,寄回給您。如果您僅傳輸相對較小的資料集、需要花超過 30 天的時間複製欲傳輸的資料,或無法使用 Data Transfer Appliance,則磁碟是非常實用的選項。

    此常見問題頁面涵蓋 Data Transfer Appliance。如需 Data Transfer Disk 的更多資訊,請參閱 Data Transfer Disk 常見問題網頁

    Data Transfer Appliance

  • Data Transfer Appliance 有哪些組成項目?
    • 傳輸作業 - 傳輸作業是資料遷移到 Oracle Cloud Infrastructure 的邏輯表示。一個傳輸作業連結一個傳輸應用裝置。
    • 傳輸應用裝置 - 傳輸應用裝置是一種大容量儲存裝置,專門用來將資料安全地複製和上傳到 Oracle Cloud Infrastructure。您將資料複製到一個或多個應用裝置,接著將這些應用裝置運送到 Oracle,以便上傳資料。
  • Data Transfer Appliance 如何運作?

    您使用 Console 建立一個類型為應用裝置傳輸作業,接著按一下請求傳輸應用裝置。依照欲傳輸的資料量,您可能需要訂購多個傳輸應用裝置。Oracle 收到並核准您的請求後,會將傳輸應用裝置寄送到您在建立請求時指定的地址。下載 Oracle Cloud Infrastructure 命令列界面 (CLI) 工具集到您站點執行終端模擬器的 Linux 主機上,以該終端模擬器存取應用裝置的序列主控台。收到傳輸應用裝置後,請使用隨附的 USB-DB9 序列線將應用裝置實際連接到主機。打開應用裝置電源,設定傳輸應用裝置的網路,接著將應用裝置實際連接到網路。使用 Oracle Cloud Infrastructure CLI 初始化傳輸應用裝置。初始化應用裝置會設定主機電腦 (CLI 的安裝位置) 與傳輸應用裝置之間的通訊。接著,初始化驗證並設定資料加密。接下來,建立將資料寫入傳輸應用裝置所需的資料集和 NFS 掛接點。

    傳輸應用裝置設定完成後,使用一般檔案系統工具將資料複製到應用裝置。接著把傳輸應用裝置鎖定,並將應用裝置運回 Oracle 傳輸站。您可以使用 Console 或 CLI 監控傳輸應用裝置的狀態,進而追蹤資料的監管鏈。Oracle 會定期更新傳輸作業和傳輸應用裝置的狀態。Oracle 收到您的傳輸應用裝置並上傳您的資料後,將產生詳細的上傳摘要,並將其發布到與上傳資料相同的 Object 或 Archive Storage 貯體中。摘要報告提供傳輸到 Oracle Cloud Infrastructure 的每個物件的詳細狀態。

  • 如何開始使用 Data Transfer Appliance?

    當您使用 Universal Credits Monthly Flex 購買 Oracle Cloud Infrastructure 服務時,便可以使用資料傳輸應用裝置遷移您的資料。如欲開始進行資料傳輸,須先透過 Oracle Cloud Infrastructure 主控台為您的租戶請求 Data Transfer Appliance 權利。您的租戶管理員須於「條款和條件」文件中提供電子簽名。Oracle 確認文件簽名後,您便可以使用操作方便的 Oracle Cloud Console 瀏覽器界面,建立應用裝置類型的傳輸作業。接著,您可以請求一個或多個傳輸應用裝置。Oracle 收到並核准您的請求後,會將傳輸應用裝置寄送到您在建立請求時指定的地址。您可以使用 Console 或 CLI 追蹤應用裝置請求的狀態。

  • 單一傳輸應用裝置可以遷移多少資料?

    使用單一傳輸應用裝置最多可以傳輸 150 TB 的資料。如果您需要傳輸 150 TB 以上的資料,可請求一部以上的傳輸應用裝置。在請求多個傳輸應用裝置之前,請確保您的租戶服務限制已正確設定。如需更多詳細資訊,請檢視服務限制說明文件。

  • 我可以使用哪些工具將資料複製到傳輸應用裝置?

