Oracle Field Service 臨時工作人員

對許多現場服務組織而言，善用臨時人力和 / 或承包商是合理的做法。透過僅在需要時調派工作人員，即可輕鬆服務廣大區域，同時有效管理成本。Oracle Field Service 可根據外勤資源的組織狀態，輕鬆完成到職導入與排程。快速定義並識別內部資源、專屬承包商及 / 或臨時人力，以更具策略性地管理您的混合型員工隊伍。

在現場服務中，彈性與敏捷性不再是競爭差異化因素，而是必備條件。許多企業透過混合式行動人力來補足人員缺口；這種人力組合包含全職現場員工，以及來自獨立第三方公司的臨時工作者。其他企業僅仰賴第三方支援其現場服務。

第三方或約聘工作者受合約委託，代表聘用其服務的組織執行工作。通常只有在出現特定需求時，才會請這類外勤人員支援。例如：

• 指派工作是否分布在廣大區域？
• 此服務要求是一次性事件嗎？
• 您的商業模式是否不支援雇用全職行動員工？

Oracle Field Service 可讓企業輕鬆管理任何類型的工作人員，包括全職員工或承包商 / 臨時工作人員。它可輕鬆識別現場資源、快速設定工作指派，並提供彈性的授權模式。此外，透過原生 iOS 和 Android 應用程式以及廣泛的瀏覽器式存取，您的臨時員工可以輕鬆完成到職程序，並從日常使用的行動裝置存取工作指派。

Oracle Field Service 提供具成本效益的方式來管理各種類型的現場服務團隊，從全職員工、混合型團隊到全由臨時工作人員組成的團隊皆可適用，協助確保更高的投資報酬率。提供所需的所有選項，無論行動工作者的類別為何，都能讓合適的人員到現場。