適用於健康照護產業的用戶體驗解決方案

運用 Oracle Health 的用戶體驗解決方案 (包括數位前台和虛擬照護功能),滿足用戶與日俱增的期望,並讓「人」成為健康照護旅程的核心。

適用於健康照護產業的用戶體驗解決方案

本文所展示的產品僅為特定情況下的範例。每項醫療設備/產品皆是為了遵守特定地區的使用法規而設計,因此無法保證在其他地區的可用性或合規性。如要滿足特定地區的要求,可能需要修改個別醫療設備/產品的設計。

提供以用戶為中心的體驗

Oracle Health 的數位前台解決方案旨在改善用戶的就醫體驗、照護規劃和財務流程。

滿足用戶與日俱增的期望

使用 Oracle Health 解決方案,改善貴組織提供的用戶體驗。提供以人為本的彈性體驗,滿足用戶的多元需求 - 包括便利的線上預約功能,以及在個人偏好的裝置上完成文書作業和付款流程等。

打造開放的生態系統

讓您的照護機構能夠同時支援多個地區。使用 Oracle Health 的開放式技術,量身打造貴機構的數位前台,以滿足特定患者群的獨特需求。

在病患最熟悉的地點提供照護服務

在醫院以外的地點提供照護服務

病患離開醫院後,照護工作仍未結束。使用 Oracle Health 的虛擬照護功能 (包括視訊看診、遠端患者監控和數位化治療),讓您的臨床團隊能在病患最熟悉的地點提供照護服務。

減少照護障礙

不方便前往醫院就診的患者,可以透過虛擬照護服務更方便地接受照護。使用 Oracle Health 視訊看診產品和數位化治療功能套件,在患者最熟悉的地點提供照護服務。

我們將繼續採用 [Oracle Health CRM Connector] 等先進的技術、系統和流程, 為我們的患者群提供更優質的服務,並改善他們的健康照護體驗。

Mike Spencer Henry County Memorial Hospital (亨利縣紀念醫院) 資訊長

Oracle Health 用戶體驗解決方案的主要優點

  • 打造開放的生態系統

    量身打造符合貴機構需求的數位前台,以充分滿足廣大患者群的需求。

  • 協助患者尋找合適的照護服務

    使用 Oracle Health 用戶體驗解決方案,協助患者輕鬆找到合適的健康照護服務。

  • 減少照護障礙

    使用視訊看診產品和數位化治療功能套件,在患者最熟悉的地點提供照護服務。

  • 滿足用戶與日俱增的期望

    為用戶提供輕鬆、靈活、便捷的頂級體驗。

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