    傳輸應用裝置開放一個 NFS 掛接點。您可以使用 NFS 版本 3、4 或 4.1,然後使用一般檔案系統命令將資料複製到傳輸應用裝置,該命令會將資料複製到 NFS 目標。

  • 如何傳輸容量超過單一傳輸應用裝置可容納的資料集?

    l如欲傳輸容量超過單一傳輸應用裝置可容納的資料集,您必須小心地將資料區隔成多個邏輯資料集,然後使用多個資料傳輸應用裝置傳輸這些資料集。

  • Data Transfer Appliance 支援哪些 Oracle Cloud Infrastructure 區域?

    us-phoenix-1、us-ashburn-1、eu-frankfurt-1 和 uk-london-1 Oracle Cloud Infrastructure 區域皆支援 Data Transfer Appliance 服務。請注意,源自歐盟的資料只能運送到法蘭克福,但之後可以上傳到法蘭克福或倫敦。

  • 如果我要將資料傳輸到 Oracle Cloud Infrastructure 美國其中一個區域,但我位於美國境外,可以請求傳輸應用裝置嗎?

    不可以。基於各種安全性與合規強制要求,Oracle 不支援將傳輸應用裝置運送到美國境外,即使您是欲將資料上傳到 Oracle 美國其中一個區域。針對此類傳輸,我們建議使用 Data Transfer Disk 服務。

  • 我可以使用 Data Transfer Appliance 從 Oracle Cloud Infrastructure Object Storage 中匯出資料嗎?

    可以,請參閱本文件的資料匯出部分。

  • 使用 Oracle Cloud Infrastructure 命令列界面有哪些軟體需求?
    您的 Linux 主機需要安裝 Python 2.7.5 或 3.5 或更高版本。如需了解其他需求,請參閱命令列界面需求
  • 在寄送傳輸應用裝置之前,我要如何驗證傳輸應用裝置已正確設定?

    在將傳輸應用裝置寄送到 Oracle 之前,可以使用 Oracle Cloud Infrastructure CLI 驗證傳輸應用裝置的設定。這可幫助您發現常見錯誤,並節省時間。

  • 匯入期間是否需要備份資料?

    是的。您必須保留資料備份,直到確認資料已成功上傳到您租戶的目標貯體為止。

  • 我的檔案如何對應至物件?

    檔案會以物件形式上傳到目標貯體。物件名稱為檔案的展平路徑。

  • 如果我的貯體中有一個物件與要匯入的檔案同名稱,該怎麼辦?

    如果檔案正匯入貯體中,且該貯體已有一個相同名稱的物件,則該檔案將無法上傳,而現有物件則維持不變。檔案上傳失敗的狀態會記錄在上傳摘要報告中。

  • 將資料匯入 Oracle Object Storage 時,可以保留來源檔案系統中繼資料嗎?

    不可以。檔案系統中繼資料在匯入目標貯體時不會被保留。物件名稱變成檔案的展平路徑。時間戳記為建立物件的時間。

  • Oracle 是否為我的封裝維護監管鏈?

    是的。Oracle 嚴格維護傳輸作業和傳輸應用裝置的狀態變更。您可以使用 Console 或 Oracle Cloud Infrastructure CLI 檢視作業和應用裝置的狀態。

  • Data Transfer Appliance 是否會傳輸來源檔案系統中的符號連結?

    如欲維護來源端的符號連結,請壓縮來源目錄並將資料複製成整體物件。

  • 有關資料傳輸,我改變主意了。我要如何停止將資料匯入 Oracle Cloud Infrastructure?

