非接觸式退房

快速退房、電視遠端退房以及酒店應用和第三方應用程式，可讓賓客輕鬆付款和離開，而無需在前台停留。

排定退房

目的：保持社交距離

業務案例

透過允許在指定時間自動進行非接觸式退房，無需親自辦理退房。

適用於：

OPERA CLOUD • OPERA 5

OPERA 如何提供協助：

OPERA 中的排定退房功能允許賓客的預訂狀態自動更改為在出發日期的指定時間退房。

自助退房

目的：無接觸

業務案例

賓客無需親自退房，而是可以選擇在客房退房，或使用自助服務亭或行動裝置退房。此服務非常適合退房當天沒有任何額外費用的賓客。

適用於：

OPERA CLOUD • OPERA 5 + 合作夥伴整合： 自助服務亭/行動裝置

透過整合進行擴展：

透過 OPERA 的 API，自助服務亭和行動裝置供應商可協助賓客使用自助服務亭或個人行動裝置自助退房。

其他合作夥伴則提供在客房透過影片進行退房的服務。透過影片退房服務，賓客可以在客房內的電視上查看目前的收費。如果沒有誤差或額外費用，賓客可以透過電視進行退房，並將鑰匙留在客房內。