Oracle Customer Center 總覽
存取發票、管理合約、追蹤訂單、兌換獎勵及進行更新 - 所有操作皆彙總於單一入口網站，讓您輕鬆掌控、便利操作。
什麼是 Oracle Customer Center？
Oracle Customer Center 是一個直觀的入口網站，讓您輕鬆存取和支付發票、管理合約、追蹤訂單、兌換獎勵及進行更新。
誰可以存取？
將訂單或報價提交至 Oracle 時，需提供各項電子郵件聯絡資訊。這些電子郵件地址決定了 Oracle Customer Center 內不同模組的存取權限。
聯絡人類型一般包括以下幾種：
- 應付帳款/財務聯絡人：負責處理付款和發票的個人
- 銷售/技術聯絡人：負責採購產品或服務的個人
- 管理/高階主管聯絡人：負責監督財務或技術決策的個人 (如適用)
存取權限最初將根據訂購文件中所列的電子郵件來授予。登入後，使用者可邀請並管理組織內的其他使用者。
如何存取 Oracle Customer Center
您可以使用與 Oracle 合約關聯的主要電子郵件地址 (如訂購文件所列) 來存取此入口網站。
管理 Oracle Customer Center 中的發票
- 登入 Oracle Customer Center。
- 從主功能表瀏覽至發票區段。
- 檢視發票清單。依狀態進行發票排序：
- 逾期：需要立即處理的發票
- 未結：未付但未逾期的發票
- 已結：已付清的發票
- 在此檢視中，您可以
- 按一下發票號碼以檢視詳細資料
- 透過電子郵件寄送發票清單
- 在入口網站內付款
自助式帳單管理功能
請造訪帳單設定檔區段以採取下列動作：
待付款項
- 支付待處理訂單或支援續約費用
- 為使用過期信用卡的交易提供其他付款方式
帳單設定檔更新
- 更新帳單聯絡資訊和付款方式
- 檢視帳戶相關計劃
- 新功能：下載訂閱帳單排程