    如果您不想再將資料上傳到 Oracle Cloud Infrastructure,可以執行以下操作:

    • 您可以在傳輸流程的早期階段刪除傳輸作業。例如:您透過建立傳輸作業來開始進行資料傳輸,但卻改變了主意。如欲在請求傳輸應用裝置後刪除傳輸作業,您必須先刪除應用裝置請求,才能刪除傳輸作業。作業狀態變更後,便無法刪除傳輸作業。
    • 您可以在 Oracle 核准傳輸應用裝置請求之前,刪除請求—請求狀態必須為已請求。應用裝置狀態變更為處理中後,便無法刪除傳輸應用裝置請求。
    • 您可以取消傳輸應用裝置。只有將應用裝置運回 Oracle 後,您才能取消傳輸應用裝置。Oracle 不會處理已取消的傳輸應用裝置。
  • 我可以透過 Data Transfer Appliance 使用哪些 Oracle Cloud Infrastructure 服務?

    您可以使用 Data Transfer Appliance 服務將資料傳輸到任何 Oracle Cloud Storage Infrastructure 服務中。在上傳流程結束時,已傳輸的資料最先可以在 Object 或 Archive Storage 中使用。接著,客戶可視需要使用 Oracle Cloud Storage Infrastructure 工具將資料複製到其他服務。如欲以最佳效能將資料複製到其他服務,請將資料上傳到與目標服務相同的區域。

  • 如何使用 Data Transfer Appliance 將 Oracle 資料庫實例遷移到 Oracle Cloud Infrastructure 運算實例?

    如欲遷移 Oracle 資料庫,請建立 RMAN 備份,並選擇傳輸應用裝置做為備份目標。運送應用裝置並將資料上傳到 Object Storage 後,您可以在 Oracle Cloud Infrastructure 運算實例上建立新的資料庫實例,接著自 Object Storage 還原資料。

  • 傳輸應用裝置送達後,我可以保留此應用裝置多長時間?

    自傳輸應用裝置送達之日起,您可以保留此應用裝置 30 天。如果您需要保留應用裝置超過 30 天標準期間,您必須請求延期,最多可額外延長 60 天。如果您在傳輸應用裝置送達後的 90 天內沒有將其退還,Oracle 便會認為該應用裝置已遺失,並啟動傳輸應用裝置回收流程。您可能需要為應用裝置支付全部費用。

  • Oracle 將我的資料上傳到 Oracle Cloud Infrastructure Object Storage 需要多久時間?

    將資料傳輸到 Object Storage 所花費的時間取決於資料量以及欲傳輸的物件數。佇列中待處理的資料傳輸應用裝置數量也會影響上傳資料的速度。

  • 如何追蹤資料的監管鏈?

    您可以透過 Oracle Cloud Infrastructure Console 或 Oracle Cloud Infrastructure CLI 監控傳輸應用裝置的狀態,藉此追蹤資料的監管鏈。如需完整的詳細資訊,請檢視 Data Transfer 服務產品說明文件

  • 在將傳輸應用裝置運回 Oracle 之前,該如何安全地包裝傳輸應用裝置?

    資料傳輸應用裝置是專用的儲存應用裝置。該應用裝置運送時使用堅固的運輸箱和特殊包裝做為保護,足以應付傳統運輸的需求。當您收到應用裝置時,必須保留所有原始運送材料和運輸箱。您須使用相同的運送材料將傳輸應用裝置運回 Oracle。

  • 傳輸作業狀態顯示我訂購的傳輸應用裝置已寄出,但我尚未收到。我如何追蹤我的貨件?

    當 Oracle 運送傳輸應用裝置時,您可以使用 Oracle 提供的追蹤號碼追蹤應用裝置貨件。您可以使用 Console 或 Oracle Cloud Infrastructure CLI 擷取追蹤號碼。

  • 如果傳輸應用裝置在運輸過程中遺失,我會有什麼安全性隱憂?

