Oracle Field Service 臨時職工

對許多現場服務組織而言，運用臨時職工和 (或) 承包商是合理的。只需在需要時帶動員工，即可輕鬆服務大型區域，同時有效管理成本。Oracle Field Service 可讓您根據組織狀態輕鬆上線和排定現場資源。快速定義和識別內部資源、專屬承包商和 (或) 臨時員工，以策略性地管理混合人力。

在現場服務中，彈性和靈活性不再是競爭差異因素，許多企業透過混合式行動人力填補人員配置缺口；混合使用來自獨立第三方公司的全職現場員工與臨時職工。其他公司則僅仰賴第三方來支援其現場服務。

協力廠商或暫時性人力已簽約代表保留其服務的組織執行工作。通常，只有在發生特定需求時，才會呼叫此類型的現場工作人員。例如：

• 是否跨廣域指派？
• 服務要求是否為一次性事件？
• 您的商業模式是否不支援僱用全職行動員工？

Oracle Field Service 可讓企業輕鬆管理任何職工類型，包括全職員工或約聘人員 / 臨時職工。它可讓您輕鬆識別現場資源、輕鬆設定工作指定，並提供彈性的授權模型。此外，藉由原生的 iOS 和 Android 應用程式，以及以瀏覽器為基礎的廣泛存取，您的臨時職工可輕鬆上線，並從每天使用的行動裝置存取工作指派。

Oracle Field Service 提供符合成本效益的方式來管理現場服務團隊 (從所有員工到混合式到所有臨時職工) 的不同類型，協助確保獲得更高的投資報酬率。它提供了所有在現場取得合適行動工作者所需的選項，不論其分類為何。