    萬一傳輸應用裝置在傳輸過程中遺失 (這種情況極少發生),您的資料受到損害的風險極低。依預設,Oracle 使用 AES 256 位元加密對傳輸應用裝置上儲存的所有資料進行完全加密。加密密碼安全地儲存在 Oracle Cloud Infrastructure 中,並與傳輸應用裝置分開。我們設計的傳輸應用裝置皆以安全性為優先考量。您的資料皆受到妥善保管。

  • 如果 Oracle 無法從傳輸應用裝置匯入資料,該怎麼辦?
    • 如果 Oracle 無法將您的資料從傳輸應用裝置匯入 Oracle Cloud Infrastructure Object 或 Archive Storage,我們將透過電子郵件和/或電話與您聯繫。我們將向您寄送新的傳輸應用裝置,以便進行資料傳輸。
    • 如果 Oracle 僅能從傳輸應用裝置上傳部分資料,您將收到一份綜合報告,其中列出無法上傳的檔案清單。此上傳摘要會發布到收到傳輸應用裝置上傳資料的 Object Storage 貯體中。接著,您可以請求其他傳輸應用裝置,以便重新發送第一次無法上傳的資料。
  • 我要如何確認傳輸應用裝置中隨附的資料已成功上傳到 Object Storage 中?

    您可以使用 Console 或 Oracle Cloud Infrastructure CLI 監控傳輸作業狀態。傳輸應用裝置狀態如為「完成」,即表示資料已成功上傳到 Object 或 Archive Storage 中。資料上傳後,您還可以從資料所在的貯體中檢視詳細的上傳報告,其中詳細說明了應用裝置所儲存的每個物件的上傳狀態。

  • 如果應用裝置在運輸過程中損壞,且無法將資料傳輸到 Oracle Cloud Infrastructure,會發生什麼事?

    萬一傳輸應用裝置在運輸過程中損壞 (這種情況極少發生),Oracle 會免費向您寄送一個新的傳輸應用裝置。注意事項:在確認資料已完全上傳到 Oracle Cloud Infrastructure 之前,請勿刪除資料的主副本。

  • 資料傳輸後,我要如何確保 Oracle 在我的租戶中不能存取 Object Storage 貯體中的任何資料?

    將資料上傳到您的 Oracle Cloud Infrastructure 租戶後,請刪除臨時資料傳輸上傳使用者。刪除資料傳輸上傳使用者將會撤銷 Oracle 對您資料的存取權限。

  • 如何維護上傳資料的完整性?

    當您將資料複製到傳輸應用裝置時,資訊清單檔案會擷取所有檔案的 MD5 總和檢查碼。將資料上傳到貯體時,我們會將資訊清單中的 MD5 總和檢查碼與上傳資料的 MD5 總和檢查碼進行比對,以確保資料的完整性在上傳流程中沒有受到損害。

    Data Transfer Appliance 服務限制

  • 我可以在單一請求中請求多個傳輸應用裝置嗎?

    是的,每個傳輸作業可以請求多個傳輸應用裝置。在請求資料傳輸應用裝置之前,請確保您的 Data Transfer Appliance 服務限制已正確設定。如需更多詳細資訊,請檢視服務限制說明文件

  • 我可以建立無限數量的傳輸作業,然後將資料遷移到 Oracle Cloud Infrastructure 嗎?

    是的,您可以建立無限數量的 Data Transfer Service 資源。請檢視預設的 Data Transfer 服務限制

    如果您想解除預設的租戶限制,請聯絡 Oracle 支援中心

  • 檔案大小限制是多少?

    最多可以上傳 10 TiB 的檔案。大於 10 TiB 的檔案會在匯入過程中被略過。

  • 檔案名稱長度限制是多少?

    支援上傳至多 1024 個字元的檔案名稱到 Object Storage 貯體。

  • 我的資料可以載入多個 Object Storage 貯體嗎?

    與特定傳輸作業相關的資料集只能移到一個指定的貯體中。如需將資料上傳到多個 Object Storage 貯體中,您必須建立多個傳輸作業。

    Data Export

  • Data Export 是什麼?

    Data Export 是一項離線資料遷移服務,您可以使用 Data Transfer Appliance 將資料安全地移出 Oracle Cloud Infrastructure Object Storage 或 Archive Storage。

  • 什麼時候應使用 Data Export?

    當您在 Oracle Cloud Infrastructure 中儲存了數 TB 或 PB 的資料時,應使用 Data Export,且需要比使用公用網際網路更快地從 Object Storage 或 Archive Storage 中擷取資料。例如:您可能需要與客戶或業務合作夥伴共用媒體內容或已處理的資料集。

  • 如何使用 Data Export?

    如欲開始進行 Data Export,須先透過 Oracle Cloud Infrastructure 主控台為您的租戶請求 Data Transfer Appliance 權利。您的租戶買方須於「條款和條件」文件中提供電子簽名。Oracle 確認文件簽名後,您便可以使用 Oracle Cloud Infrastructure Console 或 CLI 建立資料匯出作業。進行資料匯出作業時,您需要定義界限,指出欲包含在匯出作業中的貯體物件,並使用 CLI 建立資訊清單,即自貯體下載的所有物件清單。您還須新增原則語言,以臨時授予 Oracle 對資料所在貯體的讀取存取權限。

    接下來,請求傳輸應用裝置匯出您的資料。每個匯出作業最多可以匯出 150 TB 的資料。您希望匯出的所有資料必須位於相同貯體中。如需要匯出超過 150 TB 的資料或從多個貯體中匯出資料,您將需要建立其他匯出作業和請求其他傳輸應用裝置。在請求多個傳輸應用裝置之前,請確保您的租戶服務限制已正確設定。Oracle 收到並核准您的請求後,您的資料便可以供 Oracle 進行匯出作業了。

  • 我可以在同一個資料匯出作業中從多個 Object Storage 或 Archive Storage 貯體匯出資料嗎?

    不可以。如欲從多個貯體中匯出資料,您將需要為每個要從中匯出資料的貯體建立一個 Data Export 作業,並請求其他傳輸應用裝置。在請求多個傳輸應用裝置之前,請確保您的租戶服務限制已正確設定。

  • 如果我想要為超出單一資料傳輸應用裝置容量的資料量建立資料匯出作業,會發生什麼事?

    您建立的匯出作業大小不能超過單一傳輸應用裝置容量 (150 TB)。您使用 CLI 建立的資訊清單檔案即您希望從貯體中匯出的物件。CLI 產生資訊清單時會加總容量,在達到容量上限時即中止資訊清單,並告知您已達到應用裝置上限。您可以請求其他資料傳輸應用裝置並建立其他資料匯出作業,以便匯出剩餘資料量。

  • 資料界限是什麼?建立資料匯出作業時,我可以定義什麼界限?

    界限可以限定您希望從貯體中匯出的物件集。以下參數可用於限定資料匯出作業中所包含的資料:

    字首 - 用於與清單查詢中物件名稱的開頭相符的字串
    開始 - 清單查詢所傳回的物件名稱必須大於或等於此參數
    結束 - 清單查詢所傳回的物件名稱必須小於此參數

    這些參數與 Object API ListObjects 參數相同。

  • 是否可以追蹤資料匯出作業的狀態?

    可以。您可以從 CLI 追蹤資料匯出作業的狀態。如需特定詳細資訊,請參閱線上說明文件。

  • 使用 Data Export 會產生什麼費用?

    您無須支付 Data Transfer Appliance 相關租金,但如果將 Data Transfer Appliance 用於資料匯出,則會產生自 Oracle Cloud Infrastructure Object Storage 下載資料的相關費用。請參閱定價頁面

  • Data Export 支援哪些 Oracle Cloud Infrastructure 區域?

    us-phoenix-1、us-ashburn-1、eu-frankfurt-1 和 uk-london-1 Oracle Cloud Infrastructure 區域皆支援 Data Export 服務。

  • 如果我要匯出資料,但我位於美國或歐盟以外的區域,這樣可以請求傳輸應用裝置嗎?

    不可以。基於各種安全性與合規強制要求,Oracle 不支援將傳輸應用裝置運送到美國或歐盟以外的區域。

  • 收到內有匯出資料的應用裝置後,如何將其從應用裝置中取出?

    設定 NFS 匯出後,您可以使用標準 Linux 命令將資料複製到您自己的系統中。從應用裝置中刪除資料前,請先確保所有資料皆已複製,接著再將應用裝置寄回給 Oracle。

  • 將資料運送出口時,資料如何受到保護?

    應用裝置本身具有一目了然的防篡改功能。依預設,Oracle 使用 AES 256 位元加密對傳輸應用裝置上儲存的所有資料進行完全加密。加密密碼安全地儲存在 Oracle Cloud Infrastructure 中,並與傳輸應用裝置分開。當您準備好將資料複製到所需位置時,您將從雲端中擷取解密金鑰。如需更多資訊,請參閱本文件的「安全性」部分。

    安全性

  • 由於傳輸應用裝置可重複使用,Oracle 如何在兩個使用週期間確保客戶資料的安全性?

    每次傳輸應用裝置使用完後,Oracle 皆依照產業標準流程安全地抺除應用裝置中的資料,再將應用裝置歸回至可用庫存清單。即使同一租戶在多個傳輸週期中重複使用傳輸應用裝置,Oracle 也會安全地抺除傳輸應用裝置中的資料。安全資料抹除流程遵循 NIST 800-88 標準。

  • 如何確保傳輸應用裝置具有防篡改功能?

    傳輸應用裝置具有以下防篡改功能:

    • 應用裝置的外殼僅能看見電源、網路和序列埠。沒有其他連接埠可供客戶接觸或存取。
    • 應用裝置外殼沒有任何面向外部的螺絲釘或存取點。外殼周圍的表面已焊死,因此打開應用裝置的唯一方法是物理性地破壞外殼。

    傳輸應用裝置具有以下防篡改功能:

    • 由於應用裝置周圍外殼是密封的,因此欲打開應用裝置的任何物理篡改痕跡皆一目了然。
    • 應用裝置採用數位安全性措施,以加強端對端系統的完整性。
  • 如何確保運輸過程中的資料安全性?

    Oracle 使用 AES-256 加密對儲存在應用裝置上的客戶資料進行加密。加密金鑰絕不會儲存在應用裝置上。透過 Data Transfer 服務,客戶和 Oracle 可以私下共用加密金鑰。

    運送 Data Transfer Appliance

  • 使用 Data Transfer Appliance 服務時,誰須支付運費?

    運送資料傳輸應用裝置免收費用。Oracle 支付運送費用,包括將傳輸應用裝置運送給您,接著運送回美國或歐盟 Oracle 資料傳輸站的所有費用。

  • 我訂購並收到了 Data Transfer Appliance,但尚未準備好開始使用。我該怎麼辦?

    如果您的計畫生變且您還沒有準備好開始使用傳輸應用裝置,則應依照免費退貨運輸流程將應用裝置退還給 Oracle。當您準備就緒後,您可以請求其他傳輸應用裝置;這可以避免 Oracle 針對流通在外、假定遺失的應用裝置啟動傳輸應用裝置收回流程,您可能因此需要支付應用裝置的全部費用。

  • 請求多個傳輸應用裝置時,可以使用不同的收貨地址嗎?

    是的,您可以要求將每個傳輸應用裝置運送到不同地址。當您請求傳輸應用裝置時,請輸入該傳輸應用裝置的收貨地址。可以針對每個請求的傳輸應用裝置提供特定的收貨地址。

  • 退貨運輸流程如何運作?

    當您準備好將傳輸應用裝置運回 Oracle 時,請使用隨附的材料小心包裝傳輸應用裝置。接著使用傳輸應用裝置包裝箱中隨附的運輸標籤將傳輸應用裝置運回 Oracle。

  • 我的資料傳輸應用裝置遺失了。我該怎麼辦?

    如果您認為自己的資料傳輸應用裝置在運輸過程中遺失,請立即提交 Oracle Service 請求

    計費

  • Data Transfer Appliance 服務的費用是多少?

    Oracle Cloud Infrastructure 客戶可以免費使用 Data Transfer Appliance 服務。僅在資料成功傳輸到您指定的 Object Storage 貯體後,才會向您收取 Object Storage 使用費。您無須支付 Data Transfer Appliance 相關租金,但如果將 Data Transfer Appliance 用於資料匯出,則會產生自 Oracle Cloud Infrastructure Object Storage 下載資料的相關費用。請參閱定價頁面